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1、,企业智慧供应链系统,Enterprise Smart Supply Chain System,企业供应链系统概述,1,企业供应链系统规划,2,企业供应链系统子平台规划,3,应用平台案例展示,4,1,供应链系统概述,从最初的材料供应商一直到最终用户的整条链上的企业的关键业务流程和关系的一种集成。,供应链系统概述,围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。,供应链,信息流,信息流,资金流,资金流,资金流,物流,信息流,物流,物流,资金流,
2、资金流,物流,信息流,供应链系统,以高速、高效的信息化为脉路，以信息链、物流链、资金链为纽带，通过计算机深度学习（模型算法），融合核心企业，供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户的区块，实现精准化布局、可视化管理、智能化决策的智慧应用系统。,1,3,2,企业供应链系统要素,网络结构,业务流程,管理要素,供应链上的关键成员企业及其相互之间的关系,Douglas M.Lambert,供应链系统中核心流程应该连接并集成起来,供应链上企业边界处流程接口的管理和集成,2,供应链系统规划,系统整体架构、业务形态、数据流向、数据集成,供应链子平台构成,供应链系统门户,核心企业管理子平台,交易管理子平台,金
3、融服务子平台,信用评价子平台,风险管理子平台,WSM子平台,DMS子平台,CMS子平台,供应链大数据平台,IOT物联系统,财务系统,POS系统,ERP系统,SCM系统,CRM系统,PMS系统,OA系统,供应链系统整体架构,安全保障与统一运维,接入服务,业务应用服务,核心服务,基础服务,企业服务总线(ESB/SOA),供应链系统业务与数据流,。,数据服务,数据访问,。,应用集市,企业管理系统,金融服务系统,内部平台,WEB应用分析引擎报表模型数据接口导出文件,绩效,对外报送平台,系统层,数据存储层,数据应用层,信用,常规访问,高级访问,数据挖掘工具,规则制定,管理访问,监控平台,数据回流,灵活查
4、询,固定报表,统一门户,平台应用,子应用,风控管理系统,信用评级体系,仓储管理系统.,外部业务系统,ERP,POS系统,财务系统,OA系统,社交/网站等外部数据,数据处理,采集区,标准区,业务主题区,客户,风险,监管,订单,即时查询,高速检索,数据路由,用户层,数据交换层,准实时数据,补录数据,批量数据,批量采集,批量数据,爬虫采集,流数据采集,FTP采集,批量数据,直连访问,直连访问,最终用户,零售商,渠道/分销商,核心企业,核心部门,核心部门,供应链平台总体功能架构,3,供应链系统子平台规划,核心企业管理系统、金融服务系统、信用评价、风险管理、仓储物流、客户服务、客户关系管理系统,一、核心
5、企业管理系统业务流程,基础信息,WMS,生产计划,企业,荣誉,资讯,基础信息,产品,资质,质检,基础信息,供应商,资质,咨询记录,考核,农投品,物料,机具,需求计划,计划,采购计划,订单,交易,采购,管理,管理,沟通,考核,指导,制定,生产执行,接收,入库,指导,入库,采购执行,风险管理系统,信用评价系统,金融服务系统,评定,风险提示,授信,申请服务,风险决策,风险决策,交易管理系统,需求细化,计划管理,交易管理,企业管理,企业简介,领导简介,产品管理,产品信息,产品资质,物资管理,供应商管理,管理体系,服务体系,供应链大数据管理系统,权限管理,流程管理,接口配置,事件管理,核心企业管理系统,
6、核心企业管理,系统管理,资讯发布,质检管理,设备管理,工具管理,供应商简介,资质管理,咨询档案管理,考核评级,市场计划管理,需求计划管理,订单管理,比价采购,采购计划管理,公告发布,荣誉展示,生产计划管理,生产标准,材料管理,编码管理,编码管理,协议管理,采购合同管理,采购抽检管理,招标采购,一、核心企业管理系统功能架构,二、金融服务管理系统业务流程,二、金融服务管理系统功能,合作担保模块,金融服务模块,服务撮合模块,金融产品模块,合同管理模块,授信管理模块,业务处理模块,资金管理模块,三、信用评价管理系统,信用信息采集体系,信用评价体系,信用应用服务体系,三、信用评价管理系统功能架构,消费者
