物业安全组织架构培训ppt课件.pptx

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1、安全组织架构-培训课件,2020/01/01,讲师:XXX,诚于做人、精于做事、实于作风,目录CONTENTS,1,组织架构,2,工作标准,诚于做人、精于做事、实于作风,1,安全组织架构,安全管理部经理,安全管理部安全专员,安全管理部安全主管,业务督导,物业邻班,物业主管,服务中心负责人/经理助理,消防监控中心岗,道口岗,大堂岗,巡逻岗,诚于做人、精于做事、实于作风,1、建立健全秩序管理、车辆管理、消防管理等安全管理制度。2、对服务中心的安全管理工作进行指导、监督、检查、考核。3、对服务中心游泳池安全管理工作进行指导、监督、检查。4、会同服务中心抓好安全队伍教育管理和业务技能培训。5、关注安全

2、人员的思想、动态,协助服务中心做好安全人员的思想教育工作。6、核定各服务中心安全岗位及人员编制,负责安全人员录用、培养、储备、选拔、调配的审核。7、负责对讲机的年审工作。8、制定安全员年度培训计划,并督促实施。9、协助处理重大、突发事件。,2,工作职责及标准,服务中心负责人/经理助理,诚于做人、精于做事、实于作风,1、负责本服务中心安全作业指导书、应急预案的编制及修订,并组织实施培训,督促有效执行。2、对本服务中心安全管理工作进行业务指导、监督、检查,有效整改。3、负责本服务中心安全岗位及人员的编制确定并报批,负责安全人员的招聘、培训、考核及离职办理等。4、负责安全知识宣传,结合小区实际情况进

3、行安全隐患、管理漏洞的自查、自纠,并有效整改;5、定期召开安全工作例会及组织活动,调动安全员积极性,抓好 安全 队伍建设,保持队伍稳定;6、负责制定安全培训计划并组织实施,有效落实,对安全员业务、技能实行考核,培养并推荐安全后备人才。7、负责落实本服务中心安全人员的信息采集工作。8、拟定安全用品的采购计划,做好安全员日常及岗位装备、物资、器材、设备的领用、登记及管理工作。9、负责宿舍人员安排,监督检查安全员宿舍内务及卫生情况。10、协助配合其他人员工作,有效处理本小区内疑难事故及客户投诉及时汇报。11、配合服务中心做好安全人员的工资考勤。12、负责本服务中心安全档案的建立、资料收集。,2,物业

4、主管,工作职责及标准,诚于做人、精于做事、实于作风,1、负责对本班人员的工作岗位及调休进行安排,控制人员外出数量。2、督促并负责安全管理制度的有效落实,负责对本班各安全岗位值班人员进行业务指导、监督、检查。3、负责对本班人员进行业务技能培训,对培训效果进行抽查、考核。4、定期召开班会议,负责协调本班人员的工作及生活关系,解决安全员提出的问题。5、负责对本班人员的出勤情况进行如实记录,结合本班安全员的工作表现,作出奖罚意见。6、负责处理、记录本班发生的突发、疑难事件,并及时汇报,有效交接。7、负责对管理区域内的安全设施、设备等的巡查,对存在的安全隐患、管理漏洞有效防患处理。8、协助其他部门及人员

5、工作,完成领导交办的工作任务。,2,物业领班,工作职责及标准,诚于做人、精于做事、实于作风,大堂岗,1、履行职责,落实公司相关制度,接受上级的工作检查、监督。2、负责本岗位区域内设施、设备、物品的管理,保证齐全、完好,能正常使用,交接清楚。3、严格外来人员核实、登记制度,人员进出有序。4、严格物品进、出管控,按规定有序进出物品。5、主动为不方便或有需要的顾客服务。6、负责处理顾客的投诉及日常事件,规范记录,及时汇报。7、协助其他岗位及人员工作,完成领导交办的工作任务。,2,工作职责及标准,诚于做人、精于做事、实于作风,道口岗,1、履行职责,落实公司相关制度,接受上级的工作检查、监督。2、严格车

6、辆进出管理规定,使之进出安全、有序,按规定收取停车费用。3、严格外来人员核实、登记制度,人员进出有序。4、严格物品进、出管控,按规定有序进出物品。5、负责处理顾客的投诉及日常事件,规范记录,及时汇报。6、协助其他岗位及人员工作,完成领导交办的工作任务。7、负责本岗位区域内设施、设备 物品的管理,保证齐全、完好,能正常使用,交接清楚。,2,工作职责,诚于做人、精于做事、实于作风,巡逻岗,1、履行职责,落实公司相关制度,接受上级的工作检查、监督。2、对责任区域按规定路线、频率进行巡查、签到,处理巡查过程中发现的异常及突发事件,并汇报。3、负责火警及匪警的验证及处置。4、协助其他岗位及人员工作,完成领导交办的工作任务。5、负责巡查区域内设施、设备、物品齐全、完好,能正常使用,交接清楚。,2,工作职责,诚于做人、精于做事、实于作风,消防监控中心岗,1、履行职责,落实公司相关制度,接受上级的工作检查、监督。2、观看监控屏幕,发现异常及时通报相关岗位有效处理。3、接听消防中心电话、对讲,有效处理顾客的相关信息、诉求。4、有效处理消防火警报警信号。5、协助其他岗位及人员工作,完成领导交办的工作任务。6、负责本岗位区域内设施、设备、物品的管理,保证齐全、完好,能正常使用,交接清楚。,2,工作职责,

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