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1、“智慧营院”建设方案,中国工商银行,华戎合创(天津),北京迪科远望,策划设计 联合出品,目录,第1部分,总体设计,第3部分,营院大数据分析,第4部分,营院缴费平台,第5部分,营院能源监管平台,第2部分,营院“一卡通”,总体设计,发展要求,当前,随着军队后勤改革的深入推进,设立专门机构、调整编制员额、完善保障标准,使得保障工作面临的形势任务发生了很大变化。一方面机构设置和编制员额调整减少,另一方面保障内容和标准要求不断提高,管理保障部门职责和任务随之增加。改革后,管理保障部门按照分区划片、统管统保的要求,负责若干营院管理,标准高、任务重、压力大。新的形势任务,需要在现有管理方式基础上,不断改进完
2、善,建立与之相适应的新的智慧营区建设方案来化解矛盾问题、提升服务质量。,智慧营区建设方案,主要是紧紧围绕统管统保、专司专职的管理要求,通过有效汇聚支付、缴费、考勤、物业、超市等分散的软件,建立“统筹、高效、适用”的服务平台系统,实现智能互链、提供智能服务、建设智慧营区,减少服务保障中的繁琐事务,放大信息化手段的倍增效率,切实增强广大官兵的获得感,为各个营区量身定做专属的智慧营区。主要体现在4个方面特点。,建设方案特点,整合管理对象,化解人少事多。改革前,各个营区实行相对独立的自我保障,各自有不同的物业、超市等经营实体,以及水电暖维修等物业单位,呈现“小而全”的局面;改革后,片区保障部门较为集中
3、,统筹管理多个营区,具体事务繁琐,管理实体和单位较多。建立相对统一的系统平台,可以在不改变事务管理权的情况下,提供更加清晰的管理界面,保障部门可在一个平台上完成对多个经营实体和物业单位的管理,提高工作效率。适应片区管理,利于营院安全。与改革前人员办公和住房同址的状况不同,改革后实行片区保障,住房统筹分配,人员办公与生活住用跨营区的现象将越来越多,以往的单独营区的安全管理难以满足实际需要。通过统一的平台系统,将片区内负责保障的营区安防门禁系统连接起来,可根据需要及时便捷地调整人员、车辆进出权限,形成基础安全、操作灵活的管理体系。,输出集成服务、提升保障效能。目前,水电、房租、党费等通过不同软件系
4、统、不同支付渠道进行缴纳充值,有的需要进行现场办理。遇有特殊节假日、工作时间外需要办理时,给服务保障人员和住户都带来不便。通过将缴费、充值系统纳入一个平台,将资金缴付业务从线下搬到线上,让数据多流动、让人员少跑腿,节省时间、提高效率。同时,在一个平台下实行统一的信息载体,能够集成化办理支付、门禁、缴费等业务,简化流程、提升效能。发挥信息优势,建设智慧营区。建设统一的服务平台,不仅可以整合当前的软件系统数据,完善服务保障管理方式,还可以为后续的专业管理软件预留接口,持续提供升级服务,使得各项数据“多个口子进、一个渠道出”。更重要的是,可以寓服务保障于管理之中,通过积累的水电消耗、物资使用、人员消
5、费等数据,开展不同维度的大数据分析,可以为服务保障部门物资采购、能源监测、营区维保等管理决策提供辅助支撑,不断推进信息化管理水平,建设实时、准确、动态、专属的智慧营区。,建设方案内容,统一的服务保障系统平台,主要以一卡通、缴费平台、能源监控平台为载体,具备大数据分析功能,能够针对不同营区类型,采取“基本+拓展”的技术实现方式,提供专属的智慧营区建设方案。,适用场景,智慧营区建设方案,适用于综合型营区以及特有保障功能的营区,数据融合顺畅、应用场景广泛。,系统设计原则,营院一卡通解决方案,营区卡载体实体卡,“采用CPU营院卡,安全、稳定;卡面显示信息可定制,贴身满足营院个性化需求”,营区卡载体虚拟
