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1、项目建议书福州恒一科技有限公司2003年8月8日目 录第一部分：恒一科技烟草稽查手持机应用方案建议书第二部分：恒一科技烟草稽查手持机产品选型推荐书第三部分：恒一科技HI-960、HI-961-PDA方式手持电脑型IC卡机具产品介绍第四部分：恒一科技公司简介恒一科技烟草稽查手持机应用方案建议书一、 配备稽查员：配备1台稽查手持机和1张稽查员IC卡。各销售网点：配备一张商户IC卡。二、作用稽查手持机：1、强有力的稽查辅助工具。它从中心主机上下载各种稽查辅助信息，在稽查工作中随时通过手持机查阅各种有关的辅助信息以协助稽查，提高稽查的效果和效率。2、记录稽查结果；3、记录卷烟零售户的反馈意见；4、可以
2、对稽查员流动性的工作进行考勤（即记录下稽查员当天稽查了那些客户）。稽查员IC卡：用做稽查员的身份确认。商户IC卡：用于确认各销售网点的身份，或用于记录部分信息。三、稽查工作模式签到：每天稽查人员携带稽查手持机和稽查员IC卡到数据中心进行签到，将各种稽查辅助信息下载到手持机上（可以只下载更新信息），并相应地更新手持机各类信息，使手持机处于当日开始工作状态。当天稽查人员的日常工作自动考勤：工作过程中，插入商户IC卡，将自动记录下稽查员当天稽查了那些客户及时间。反馈意见记录：插入商户IC卡，记录该商户对访销、稽查、配送三线的反馈意见，用于提升服务质量。稽查：到各商户处，通过手持机调取各种稽查辅助信息
3、对商户进行稽查。插入商户IC卡，记录针对该商户的检查结果。签退：每天稽查人员到数据中心进行签退，将稽查手持机中的稽查结果信息、反馈意见记录、自动考勤等数据导出到上端数据库。签到过程中下载的稽查辅助信息包括：l 各商户卷烟销售历史记录：包含稽查员工作范围的所有商户近几个月（许多省采用3个月）的销售历史记录。各商户每条历史记录中包含进货的具体时间、卷烟的品种、数量。l 卷烟商品信息：包含卷烟品种编码简码、卷烟名称、单价、卷烟分类信息以及各种标志信息，另外还包括业务相关的卷烟品种限量信息。作用：关联查询各个业务数据中商品相关信息。l 工作人员信息：包含工作人员编号、人员姓名、电话、通信地址以及工作职
4、位等信息。l 商户详细信息：包含商户编码简码、商户名称、商户通讯方式、商户地址以及业务相关的商户卷烟购买限量和等级品种限量等信息。l 专卖违规类型信息：违规的类型主要包含：无证运输卷烟、无证承运卷烟、销售非法生产卷烟、非法渠道购进卷烟、无证批发卷烟、擅自收购烟叶、无证生产卷烟、销售非法进口卷烟、无证经营进口烟、销售霉变卷烟。l 商户违规历史记录：包含稽查员工作范围的所有商户近几个月（许多省采用3个月）的违规行为的历史记录（商户名、违规时间、违规情况、处理结果等）。l 商户三线互控历史记录：包含稽查员工作范围的所有商户近几个月（许多省采用3个月）的三线互控历史记录（商户名称、提出日期、提出人员、
5、应答部门、反馈内容、备注等）。l 三线互控记录类型信息：其中对访销员的考核项目：着装佩卡、是否规范用语、有无吃拿卡要、有无夹带私货、服务态度、是否及时访销、是否跨区访销、是否超限量供货、是否电话访销、是否他人代访、是否按规定日程访销；对送货员的考核项目：着装佩卡、是否规范用语、有无吃拿卡要、有无夹带私货、服务态度、是否及时送货、是否跨区送货、是否他人代送；对稽查员的考核项目：着装佩卡、是否规范用语、有无吃拿卡要、有无夹带私货、服务态度、是否亮证检查、是否酒后执法、是否滥用职权、其他。签退过程中上传的信息包括： l 稽查结果信息：内容包含商户名称、违规行为的种类、违规涉及的卷烟类型和数量、违规备
6、注信息等。l 自动考勤信息：内容包括商户名称、稽查时间等，提供管理人员参考。l 反馈意见记录：内容包括商户三线互控反馈信息等。四、下载信息量大小分析：若采用下载3个月数据的方案，信息量预计在8M左右。恒一科技烟草稽查手持机产品选型推荐书针对目前烟草稽查手持机的应用方案，我们认为其主要目的有二：一、 能随身携带大量的稽查辅助信息，做到有据可查，以协助稽查员能高效、快捷地随时查询、采集各类市场信息，提高烟草的市场的监控、反应能力，从而让烟草能时时分析市场、杜绝假货、窜货现象，提高管理水平；二、 协助稽查员方便采集各类卷烟销售户反馈的意见和建议，提高烟草基层工作人员对卷烟销售户的服务水平，从而调动卷
