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第六章 咨询过程：会谈,第六章 咨询过程：会谈,会谈：咨询和治疗的基本形式和手段,第一节 会谈的一般问题,会谈及其作用信息交流以产生影响信息的性质信息传递的方式会谈中的咨询师：接收、反馈,第一节 会谈的一般问题,交换信息的会谈与帮助性会谈交换信息会谈：多用于诊断，非主体帮助性会谈：影响当事人，主体关注关系，灵活应用,第一节 对咨询过程的认识,会谈中的互动与信息加工会谈中的互动 会谈中的信息加工,会谈中的互动“相依性”：假，非对称，反应性，彼此层次深浅：三维度互动模型John神父：交流五层次-互动与“关系”的关系自我实现预言（自证预言）,会谈中的信息加工过程会谈中的信息衰减不当的加工机制：类化、投射、虚幻相关、选择性知觉,第二节 倾听当事人,倾听的状态和态度倾听时的基本身心状态愿意倾听的态度,第二节 倾听当事人,会谈中的非语言行为学习非言语交流的途径主要的非言语行为线索对非言语行为作出反应,第三节 会谈技巧,倾听技巧影响性技巧,第三节 会谈技巧,倾听技巧探询 鼓励 澄清 释意 情感反映 具体化 概述,第三节 会谈技巧,影响性技巧解释 指导 劝告与提供信息自我表露 即时性 反馈 逻辑推论 质对,