6、卡,微信 卡包,支付宝 卡包,“APP+H5,多种服务入口,多种服务体验,全方位为营院服务”,银行端,营区端,一卡通平台,技术美(J2EE框架),应用美(统一身份认证),视觉美(仿苹果滑动效果),一卡通平台优势,平台成熟度高、有严格的加密体系,界面美观、管理方便、使用简单,强大的数据备份及容灾机制,验证机制,安全可靠,J2EE架构,技术先进,中国医学科学院、武警后勤学院、中国人民解放军装备学院、装甲兵工程学院,案例多、保障应用,食堂、超市虚拟卡扫码支付,A.支持刷卡支付及虚拟卡支付;B.支持POS机上领取充值金额和补助金额,圈存管理系统,现金充值系统,用户案例多,系统成熟、安全、稳定充值机内置
7、UPS、防止交易过程中突然断电多种面值的新旧版本纸币识别,如50、100,特 点,自助补卡系统,自助补卡优势,24小时服务、不受场地和时间限制身份认证、照片打印、补写余额一站式挂失及时生效后,补卡马上可取,Web查询系统,节水控制系统浴室、开水房,控电管理电控控制模式,B/S架构水电管理软件,导轨式安装,LCD显示,分时段负载、复费率、阶梯电价,控电管理电表控制模式,营院班车管理系统,车载扣费终端显示付款信息、时间等基本信息语音播报,认证状态提醒4G,支持扫码身份识别或支付语音播报,认证状态提醒,门禁管理系统,大容量门禁系统,支持大容量白名单、黑名单;系统需要对卡片编号进行读取和认证,安全性高
8、;支持安防系统、监控系统等接口,实现安防联动,安装示意图,安装现场图,特 点,支持方式:实体卡刷卡、动态密码、指纹、手机APP一键开门SUB-1G基站单级架构,可视通讯距离半径50米TOTP动态密码系统门锁,动态口令定时变化,银行级安全脱机后仍可使用动态密码开门的无线门锁门锁免布线,NB-IOT/SUB-1G+免布线+易安装+易维护,智能门锁管理系统,智能门锁管理系统,军事医学科学院,中国科学院大学,中国人民大学,车牌识别管理系统,采用业内最成熟的识别技术,识别度高;考虑了早、中、晚光线不同的影响系统设计时,充分考虑了阴天、雨天、下雪天等因素,采用卡+车牌识别组合,特 点,访客管理系统,存包柜
9、管理系统,考勤管理系统考勤机,采用智能多媒体设备,支持刷卡+拍照、人脸识别、图形展示、声音播报、视频播放、可交互触屏操作动态显示应到人数、实到人数、出勤率等信息动态播报宣传标语、战斗口号、公告通知等信息,考勤管理系统电子班牌,人脸识别会议签到系统,55寸超大显示屏,视觉效果好人员进出无需带卡,非常方便便于进行人员管理、进出记录动态、主动识别,安全性能好人脸深度学习识别算法,人脸特征值深度解析比对准确率99%,比对时间0.5S活体检测,补光灯亮度手动调节,实际场景演示视频,人脸识别会议签到系统,人脸识别门禁管理系统,通过摄像头自动抓取人脸后与后台人脸库进行1:N比对,实现身份验证,比对通过后完成
10、识别并开门,算法领先 人脸深度学习识别算法,人脸特征值深度解析识别准确 比对准确率99%,比对时间1S,识别精准真人检测 采用双目摄像头,支持真人检测,识别效果好高人脸库 可支持20000+人脸库,人脸库可多样化管理,实际场景演示视频,人脸识别门禁管理系统,人脸识别通道管理系统,人脸识别通道现场图,识别率高,安全性好,一卡通运维平台,大屏幕显示各楼栋一卡通主要设备终端运行情况,将维护工作化被动为主动,一目了然,后勤报修系统,报修界面,报修编辑,图文并茂,进度查询,报修申请(网上进行)报修派工进度查询(了解维修进度)在线评价(考核管理),第三方系统对接,Webservice,提供一卡通系统对外第