7、烟销售户的工作热情、工作积极性。从以上需求出发，结合我们以往对手持机产品的经验，我们认为，稽查手持机产品应该具备以下几点要求： 应有较快的运算速度：在实际工作中，满足快捷查询和处理能力，提高工作效率。 应有较大存储空间：在移动工作中，满足携带大量的信息资料要求。如，卷烟销售户基本资料、几个月（或更长）的销售历史信息、集约配送信息、几个月（或更长）的稽查历史记录、烟草一线人员工作日志，以及国家或地方颁布的烟草专卖政策、法规、以及烟草公司制定的销售策略等，为顺利开展工作提供充分的信息资源。 应具备便捷的中文输入功能：满足烟草工作人员随时采集各类市场信息。 应具备较长的连续工作时间：烟草“三线”人员
8、日常工作都是在移动环境中连续进行，因而手持机具备长连续工作时间设计至关重要，以确保正常完成每天工作。 应具备高速数据通信能力：烟草“三线”工作人员每天工作结果，需要导入烟草公司中心主机，快速的通讯能力可节省数据传输数据的时间，以提高工作效率。 应具备可靠的数据安全性：可靠的数据存储模式可以确保工作人员的劳动成果。 应具有大屏幕显示：屏幕越大，单屏显示的信息就越多（减少翻屏的次数），字体也大，方便工作人员查阅信息和对视力的保护。 需要有良好的抗震性能：满足户外移动办公需要。 需要有键盘支持：烟草行业信息输入量非常大，通过键盘操作简单、方便。 应具备IC卡功能：用于读取商户和“三线”工作人员IC卡
9、上的基本信息。 体积要小巧：满足移动工作需要，方便携带。恒一科技HI-960、HI-961-PDA方式手持电脑型IC卡机具产品介绍HI-960产品外观IC卡卡座充电器插座电源开关RS232接口输 入 笔液晶触摸屏SMC卡推出键电池后盖14键键盘SMC卡卡座红外接口HI-961产品外观注：1、产品配有皮套2、HI-961与HI-960在外观上有所不同，其产品性能基本完全相同HI-960、HI-961主要性能指标处 理 器Motorola MC68EZ328（龙珠），主频16MzIC 卡座采用日本航空（JAE）摩擦式卡座，插卡次数20万次。与ISO7816标准100%兼容，支持Memory卡、CP
10、U卡和逻辑加密卡内 存32M bit Flash Memory； 4M bit SRAM；32M bit Mask ROM ；支持GB、BIG5、GBK等字库外 存配备标准Smart Media卡座，可选配8M至128M 字节容量的SMC存储卡。待机时间待机时间6000h以上，连续工作60h以上。实现一周冲一次电。 配备 3.6V 锂聚合物电池，容量1250mA/h，充满电时间2.5小时；通 讯配备RS232通讯方式，最高波特率115200bps；可通过外接MODEM拨号实现远程数据交换。 配备标准红外通讯口，支持lrDA红外协议。键 盘14按键键盘，单键寿命50万次。可通过编程实现所有操作采
11、用键盘操作，从而实现单手操作。工作温度标准版：-550； 低温版：-2050；工作湿度相对湿度 20%-95%抗震强度符合GB/T 18220-2000震动、冲击、碰撞、运输包装跌落。显 示160X160点阵图形液晶，EL背光，触摸屏。输入方式1、触摸屏输入，支持汉王手写输入。 2、采用键盘输入，可实现全键盘输入方式。开发环境提供HOS开发环境接口，用户程序可在线下载手持机软件。HI-960/HI-961的优异性能y 一体化技术：国内首家推出的PDA与IC卡机具一体化机，完美的继承了PDA和传统IC卡机具的所有优点，系统稳定性、抗震性能、节能性能很好；y 供电充分：待机时间达6000小时，完全
12、可以满足在移动环境下长期连续工作的要求y 数据安全：具有独特的外插存储卡设计，可以实现数据双备份，保证了移动办公的数据不丢失；内含SAM加密卡卡座，可以满足对于信息流可靠性和安全性方面的要求y 方便输入：采用键盘输入和手写输入，保证了行业高强度的输入需求y 远程通讯：支持TCP/IP通讯协议，可通过外接MODEM实现远程数据交换y 适应环境：采用日本JAE公司的工程树脂加厚外壳，使整机独具优异的抗震、抗摔性能，适合在恶劣环境下使用；采用抗低温工业标准设计，可适合在低温环境下使用y 轻松扩存：能轻松扩充数据容量8128M，大容量的数据还可以通过FLASH卡与PC交换，大大提高数据更新的速度，方便
13、客户的使用；y 开发方便：提供功能强大的二次软件开发包，软件开发方便，稳定 HI-960与传统IC卡POS机具比较行业价格 2800元/台（不含软件费和SM外存卡）售后服务1年免费保修，终身维护。 恒一科技公司简介一、 公司简介福州恒一科技有限公司（Fuzhou Handinfo Technology CO.LTD）坐落于风景秀丽的福州软件园产业基地，是国家科技部企业创新基金支持的省级高新技术企业。公司创建于1998年，注册资金1000万元，2002年公司进行股份制改造，福建省财政厅所属华兴创业投资公司入主我司，现资本总额为2300万元。公司掌上电子信息产品列入国家重点新产品计划和福建省重点高
