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1、,智慧银行整体解决方案,2,0,1,9,智慧银行软件方案概述,2,智慧银行从新布局、新流程、新设备、新服务【软件】着力打造全新 品牌形象。通过软件引导客户能够轻松地找到他们该去哪里办理业务，如何办理。借助智慧银行软件传播品牌文化，增强客户黏性，提升品牌忠诚度。为银行客提供更便捷、个性化的客户体验，随时、随地、随心获取金融 服务。通过软件服务对分散的网点设备进行集中式，智能化信息统一发布管理。,智能引导台智能引导台集排队叫号、智能填单及业务导览于一体，采用触控技术，让 客户可以更直观的进行排队取号、业务预处理和获取业务指引、查询信息。,3,智能引导台软件,4,主要功能网点3D模型业务区域指引动态
2、引导指示路线相关区域办理、咨 询业务,扩展手机平板导览,5,微信扫一扫 导览终端浏览,广告机形象墙,6,广告机画面停留时间长，循环播放频率高，支持动 态，静态视觉效果，高清视频显示，画面动感强烈，具有极强的视觉冲击力和震撼力。,挂墙式广告机,立地式广告机,互动桌面,7,互动桌面给客户带来全新的体验，图文、视频并茂，轻松触摸简单 掌握金融产品，集实用、体验、互动、娱乐一体变成多媒体中心和信息 咨询平台，支持对安卓手机的扩展应用。,产品二维码展示墙,8,通过扫描二维码，可以关注银行公众号，下载手机银行App 应用，或转入链接网页，获得对应金融产品、服务。,手机PAD体验桌,9,客户可通过客户体验台
3、的PC电脑、iPad、智能手机等设备，体验 手机银行，或通过手机银行进行账户、金融产品查询等相关业务。,金融超市,10,通过RFID的办法，当顾客拿起我们的卡片，在感应区刷卡，当程序 识别到卡片信息后，更丰富的多媒体内容也跃然眼前。,自助售货机,11,支持NFC,IC卡非接触式以及声 波支付体验自动售货，推广新型支 付手段。通过开卡或手机银行等业务办 理后可享受一次免费刷银行卡电子 现金售货，同时刷卡时客户手机联 动弹出我行特惠商户、近期活动、优惠等信息。信息获取需要与银行 平台对接开发。,微信打印机,12,推广公众号：微营销的关键是积累足够多的微 信用户，通过公众账号去推广、宣传，实现点 对
4、点营销，银行客户就是我们重点对象。广告宣传功能：广告宣传可通过后台发送图片、文字、视频等宣传信息，当客户过去关注微 信公众号时，无意中也观看了银行信息。,虚拟迎宾,13,虚拟迎宾通过投影成像为客户 提供真实的3D人物形象语音对话、智能应答等功能。替代银行客服人员7*24小时贴心智能服务，增加银行与客户的趣味互动性。,手机公告推送,14,手机与显示设备进行连接，形成自媒体 发布闭环，在手机中推送媒体内容，使 得屏幕成为强有力的自媒体推广平台，配合使用场景，即时改变模版内容，成 为消息公告发布的好帮手。软件包含多种标准模版库，制作简单易 改，如公告信息，温馨提示，会议通知 等模板。,手机公告模板
5、信息编辑,推送显示,联屏O2O导购系统系统支持银行理财产品销售展示，全方位展示的银行多样化商品，让 顾客更直观的寻找银行理财产品相关资料，可以跟银行的平台进行对 接，支持银行在线支付，淘宝扫码支付，微信支付等支付方式。,15,PAD平板多功能展示,16,PAD平板电脑集成墙壁O2O商场功能，产品宣传，互动桌面，金融 超市，通过在平板上进行获取最新资讯，在PAD平板电脑可以使用 体验智能设备信息，也能通过互联网进行多功能查询，查询金融信 息，优惠信息等等。,迎宾机器人,17,客户信息引导识别,18,在大堂引导台，跟客户经理的PAD进行对接实现引导信息识别。客户关系管理可帮助银行识别客户、进行客户
6、分层和细分，有效优化客 户结构，在业务分析和客户洞察的基础上，完善服务和考核体系，强化 营销队伍管理，实现产品创新和精准营销，为客户提供创新交互式、个 性化的金融服务方案。银行领域客户身份证识别的主要特征之一，通过客户身份证或者银行，能调用资料识别中、高端客户的信息。在获客、交叉销售、客户挽留等 客户全生命周期中实现主动营销和个性化营销方案，提升银行的精准营 销水平，支持个人金融、信用卡、电子银行、互联网金融等业务的精准 营销和营销活动管理。,橱窗纳米屏,19,当您沿街漫步，忽然看见身边的橱 窗凭空浮现出精美的画面。橱窗纳 米屏通过这么有趣、便捷、互动的 方式展现给消费者。银行理财产品 公告消