7、评价,分析评价模型,政府监管,基本资质信息,质量检查信息,行政奖罚信息,银行信贷,中国人民银行信贷信息,商业银行信贷信息,行业评价,企业运营,供应链大数据管理系统,信用评价,信用监督,资信调查,惩罚激励,增值服务,企业信用评价管理,采集指标和模型,应用服务,行政许可信息,知识产权信息,法院判决信息,民间借贷信息,行业协会评价信息,公共事业单位评价信息,企业财务信息,企业管理体系,交易对方评价,合作伙伴评价,5C要素分析模型,5P要素分析模型,5W要素分析模型,4F要素分析模型,LAPP分析模型,骆驼评估分析模型,员工评价,企业信用信息采集体系,企业信用评价采集体系,评价指标和模型,四、风险管理
8、系统业务描述,四、风险管理系统功能架构,风险应对,风险识别,风险事件库,风险特征指标,风险监测,全面风险扫描,风险评估,风险结果,风险特征模型,实时风险扫描,风险计算,预警管理,风险评价,报表展示,应对分析,制定应对计划,执行应对措施,黑白灰名单库,执行应急预案,风险管理过程,工具与方法,识别模型,预警模型,识别模型,预警模型,预警模型,五、物流仓储管理系统-业务流程,1.打单,a.对接专业设备b.提高打单效率c.物流公司配比,2.审单,a.把握审单要点b.专人专职c.提高审单效率,3.称重,a.设置称量区间b.标签化归类记录,4.打包,a.流程统一化b.包装标准化,5.扫描检查,a.产品条码
9、标准化b.扫描流程统一化,6.配货,a.现货发货管理b.预发货管理c.统计报表d.标识化区分,7.物流跟踪,a.实时获取货物状态b.自动上传物流信息,8.退换货物,a.检验货物b.处理方式标识化,OR,规划运输路线,库存自动匹配,业务生成,出库检验,数据存档,出库监测,换货审查,五、物流仓储管理系统-标准化仓储,五、物流仓储管理系统-标准化仓储,全局设置,用户管理,角色管理,角色权限,服务配置,系统参数,数据库,基础资料,人员档案,车辆档案,供应商档案,维修材料档案,加油站档案,维修材料供应商,运输成本管理,费用统计,人工费用,车辆装载,收入统计,成本统计,配送效率,货代管理,验收入库,过户管
10、理,移库管理,自提出库,代运出库,清库操作,添加结算,修改结算,应收,清零,应付,合同管理,费用结算管理,绩效考核,客户投诉反馈信息,配送线路系数,商品损坏赔偿率,司机工作量统计,客户满意度,配送准时率,物流跟踪,预警监控,物流分析,通关管理,月度报表,提单,退换货,收货管理,路线管理,库存管理,节点到货,质检管理,物流仓储管理系统,供应链大数据管理系统,五、CRM管理系统业务流程,咨询产品,售后咨询,记录咨询,收到咨询/投诉,专家咨询,客户评价,解决情况,反应情况,完成客服,咨询情况,报表记录,咨询解答,档案建立,推荐购买,不成交分析,追踪跟进,推销,订单生成,关联推荐,活动推荐,确认订单,
11、档案记录,订单打印,产品核对,打包发货,订单完成,备注订单,确认物流,对方收货,跟进订单,交易评价,交易管理系统,投诉问题,五、CRM管理系统功能架构,专家咨询,产品推荐,在线客服,自助查询,自助应答,会话质检,交易评价,信息采集,评价监控,投诉建议,业务申请,管理体系,服务体系,供应链大数据管理系统,权限管理,流程管理,接口配置,事件管理,敏感信息管理,客户关系管理系统,客户关系管理,系统管理,人工服务,客户流量统计,访问轨迹跟踪,客户回复记录,评价查询,数据统计,业务分类分析,敏感词汇过滤,投诉板块,建议板块,跟踪处理,统计分析,历史记录,处理反馈,业务申请信息,业务审核流程,业务审核,业
12、务立项,业务处理,业务跟踪,业务记录,售前咨询,售后咨询,主动推荐,被动推荐,人工推荐,活动推荐,热门推荐,关联推荐,会话质检,会话记录,六、客户管理系统功能架构,违规管理,统计分析,产品服务,内容管理,入住管理,商户名称,商户介绍,商户法人,入住产品,申请入住,入住审核,注销管理,注销商户,注销产品,注销申请,注销审核,店铺管理,法人查询,产品查询,冻结店铺,冻结法人,名称查询,冻结产品,关联企业,产品关联,供销关联,法人关联,商户内容管理,产品内容管理,违禁物品管理,敏感词汇管理,认证管理,产品认证,法人认证,商户认证,冻结违规,注销违规,通报违规,处罚违规,产品营销服务,产品内容服务,产品认证服务,入住量统计分析,商户类型统计分析,产品统计分析,营业额统计分析,时间段统计分析,违规统计分析,注销统计分析,管理体系,服务体系,供应链大数据管理系统,权限管理,流程管理,接口配置,事件管理,敏感信息管理,商户管理系统,商户管理,系统管理,谢 谢！,
