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1、企业形象（CI）设计教程,任课教师：徐岚,一。关于CI,。CI(Corporate Identity)概念,Corporate 公司.法人团体Identity 同一性.独特性.身份证明,概念理解：企业身份识别动机理解：企业的包装过程理解：一系列符号的集合与传播过程从目的理解：向社会传播标准化企业或团体的个性理念，以求得公众认同，从而获得市场空间，促进企业或团体的发展。,CI的理解,CI的缘起,多元化社会的产物经济发展的必然市场传播的需求审美提高的表相产权的必要保障,CI的特征,差异性（如何制造个性识别）标准性（如何有效定义规范）传播性（如何执行产生印象）,从美国兴起,IBM与可口可乐,1950
2、年美国图案杂志首次使用”Corporate Identity”这一术语。,日本的整合,美欧与日本CI的差别,根本在于CI的定义差别：1.CI是以标准字和商标作为沟通企业理念与文化的工具2.CI是一种明确地认知企业理念与文化的活动对比美日的影响：欧洲韩国台湾中国,日本CI的特点,MI-Mind Identity 企业理念（企业的心）BI-Behavio Identity 行为识别（企业的手）VI-Visual Identity 视觉识别（企业的脸）,MI,BI,VI,关于风格,朗涛登贝龟仓雄策中西元男胜冈重夫石汉瑞靳埭强陈幼坚,案例1：麦当劳,Q.S.C+VQuality品质上乘（理念）Serv
3、ice服务周到（行为）Cleanness&Value地方清洁，物有所值（视觉）,提供更有价值的商品给顾客,企业理念明确企业行动（结构）和理念一致企业外观（表情）统一化,严格统一的行为规范营运培训手册(O&T manual)岗位工作检查表(SOC)袖珍品质参考手册(Pocket Guide)管理发展手册（MDP),案例2：华歌尔,飞跃的翅膀；柔和的亲切感；企业的腾飞；英文字母W,CI在中国的实践,CI在中国的实践,太阳神与乐百氏中国银行与建设银行联想与移动2008北京奥运会,国际化进程与民族精神的彰显理念,多元化CI的今天和明天,视觉导向听觉导向（恒源祥）行为导向（索尼）.,?,来自全球各地的年
4、轻设计力量和自由艺术的一次视觉合唱,关键词,CI MI BI VI VIS 识别性有效传播简明醒目身份统一企业形象品质策划与设计企业个性理念决策者符号差别性标准性传播性价值醒目理解印象风格 麦当劳,作业：.CI是什么？如何多角度去理解CI?.现代意义上的CI是在何时何地产生的，有那几个经典的案例？.美国的CI与日本有什么差异？举例说明。.日本型CI有什么特点？它由那几个主要部分组成？.请举出几个现在中国相对成功的案例。.麦当牢的案例给你什么启示？,二。进入CI,为什么要CI,当客户要求你的不只是设计logo的时候当客户认识到他的品牌有问题让你提出建议时当客户要你为他提出形象规划方向的时候当客户
5、要求你为他提炼理念的时候当客户说你不了解我，如何为我服务的时候我不知道？,问题的提出,1.动机的确认企业名称含义与误解企业形象的一贯性丧失企业形象和产品知名度太低产品比企业更有名企业与产品形象不符企业形象老化视觉识别混乱经营不当导致石器低落经营危机导致企业形象受损股市形象征不佳影响融资,2.时机的选择创业周年纪念新产品开发上市企业合并重组实施国际化战略经营体制改变开发新市场,行业优良形象要素,食品业：(安定性信赖感规模技术）电器业：(安定性可信度技术）纤维业：(安定性 技术 可信度销售网实力规模）输送用品业：(技术 可信度 安定性 规模）化学药品业：(安定性 规模 可信度 技术发展性）商业（批
6、发商）：（服务品质 可信度 安定性社会风气规模）商业（零售商）：（规模 安定性发展性 可信度）金融业（银行）：（规模 可信度传统 安定性）金融业（保险）：（规模 可信度安定性发展性广告宣传力度）金融业（证券）：（规模传统销售网实力 可信度 安定性）玻璃水泥业：(安定性规模 可信度传统发展性）机械业：（技术安定性规模可信度传统）铁或非金属业：（规模安定性可信度海外竞争力）建筑业：（安定性传统规模广告宣传力度新产品开发时代潮流）房地产业：（同建筑业）运输业：（传统规模可信度海外竞争力现代化技术）服务业：（良好风气安定性清洁度时代潮流现代化）精密仪器：（传统安定性清洁度可信度新产品开发时代潮流积极性