11、三方标准接口,用于和管理部门其他业务系统的对接(如门禁系统、通道系统等,我公司拥有与多家公司系统对接的成功经验)。对接完成后,将一卡通平台及对接系统的一卡通用户消费记录、身份识别记录统一存储到一卡通数据中心。,食堂虚拟卡扫码支付现场图,虚拟卡扫码消费现场图,自助点餐系统,应用场景:小食堂、风味餐馆、特色餐厅等,功能特点:,支持APP预约点餐,现场POS机点餐,提前预约,减少排队,方便大家,可以为营院提供全周期的饮食分析数据,辅助营院进行菜品管理,分析人员营养情况,提高营院服务水平,自助点餐系统现场使用图,自助洗衣控制系统,可保护现有投资(洗衣机利旧)业内创新的智能刷卡控制模式解决了目前业内控电
12、模式的弊端,系统特点,营院大数据分析系统,大数据:引导变革 定 义 21 世 纪 营 院 管 理 和 服 务,平安营院分析系统,营区医院医疗刷卡数据,图书馆借书刷卡数据,自助设备刷卡数据,超市购物刷卡数据,体育馆运动刷卡数据,食堂就餐刷卡数据,营院统一缴费平台,多样性便捷性安全性内控性,缴费平台建设背景,传统缴费模式需要大量人力,效率较低,不能实时管理,无法及时催款,容易出现假钞,收费错误无法溯源,颠覆传统收缴费模式,打造一站式综合网上缴费服务大厅,缴费平台总体架构,缴费平台,财务系统,其它系统,聚合对接,内部人员,外部人员,线上缴费,线下支付,无现金交易,覆盖营区内+营区外,打通线上线下,构
13、建无现金营区支付体系,缴费平台常见缴费项目,系统总体架构PC端用户,支持营区内外人员大额缴费(物业费、住宿费)和小额缴费(网费、电费、停车费等);支持PC端和手机端操作,系统总体架构手机端用户,系统总体架构管理端,收费模式多样化,收费模式多样化,支持工行卡、银联卡以及第三方支付方式,如支付宝、微信等,同时还支持线下收费,银行卡,支付宝,中国银联,微信支付,线上线下相结合,线上线下全支持,线上支持电脑、PAD、手机等,线下支持扫码枪、扫码盒子等设备,主扫被扫都支持,管理人员在查询掌握本营院收费数据的同时,也可以对收费人员的名单、收费项目进行独立管理。,财务部门可以及时在线查看各营院的收费数据、各
14、个收费项目的汇总数据,在营院分散的基础上实现的数据的在线统一管理。,用户缴费完成后,可及时查询自己交易的订单信息,对自己缴费的记录一目了然。,营院收费人员可以实时统计本营院内的所有收费情况,可以按不同的收费条件进行查询。,缴费用户,营院管理人员,营院区域财务,便捷性,营院收费人员,数据统计更便捷,无现金管理,由传统的现金、支票方式变为电子货币收费,对收费资金的安全性、及时性、准确性及时把控,有效的解决了失管失控的弊端。同时节省了各营院人力成本,提高了办公效率!,延迟符,平台统一管理,营院财务部门,营院A,缴费终端(笔记本、手机、平板收费终端),营院E,营院B,营院C,营院D,终端缴费人,平台安全规划,能源监管服务场景,能源管控平台,能耗监测,能耗分析,能耗预警,节能控制,能耗审计,能源管控平台,预付费(水、电、气),供水管网监测,供热管网监测,公共空调 管理监测,公共路灯管理监测,公共照明管理监测,水质监测,空气质量 监测,太阳能等可再生能源,GIS地图展示,重要设备异常监测,预警短信报警发送系统,能耗分析决策系统,安防、BA系统接入,能源管控平台综合业务场景,能源管控平台综合业务场景,感谢各位首长聆听,二0一八年十二月,