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1、事业单位个人总结简短 工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具体的工作总结该怎么写呢?下面给大家整理了关于事业单位个人总结简短,欢迎大家阅读!事业单位个人总结1转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足
2、,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就20_年度重要工作情况总结如下:一、主要经验和收获在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加
3、强专业技能。2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持
4、高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。四、下步的打算针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、进一步积极搞好与同事的关系。2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提
5、高工作效益。3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_的明天更美好!事业单位个人总结2一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。一、在日常工作中学习,不断提高自己的
6、业务水平作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,
7、总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。(1)、专业能力作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的*无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。(2)、管理能力管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,
8、需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。(3)、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题
9、,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。(4)、培养下属的能力作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远
10、做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。(5)工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰
11、的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。(6)、学习能力当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本
12、。(7)、职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天
13、钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻烦领导,
14、对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们的员工一起努力,一定会把工作做得更好。事业单位个人总结3我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近_个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这_个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:也许_的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看
15、来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近_个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这_个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名_的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持
16、好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己
17、觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易
18、事。时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短_个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。事业单位个人总结4时间总是过得很快,一年就这样过去了。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱,没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。今年是客服最忙碌
19、的,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部_主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验,但作为她的主管依然鼓励她并帮助她,和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助李爱霞主任,使她充满信心,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和_
20、就以前的培训资料逐项进行了修改,由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会,认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程,对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验,也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲,我成功
21、的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在下一年中,我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。事业单位个人总结5综合办公室这一块20_年的工作,虽然看不到大的成绩,但全体人员忙忙碌碌