7、研究开发能力 广告宣传力度发展性经营人才对社会的贡献）,4.目标的设定形象的定位A)单维度定位市场竞争定位（领导者挑战者追随者补缺者）经营类型定位（专业型普及型综合型）价格策略定位（高中低极品）B)二维坐标定位,高贵的,廉价的,商务的,生活的,硬朗的,温和的,古典的,现代的,品牌A,品牌B,品牌C,5.概念的提炼“形象的定位”是CI策划的个性化导向，概念的提炼是最终导出CI的设计概念 企业的定位 企业的目标 设计思想（描述）设计概念,案例：北京啤酒,p69,课堂讨论：奇正藏药,关键词,定位评估目标时机动机企业形象与商标形象现状决策层企业形象关键因素 概念的提炼类型知名度 美誉度形象定位,作业：
8、.为什么导入CI要先确认动机？.为什么导入CI要选择时机？.常见导入CI的时机有哪些？.列举十个行业的企业形象的关键因素.企业形象的调查由哪几个要素组成？.为什么决策层的调查十分重要？,名称的设定,名称的设定原则：.易于朗读记忆（简明 新颖 响亮）.避免传播障碍.取得法律的保护,名称设定的理据：.品牌效应.创始人物.生产地域.产品功效.形象象征.情感心理.启发联想,品牌策略的实施：.品牌名称策略 一元化品牌名称策略 多元化品牌名称策略 组合品牌名称策略 差别化品牌名称策略.品牌延伸策略 顾客联想效应 产品关联程度 延伸的特征定位 品牌的特定含义,关键词,简明新颖响亮传播障碍品牌效应形象象征名称
9、策略品牌延伸差别化品牌 品牌特定含义,作业：.名称设定的原则有哪些？.为什么名称设定要避免传播障碍？请举例说明。.为什么名称设定要取得法律的保护？.名称的设定有那些常见的理据？.实施品牌策略有哪几种模式？,理念的确立,企业理念就是企业经营管理的观念或指导思想。企业理念是整个企业识别系统运作的原动力。企业理念识别是企业全部精神现象的核心体现。企业理念是公司和从业人员之间必须培养的一体共识理念,经营宗旨,经营宗旨是企业经营的最高目的，是企业理念识别的首要内容（包括：经济目的社会目的文化目的）经营宗旨的定位（企业事业领域的确认）经营宗旨的创作产业引出经营宗旨直接点明经营宗旨,经营方针,企业发展的发展
10、方向和发展战略（干什么？怎么干？）索罗门兄弟公司为客户创造价值 诺基亚公司科技以人为本 上海华联市场化，多元化，外向化，特色化，现代化 日立公司以消费者为本，以科技为本，以诚实为本,企业精神,坚定的信念（企业的追求）强烈的团队意识共同的作风和标准统一价值观（生存观创造观质量观服务观人才观竞争观信息观）上海煤气正气，争气，和气，通气电通鬼十则IBM就是服务,形象口号,就是理念的最简练表达。摩托罗拉公司沟通无极限海尔真诚到永远 联合利华有家就有联合利华香港旅游动感之都NEC想得到，做得到。松下电器ideas for life飞利浦让我们做得更好 2008北京奥运会同一个世界，同一个梦想,关键词,经
11、营宗旨经营方针 企业精神 企业价值观 形象口号 提炼创新,作业练习：.如何理解企业理念？.写出你所创造的企业名称规模定位发展方向.你所创造的企业宗旨是什么？.你所创造的企业经营方针是什么？.你所创造的企业精神是什么？.企业口号创作练习（10条）,视觉图形的创造,基础系统要素的开发与设计标志（logo）（图形与字体）标准色与辅助色吉祥物（Mascot）辅助图形口号,标志的变迁,图形logo,字体logo,组合logo,吉祥物,辅助图形,企业口号,关键词,概念 想像力差异化 企业风格变迁与时代感,作业练习：.视觉识别的基础系统包括那些要素？.企业标准色的设定主要考虑那些方面？.你的企业标志创意草图
12、（30个）.你的企业识别系统基础部分的初步创想。,规范的形成,系统开发的原则：理念一致贯穿形式风格统一标准性实用性,基础系统的组织标准与规范应用系统的开发与与设计 办公文具类企业证件类交通工具类环境招牌标示类大众传播广告宣传品类企业服饰类包装用品类促销品类对外帐单类其他,系统开发的分类：,CI树：,CI系统规范手（Corporate ldentity Manual)严谨标准实用可行系统完整,关键词,规范 统一 标准实用 分类独特,作业练习：.企业识别系统的规范原则有哪些？.企业识别系统有哪些分类？.规范标准为什么要求风格的统一性？.如何创造与与众不同的CI？.完成你所创造的企业形象识别系统（一套）。,