7、息宣传 银行信息查询 客户互动娱乐,调光玻璃,20,调光玻璃使用夹层玻璃制造工艺,将液晶调光膜牢固粘结在两片普通浮 法玻璃之间构成.而液晶调光膜利用了液晶的电致透射、散射现象，使 得调光玻璃具备了通电透明、断电透光不透明(雾化)的功能，通电时呈 透明态的特点，使得调光玻璃同时具有普通玻璃和电控窗帘的双重特 点，可以有效地保护隐私。,软件管理平台,21,交互式多媒体发布系统是一套交互式的智能化旗舰店发布管理平台软 件。实现对智能化旗舰店的设备管理、内容管理、知识库管理、参观 管理、系统管理、统计管理、PAD端管理、PC展示客户端管理等功能 模块，系统支持对设备终端内容的集成及扩展应用对接。系统管
8、理平台通过浏览器完成，与操作系统无关，通过系统管理平台 可以登录到服务器，完成新用户的分配和相应权限的划分，实现对播 放终端的远程、分布式实时管理，实现多媒体信息、控制信息、节目 播出单的发布。,软件解决的问题,22,设备不集中 运行不清楚,系统解决问题,不了解客户 兴趣爱好,更新不同步 拓展性应用,软件架构设计,23,后台管理 管理员通过浏览器管理接入终 端，多用户管理、分配不同权 限，信息发布支持多级审批,管理员电脑,外部系统,接口WEB文件 服务器 服务器 服务器,MYSQL数据库,发布系统云服务端 集中管理所有终端，编辑、管 理、下发资源，实时监控所有 终端状态,LAN/WLAN/WA
9、N/3G,播放终端 支持不同系统终端，多屏终端，大小屏互动，对终端进行分组 管理、远程监控、插播,Linux,Windows,媒体传输 内容编排,Android,软件平台特色,24,服务器基于LAMP架构（Linux、Windows+Apache+Mysql+PHP），采用B/S管理模式。,集中 部署,跨平 台,播放终端支持Linux、Windows及Android 多种方案，统一管理。,播放终端与用户的互动，支持多点 触摸屏，通过展示页面的内用与用 户互动；大小屏互动，播放终端与用户移动 终端可直接对屏互动。,互动 体验,制作 内容,开放 平台,稳定 安全,网络下载、本地存储播放，新节目后台
10、下载，断点续传，网络依赖性低。播放内容可设置多级审核，技术手段监控，防止系统被非法用户控制，确保面向公众的 信息合法性 终端与服务器进行绑定，并通过私有密钥进 行相互检验，确保信息交互安全,基于HTML5的节目制作与管理，人性化设计，简单明了，并通过 大量的提示和人性化菜单设计，使用户不需培训即刻上手操作,播放端应用开放，方便集成各种 行业应用,大平台集中部署,25,服务器基于(Window+Apache+Mysql+PHP)架构采用 B/S管理模式。支持大用户量，大并发数终端接入，快速 平滑无缝扩容。,强制作WEB管理,26,Windows、Linux、Android等平台，通过B/S架构的
11、管 理方式，随时随地对其进行全方位远程管制和管理。,强制作 HTML5内容制作,27,顶级的节目编辑模式HTML5，强大而优雅，界面友好，大 方易用。支持键盘快捷排版操作。,Image,Office file,Data,Video,Flash,Internet,强制作快速出方案,28,制定出客户需求的互动方案来。,强控制远程监控,29,即时真实的终端监视、属性查看与点对点远程控制。,交互式数据挖掘,30,客户终端操作记录数据分析统计，挖掘客户兴趣爱好,交互式编辑与展示,31,业务介绍 内容编辑 集中发布,交互式用户意见反馈,32,用户反馈功 能（批评 投诉 或者表扬）,软件功能简介,33,平台管理,播放管理,终端管理,内容管理,日常投放,播放内容,播放日程,分发策略,播放审核,紧急插播,分组管理,远程控制,状态监控,节目制作,灵活审核,权限管理,日志管理,通讯管理,统计管理,首页功能,34,终端管理,35,内容管理,36,内容制作,37,素材管理,38,内容审核,39,统计管理,40,2,0,1,9,谢谢你的观看,