22、、兢兢业业,为把工作做好付出了不少艰辛的努力。这一年,综合办公室、村志办、后勤部、水电部门及学校、卫生室在村两委班子的领导和上级有关单位及村属企业的支持下,各项工作都取得了一定的成绩。一、20_年所做的主要工作1、文件资料编辑、收集事多量大,对外宣传积极性提高。一是规范了两委文件。20_年,共编辑印发总支、村委文件20份,会议纪要5期。全年形成长短文字材料400余篇。二是撰写了典型材料。为村里申报了湖北省“卫生村”、“五四青年奖章”、“劳动模范”、襄阳市“文明村”、“科学发展好总支”“科学发展好支部”、保康县“十大杰出青年”、“十大道德模范”、马桥镇“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”、“优秀
23、治调主任”材料及各类检查汇报材料。三是启动了村志。村志办启动了编纂工作,9月份充实了村志编纂工作人员,目前已查阅档案资料2300多卷,采访人数54人,收集文字数据250万字,完成了资料收集70%的工作量。四是对外报道。办公室人员加大了对黄龙观村的宣传力度,本年度湖北日报、襄阳日报、今日保康、马桥风采、党员生活、学习月刊、中国老区建设等报刊刊发了正面报道*29篇。五是建立了网站。启动了黄龙观网站,上传了部分宣传资料。六是编写了名言。编写上墙了名言警句60余条,收集整理了领导讲话语录50余条。七是完成了制度汇编。为了规范员工行为、科学管理,根据两委要求,办公室组织修订了适合我村工作的制度及岗位职责
24、,形成了63000字的制度汇编(试行)。八是配合了文化工程。协调配合完成了黄龙观民间故事集、黄龙观民间歌谣集的搜集整理,完成了矿化公司“六大系统”的文字内容。2、档案资料收集、管理趋于规范,通过了多次迎检。一是以前档案整理完善。年初办公室组织对20_年及以前的上级文件数据、村内档案数据、党风廉政建设档案、农村安全生产目标档案、综治工作档案进行了整理和装订,共形成档案数据19卷(册)。二是当年档案收集较好。对20_年的所有文件数据、图片视频进行了分类收集,同时,对今年的上级各类必检档案同步更新,搞好了迎检准备,保证了年底考核没扣分。3、来客接待安排布置比较妥当,活动开展尽心尽力。我村新农村建设一
25、直排在全县前列,引来了不少上级部门和其它村的关注,今年共接待上级来客800余人,对每次来访,综合办都进行了周密的布置、热情的迎接和详细的登记,其中湖北省政协主席杨松一行、全市农村支部书记来村参观、全县观摩会档次较高,体现了各部门相互配合和相互协调。今年,综合办还在村两委的领导下,配合完成了“三八”妇女节庆祝、“七一”庆祝、“党员争五星”评选、“十文明户”评选、“黄龙观杯”歌飞保康元旦庆祝等活动,村集体还组织办公室部分人员到恩施等地进行了旅游产业的考察,开阔了大家的视野。4、后勤保障职工满意,水电供应群众基本满意。后勤部保障了来客就餐及职工的用餐。除职工日常用餐外共完成餐饮接待119桌,逢传统节
26、日组织了职工聚餐,体现了村两委对员工的关心,激发了员工勤奋工作的热情。公共区域卫生保持较好,广场及学校周边卫生有专人负责,做到了及时打扫、随时保洁、反复检查。今年是黄龙观工程建设最多的一年,用水量极大,水电工入冬以前对沿途管道做了包裹防冻处理,接通了福利院用水管道,对新建房农户基本接通了水电路,严寒时节,还保证了部分地带的自来水供应。按照上级要求,为每家每户办理了电费收缴存折,使电费收缴更加规范和方便。5、会议安排及布置周密,月总结及时。从年初的经济发展动员大会开始,历次会议办公室从材料准备、会务管理、会后饮食等方面都精心安排。而且今年综合办每月进行一次考核,总结上月工作成绩,查找上月工作问题
27、和未完成任务,提出下月工作计划和打算,通过考核,兑现大家的承诺,促进工作有序开展,缩短了工作时间,提升了工作效率,从根本上治理了一些推、拖、散、漫的现象。6、日常工作坚持抓到位,配合完成了党建及农业农村基层工作。办公室日常工作比较杂,无论是办公用品发放,会议的上传下达,还是协调搞好每一项临时性任务,全体人员均能够认真对待,及时完成,尽量做到干部满意、群众满意。办公室工作人员充分发挥了为民服务的作用,群众来访、求助均能竭尽所能给予帮助。村内党建和农业农村工作的记录档案软件,包括党建、党风廉政建设、纪检小组、社会治安综合治理、“十文明户”、“一事一议”、安全饮水、危房改造、扶贫开发等项目的软件建设
28、,新农合收缴、新农保核对、粮食直补落实到户等,办公室都能积极配合完成。7、学校、卫生室改造到位,社区建设初见起色。村集体出资、综合办组织对学校的教学环境进行了改善,为学生安装了5P大空调,同时对村卫生室进行了搬迁和安置。社区建设启动后,综合办组织大量的人力对村委会办公楼进行改造,新建了矛盾调处室、档案室、图书室。使我村便民服务大厅成为全县学习的榜样。本次建设办公室还组织对损坏的墙面进行了刷新,对办公楼、会议室漏水处做了全面的防水处理。但夏季检验不漏水的一处屋顶,可能因雪水进夹缝后,上凌膨胀撑起裂纹而至漏水,待明春维修。二、积累的经验1、领导重视,干事顺畅。今年,章书记非常重视综合办各项工作,政
29、企分开后,综合办层层负责,事情落实快。另外,还给我们改善了工作环境,安装了空调,配备了更加高档和实用的办公设施,使我们工作起来格外顺畅。2、同志团结,心情舒畅。一年来,全体同志没有发生矛盾和纠纷。表现出众人拾柴火焰高的局面。当然也有小问题,我们及时与当事人座谈,将矛盾化解在萌芽状态,没让矛盾升级,没有影响团结,没有影响事业。3、每月例会,警钟紧板。坚持每月的例会,我们人人总结当月工作,找出各人存在的不足,对出现的问题我们都当场公开解决,对即将发生的问题进行了警示,大家时刻谨记。会上对上月的工作进行结账,对下月的主要任务进行分解。以此促进工作积极性,确保重点工作扎实完成,收到了良好的效果。4、态
30、度端正,作风扎实。各块人员工作态度端正,积极务实,小事干好,大事汇报,工作思路和工作方法正在一步步的改进。5、善于学习,促进工作。大家各有所长,日常能相互学习、沟通和交流,正确对待批评,接受意见和好的建议,共同进步。三、存在的问题1、工作主动性、前瞻性有待提高。目前,办公室主要是围绕领导安排在做事,主动思考大事,主动超前谋划,主动为领导分忧做的还不够。2、工作细节落实的还不够。有些活动安排比较周密,但是在枝节问题上考虑不周或者应急处理不到位,影响了整项工作。有些基础性事务因细节落实的不够,而造成领导不满意。有些紧急性任务因只考虑到保证时间却细节把握不够,做的效果还不理想。3、业务水平还需进一步
31、加强。炊事员的炒菜水平,水电工的作业技能,办公室人员的写作能力,同志们的协调能力,都是工作的基本功。综合整体水平今年都有一定的进步,但是要想把工作做的更好,各块人员都还要加强业务学习,提升整体素质,向着更高的目标努力。这是一个长期而艰巨的任务,我们要谨记章书记提出的“六个务必”和“六个坚定不移”,相信只要认真了努力了,必定会有所进步。四、明年工作的主要改进措施1、深入推进每月例会制度。通过今年每次的月例会,我们明显感受到例会可以促进工作开展,虽然有时我们都没有时间都坐下来,但扎实的深入的开展这项工作,一定能收到更好的效果。2、加强信息化建设工作。综合办是信息储存库,也是信息发布的平台,明年我们
32、将加大对各类信息资料的管理力度,规范信息管理,通过多种渠道收集和发布信息资料,让信息化工作逐步为领导决策服务,为群众服务。3、提高服务水平。在搞好本职工作的同时,我们还要增强服务理念,牢记服务宗旨,改进服务方法,提高服务质量,进一步提高整体服务水平,得到群众的好评和领导的认可。4、突出文化宣传。今年,我们在文化宣传方面小有成就,但是难以实现“文化兴村”的目标,明年我们要加强对文化工作、宣传工作的重视,动员更多的人加入宣传的团队,振兴我村的各种文化。20_年,我们虽没有惊天动地的大成绩,但是我们问心无愧。通过一年的实践,我们取得了一定的经验,体会到了团体协作的力量,感受到了积极工作带来的愉悦,提高了为领导、为群众服务的技能。同时,也得到了一些教训。20_年,我们将把工作计划好、布置好,以饱满的热情来完成来年的工作,争取使综合办整体工作再上一个新的台阶,全体人员业务水平得到新的进步,为全村发展做出更大的贡献。事业单位个人总结简短