管理流程法务流程16P课件.ppt

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1、管理流程法务,法务,管理流程法务,业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。,业务流程图例,流程说明,结束流程终点-(来自客户的付款单据)开始流程开端,流程系列法务管理流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,制定和执行法律方面的预防性措施,协议和合同的谈判和记录,保证公司各方面的合法性,公司相关法律事务内容,法律事务预防性措施法律事务预防性措施执行反馈表,法务部经理,制定明确的法律事务预防性措施,尽量事前避免可能的法律纠纷法务部门与各部门充分沟通,不断改进法律事务预防性措施,协议或

2、合同谈判需求,谈判战略谈判记录协议或合同,法务部经理,制定规范的协议和合同谈判流程,确保协议和合同的质量,公司规章、业务等,公司相关法律事务内容和合法性标准合法性审查报告,法务部经理,确定公司相关法律事务内容和合法性标准,并以此为基础定期检查公司各方面的合法性,流程系列法务管理流程流程输出流程设计出发点流程负责人流程输,流程系列法务管理流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,保护知识产权,诉讼处理,提供法务咨询,知识产权保护申请,知识产权记录知识产权侵犯备忘录,法务部经理,制定规范的知识产权申请和保护流程提高知识产权申请的效率,加强知识产权保护的力度,诉讼需求,诉讼分析报告诉讼备

3、忘录,法务部经理,对诉讼进行深入的调查取证分析,提高诉讼成功的可能性,法律事务服务需求,法律事务服务记录服务满意度反馈,法务部经理,法律事务服务有规范的服务内容及明确的服务水平规定每次服务必须有文档记录,流程系列法务管理流程流程输出流程设计出发点流程负责人流程输,流程名称:制定和执行法律方面的预防性措施流程编号:2.7.1流程拥有者:法务部,正式公布法律事务预防性措施,否,是,与各部门讨论法律方面的预防性措施,法律事务预防性措施,沟通制订法律方面的预防性措施,审批通过?,开始,部门,法务部,使用部门,常务副总裁,1,2,3,每年初,每季度末,跟踪法律法规变化,公司或部门规章或业务变化,是否需要

4、改变预防性措施,是,执行法律事务预防性措施,执行反馈和改进建议,检查法律事务预防性措施执行情况,汇总分析,改进法律事务预防性措施,结束,7,5,6,4,9,8,10,11,流程名称:制定和执行法律方面的预防性措施流程编号:2.7.,流程名称:制定和执行法律方面的预防性措施流程编号:2.7.1流程拥有者:法务部,流程名称:制定和执行法律方面的预防性措施流程编号:2.7.,流程名称:保证公司各方面的合法性流程编号:2.7.2流程拥有者:法务部,合法性审查报告,与各部门讨论所涉及法律事务内容和标准,公司相关法律事务内容和标准,确定公司相关法律事务内容和标准,开始,部门,法务部,使用部门,结束,执行具

5、体解决办法,常务副总裁,1,2,3,9,每年初,是否合法?,审核合法性,协助相关部门提出解决办法,否,是,审批通过?,否,是,5,6,7,跟踪相关法律法规变化,是否有变化?,修改公司相关法律事务内容和标准,4,8,是,否,是,流程名称:保证公司各方面的合法性流程编号:2.7.2流程,流程名称:保证公司各方面的合法性流程编号:2.7.2流程拥有者:法务部,流程名称:保证公司各方面的合法性流程编号:2.7.2流程,是,流程名称:协议和合同的谈判和记录流程编号:2.7.3流程拥有者:法务部,谈判记录,开始,部门,法务部,使用部门,常务副总裁,1,2,结束,提出协议或合同谈判需求,理解谈判需求,调查研

6、究,建立谈判战略,准备谈判相关材料,起草协议或合同草稿,谈判,形成最终协议或合同?,审批通过?,研究客户需求,修改协议或合同,签字同意,3,4,6,7,8,11,9,10,12,否,否,是,审批通过?,是,否,5,最终协议或合同,合同存档,13,是流程名称:协议和合同的谈判和记录流程编号:2.7.3流,流程名称:协议和合同的谈判和记录流程编号:2.7.3流程拥有者:法务部,流程名称:协议和合同的谈判和记录流程编号:2.7.3流程,流程名称:保护知识产权流程编号:2.7.4流程拥有者:法务部,向有关政府部门提出申请,否,是,知识产权备案,审批通过?,开始,部门,法务部,使用部门,有关政府部门,6

7、,3,5,7,提出知识产权保护申请,调查取证分析,是否符合相关法律法规,协助知识产权申请部门修改申请书,是,否,1,2,4,知识产权遭到可能的侵犯,调查取证分析,知识产权是否受到侵犯,提供解决建议,领导层,选择合适的解决方案,执行具体的解决方案,备案,结束,是,否,8,9,10,14,11,12,13,流程名称:保护知识产权流程编号:2.7.4流程拥有者:法,流程名称:保护知识产权流程编号:2.7.4流程拥有者:法务部,流程名称:保护知识产权流程编号:2.7.4流程拥有者:法,流程名称:提供法务咨询流程编号:2.7.5流程拥有者:法务部,正式公布法律事务内部服务内容与水平,接到服务需求,否,是

8、,进行初步解答,对不能口头解答的服务需求进行登记,与各部门讨论对法律事务的服务水平需求,法律事务内部服务内容与水平,沟通制订法律事务内部服务内容,审批通过?,开始,部门,法务部,使用部门,结束,受服务方签字认可,填写改进建议,常务副总裁,1,2,3,4,5,6,10,检查法律事务服务记录,并根据客户服务满意度反馈表进行进行绩效评估,对法务部提出改进建议,12,每年初,每季度末,填写服务满意度反馈表,11,法律事务服务记录,汇总分析,做出服务调整,13,是否需要外请法务咨询,提供服务解决,外请法务咨询提供服务解决,否,是,8,7,9,流程名称:提供法务咨询流程编号:2.7.5流程拥有者:法,流程

9、名称:提供法务咨询流程编号:2.7.5流程拥有者:法务部,流程名称:提供法务咨询流程编号:2.7.5流程拥有者:法,是否提出诉讼,流程名称:诉讼处理流程编号:2012001 中泉集团,否,是,各部门,法务部,计划中心,开始,提出诉讼申请,1,调查取证分析,3,4,寻找合适的律师,接到法院传单(被告),5,调查取证分析,6,总裁或副总裁,授权法务部门处理诉讼,10,是否外请律师,授权外请律师,处理诉讼,协助外部律师处理诉讼,备案,是,否,9,8,7,11,12,13,结束,审核,2,14,是否提出诉讼流程名称:诉讼处理流程编号:2012001,流程名称:诉讼处理流程编号:2012001 中泉集团

10、,流程名称:诉讼处理流程编号:2012001,是否同意,流程名称:非诉讼处理流程编号:2012002 中泉集团,否,各部门,法务部,计划中心,开始,提出变更、解除、终止合同申请,1,调查取证分析,3,4,提出方案,5,6,总裁或副总裁,9,授权法务部协助处理,备案,否,8,7,10,11,12,结束,2,审核方案,审核方案,审核申请,是否同意,是,执行方案,是,是否同意流程名称:非诉讼处理流程编号:2012002,是否同意,流程名称:公函、律师函处理流程编号:2012003 中泉集团,否,各部门,法务部,计划中心,开始,提出发函申请,1,分析论证,3,4,起草函,5,6,总裁或副总裁,备案,否,8,7,9,10,11,结束,2,审核修改,审核修改,审核申请,是否同意,是,发函,是,是否同意流程名称:公函、律师函处理流程编号:2012003,

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