14、新技术产业化项目。恒一科技是专业掌上信息终端厂商，以“创造手持信息产品新科技”为宗旨，以倡导技术创新、服务客户为已任，倡导与客户共同拓展掌上信息产品的应用领域，致力于成为中国优秀的手持信息产品提供商。公司近年开发的HI-960、HI-961、HI-970、HI-980、TPOS、HI-1600、HI-3000、HI-3200等系列掌上信息产品，在技术上代表了目前国内掌上信息产品行业应用的先进水平。基于上述PDA方式下的恒一系列产品目前已成功地应用于烟草、公安、保险、交通、电力、税务、证券、金融、建筑等行业，并为用户取得了良好的经济效益和社会效益。恒一科技以客户需求为导向，以技术为核心，公司拥有
15、一批经验丰富的软、硬件开发人员。以国务院特殊津贴获得者周宏围专家为首的研发队伍，先后组织、参与、实施了数十项国家级、省级火炬项目。依托强大的技术实力，为各行业客户量提供最合适的掌上信息类产品。目前，恒一科技已形成年产20万套掌上信息产品的能力。恒一科技是一支朝气蓬勃、开拓进取的高科技团队，希望能携手国内、外优秀合作伙伴，共同为广大行业客户提供完善的优质产品和解决方案。二、 恒一科技荣誉1. 2000年2月，“可更换式存储器的PDA”技术（SmartMedia插卡技术）获国家专利；2. 2000年4月，HI2000掌上电脑项目获国家级“火炬计划项目”证书；3. 2000年6月，微电子掌上阅读器获
16、国家重点新产品证书；4. 2000年9月，获福建省科委“高新技术企业”认证；5. 2001年2月，获得国家科技部企业创新基金支持；6. 2002年1月，HI-960通过烟草公司评测、定型；7. 2002年7月，HI-960顺利通过FCII产品性能、安全、电磁辐射、环境适应性认证；8. 2002年8月，成为美国著名PDA厂商OEM合作伙伴PDA微型折叠键盘项目；9. 2002年经权威掌上信息产品评测网站“水清木华”跟踪调查，行业掌上信息产品产销量位居第二位（仅次于联想）；10. 2003年1月，顺利通过ISO9001（2000版）质量认证体系认证；11. 2003年6月，获“福建省软件企业”认证
17、；12. 2003年6月，HOS嵌入式操作系统通过福建信息产业厅评审，获软件产品登记证书；三、 公司主要成功案例1. 烟草行业 HI-960、961独家中标福建省烟草公司访销、配送和稽查手持机项目。 HI-960成功入围陕西、山东省烟草公司手持机项目，并在部分地市开始使用。 HI-960独家中标河南省烟草公司访销、稽查手持机项目。 HI-960独家中标江西省烟草公司访销、稽查手持机项目。 HI-960、961独家中标四川省烟草公司稽查手持机项目，并完成成都市试点。2. 保险行业 2003年，独家中标中国平安保险总公司车险PDA项目，总量13000台，遍及全国。 2003年，获中国人民保险公司选
18、型入围，独家中标广东、福建、黑龙江、青海省人保分公司车险PDA项目。3. 公安行业 2003年1月，HI-1600“警务通”产品在福建公安系统投入使用，用于盗抢车辆排查，嫌疑人员身份确认等工作，取得了良好的效果。 2003年6月，HI-970无线警务终端获福建省公安厅认证，投入试用。 2003年7月，HI-970无线警务终端获上海虹口公安局选型。4. 其他行业 恒一科技和上海同济大学联合开发的面向建筑工程人员使用的掌上信息产品“工程E”，被评为2002年中国十个行业PDA应用典范。 恒一科技和上海竭全科技联合成功开发德汉版PDA，并批量出口德国。四、 服务体系1. 服务简介公司确定以“时空快车
19、”为恒一科技服务品牌，按ISO服务体系标准，为恒一用户全程提供售前、售中和售后全方位的服务，我们服务宗旨是规范、专业、快捷、全面。我们服务质量方针全面满足，不断超越客户期望。目前已建成覆盖全国各地的三级服务网络，在全国有6个客户中心和50家中心城市授权维修代理。针对TI信息产品服务特点，我们以网站为电子服务平台，充分发挥Internet优势，建立了在线培训、服务项目，实现服务全过程的电子化，我们还通过设立专用服务热线05913519269，24小时应答客户的服务请求、投诉和服务质量调查，我们要为客户免除使用恒一科技产品的后顾之忧。我们的目标是通过坚持不懈，脚踏实地工作，在全国树立恒一科技“时空快车”服务品牌的知名度、美誉度。2. 服务网络架构公司网站： 公司电话： 0591-3517503，3517295联 系 人： 林迅 （0）13328226159 侯红银（北京办事处）010-68227622 13701275648科技创造无限空间福州恒一科技有限公司
