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1、实习生培训（2006）,人力资源管理体系介绍,CITICS中信建投证券,一、公司人力资源管理框架二、招聘：我们需要怎样的员工三、岗位与岗位说明书四、职级与职业发展五、培养：提升员工价值六、绩效管理：我们目标一致七、激励：薪酬计划八、员工关系九、制度与法规,业务布局与公司资源,部门职责,绩效目标,组织结构图,平衡计分卡,岗位设置,职级人员匹配,薪酬激励,岗位说明书,工作量表,公司愿景与战略,部门职责定位,绩效管理办法,岗位职级管理办法与薪酬管理办法,薪酬结构表,职级对照表,人力资源管理框架,人力资源实务,招聘与配置,培训与发展,薪酬管理与激励,劳动关系与员工关系,绩效管理,工作分析与设计,技术与
2、外部资源（EHR）：管理信息系统/记录,党团纪检外事,HR战略规划,Job Analysis and Design Recruitment and SelectionTraining and DevelopmentPerformance ManagementPay Structure,Incentives,and BenefitsLabor and Employee Relations,高度认同公司的核心价值观具备高水平的专业素质和职业精神诚实守信具备突出的创新精神和学习能力体现中信建投人的专业形象和精神气质,融汇专业价值,在公司里，你可以不当经理，但必须得是专家。,利润源于创新；效率源于创新
3、；价值源于创新。,按商务行为准则办事；出色的效率，沉稳的风格，严谨的态度；专业的文案水准；标准化。,一票否决项,我们需要怎样的员工,商务行为准则八条在国家法律、管理规章框架内开展业务；保持客观、中立、高水准的专业形象；展现客户服务意识，以创新引导需求；以诚实、公平方式取得竞争优势和利益；目标管理、预算管理、绩效管理三位一体；公司愿景与员工价值协调实现；不得侵占公司资产；商业机会属于公司，业务资料属于公司；严格保守商业秘密，统一对外信息披露；团队协作，尊重个人。,各地管理总部（中心营业部）、营业部,公司经营决策会（总裁）,组织结构图,监事会,计划财务部,人力资源部,风险管理部,稽核合规部,投资银
4、行部,债券业务部,经纪管理部,交易清算部,信息技术部,研究发展部,投资管理部,投资银行二部,机构销售交易部,总裁办公室,综合管理部,交易部,法律事务部,华夏期货经纪公司,发展战略委员会风险管理委员会薪酬与考核委员会审计委员会,股东大会,董事会（董事长）,工作分析岗位分类（标准）岗位评估（等级）,招聘/选拔,测试/培训,绩效评估,薪酬管理,结构化面试：培训面试官标准化的问题统一的计分因素确定计分量表保存记录,大薪酬内部公平性和外部竞争力宽带薪酬,工作分析的用途,岗位与岗位说明书,IB部负责人：XT,项目开发：GRS,项目组一负责人：ZHY,项目组二负责人：LQ,高级经理,WLH,SHJW,WGH
5、,项目执行：LXL,WQH,LJY,LZH,业务经理,业务副经理,业务助理,拟聘岗位,现有岗位,拟调整岗位,岗位设置与汇报关系图,业务秘书,部门秘书：ZHXL,职级与职业发展,业务副经理,业务经理,高级经理,总经理助理,副总经理,业务秘书,业务助理,部门总经理,双轨制晋升,专业序列,管理序列,培养：提升员工价值,业务人员的价值通过为公司创造利润来体现；职能部门的专业人员要完成规定的关键绩效指标，通过绩效评估结果来反映。通过熟悉规范的操作流程，制作标准的业务文本，联系附着于公司商誉的庞大客户网络、中介机构网络和行业管理部门网络，浸润于先进的管理理念和商业惯例，参与学习型组织创新设计和系统思维，体
6、验优秀券商的运作氛围，以利润贡献评价和岗位价值评估为最终结果，员工个人的无形资产得以积累，行业价值得以提升。在职培养计划和专业培训项目鼓励自主学习,绩效管理的构架,二,一,部门一,部门二,部门三,公司的绩效指标,公司的战略目标,个人绩效评估,流程,产品,服务,市场,平衡计分卡是一套和公司目标相联系的关键绩效指标(KPI)。关键绩效指标须在财务表现、内部运营、客户市场和人力资源四个方面之间取得平衡。,公司愿景和战略目标,财务表现,内部营运,人力资源,客户市场,如何满足股东/董事会/公司的要求？,目标测评,我们要在哪些内部管理流程上需要改善？,目标测评,目标测评,员工能否保持推动力，不断创新和提升
7、？,如何满足顾客的要求？,平衡计分卡,员工表现综合评估循环,Continuous Assessmentof Result and Expectation,CARE,员工表现综合评估的目的,吸引人才、留住人才,激励员工与公司一起成长,达到公司发展的最终目标,KPI,能力素质,核心价值,绩效基本要求,客户服务理念伦理与诚实岗位知识与技能专业性（职业化）自我管理,特别胜任技能,沟通能力自我开发主动性人际交往技能工作质量团队精神,责任感对成功的追求适应性决策能力财务可信度影响力创新力管理监督能力机构行业知识计划组织能力问题解决能力工作量安全性工作习惯,共同的,因岗位而侧重,逐项进行行为描述，制定分级评
8、价标准,对员工评价的两个方面,员工表现综合评估-工作绩效评估表,被评估者、评估者和审阅者需要在此处签字，表示认同评估表格上的内容,评估者可以在此处记录下和被评估者讨论后，双方对评估结果存在的意见分歧之处,员工表现综合评估-能力素质评估表,评估者可以在此处记录下对被评估者该条能力素质的主要评价意见和一些实例,员工表现综合评估-能力素质评估表（续）,评估者可以在此处记录下被评估者的主要优点或强项以及尚需改善之处，并列举实例进行说明,简化的员工绩效评估表举例,绩效管理：我们目标一致,激励：薪酬计划,公司业绩,市场价值与同业竞争,岗位职级,绩效考核,国家规定,总额决定,分配比例,内在报酬,外在报酬,个人发展机会有挑战性的工作较大的责任参与决策工作自由度多元化的活动职业安全生活地位,福利安排,薪资激励方案,社会保险,公积金,个人福利,固定薪酬,工资,年度奖金,奖励基金,企业年金,股票期权,员工关系与纪律处罚,劳动合同,离职管理,专项协议,员工处罚相关规定,档案管理,劳动合同管理,人事日常管理招聘试用转正内部调动待岗离职实习HR系统,岗位职级管理,绩效管理,薪酬管理/奖励办法,培训管理,外事管理,员工行为管理,考勤管理,制度与法规,劳动法,劳动合同法,刑法,证券公司内部控制制度指引,证券从业人员管理办法,社会保险有关规定,入职指引,档案管理,谢谢大家,
