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1、建行数字化经营的实践和探索感谢您对建设银行数字化经营的关注。在国有大型商业银行中,建设银行较早地开展了数字化经营的实践和探索。从“三大战略”的提出到新金融实践,再到今天的常态化运营,建设银行的数字化也经历了从自发到自觉,从理念引领到逐步拓维的过程。今年上半年,我们积极落实监管部门数字化转型指导意见,持续完善数字建设,夯实科技数据基础,提升业务经营能力。具体的成效和影响从五个方面介绍一下。第一,我们有数字建行规划。今年我们制订了数字建行建设规划(2022-2025),坚持以数据为关键生产要素,以科技为核心生产工具,以平台生态为主要生产方式的发展格局,对建设银行数字化转型的远景目标、实施战略、管理
2、模式、人才培养、文化建设进行了总体规划。我们希望通过顶层设计来引领全行实施数字化转型,这也是实现业务增长的重要路径和方法。第二,我们有组织体系的适配。建设银行是最早从组织体系上布局了数字化转型的大型银行。我们从2020年就设立了以行长担任主任的金融科技与数字化建设委员会,统筹全行数字化经营,利用数字技术和柔性团队的模式来探索适宜数字化经营所需要的组织模式。今年,我们又以专业委员会统筹板块管理模式,强化部门、条线、区域的协同,目前已经初步构建了开放共享、敏捷响应的组织体系。第三,我们有科技和数据的支持。我们坚持科技赋能业务、数据驱动发展,制定了金融科技战略“Top+2.0”,也就是技术、开放、平
3、台、联合,持续开展数字力工程建设,特别是以业务中台、技术中台、数据中台,“三个中台”的建设为抓手,来支持数字化转型的敏捷响应。同时积极稳步推进信创改造工作,目前整个国产办公系统在金融行业首家实现了全栈全集团的单轨运行,这些分布式技术平台能力现在已经初步形成了自主研发、安全稳定、金融级高性能的核心系统自主可控能力。我们行的子公司建信金融科技公司,也是金融系统中唯一入选国务院国有企业改革领导小组颁布的科改示范企业的名单。第四,我们有生态建设的运营。聚焦社会的痛点难点,通过建生态、搭场景、拓用户,有效连接G端、B端和C端,构建数字化经营的生态,切实提升服务大众、服务实体经济的能力。在G端主要是以智慧
4、政务来服务数字政府的建设,已经与29个省级政府建立了合作关系,为大部分城市提供了住房租赁的综合平台、保障性租赁住房平台,构建了政银合作的新生态;在B端,我们以企业网银和企业手机银行为核心,构建了垂直领域深度经营的对公服务生态,对普惠金融客户打造的“惠懂你”平台现在已经服务小微企业770万户;在C端,我们以手机银行和“建行生活”为“双子星”,促进金融服务和非金融服务的深度融合,以区域的特色化场景为补充,构建了线上线下融合发展的数字化生态体系。零售业务客户的新增中32%是依托于线上渠道,手机银行、网上银行的个人客户已经接近5亿户,持续保持同业领先。线上的账务性交易占了全渠道的97.57%,这也验证
5、了我们行在数字化经营中生态连接广泛,服务插上了金融科技的翅膀,真正让客户少跑腿,让数据多跑路。第五,我们有风险管理体系的提升。在全社会数字化转型中,各种传统风险和新型风险实时交织在一起,特别是面临复杂的形势,我们必须借助一些大数据、人工智能、云计算等技术来持续地完善我们的风险排查、模型决策、风险预警系统,建立起多层次、可扩展、快迭代的智能风控体系。同时,我们不断地优化数字合规体系、投资交易“蓝芯”项目,把风险内控机制镶嵌在业务流程中的前、中、后各个环节,加强协同管理,实现了风险在渠道、产品、客户多层次的防控,也具备了全方位、智能化的风险联防联控的能力。总书记说“世界经济的数字化转型是大势所趋,数字经济也是世界经济发展的重点方向J国家层面把打造数字经济的新优势作为“十四五”规划的重点目标,建设银行也会在推动自身数字化转型的同时,坚持金融工作的政治性、人民性、专业性,贯彻新发展理念,不断地满足客户全生命周期多样化的金融需求,持续提升我们的服务质效、服务能力、服务水平,为个人、机构、企业提供最佳的数字化金融实践。