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1、,第五章 社会支持网络理论,基本假设,1、人类的生存需要与他人共同合作，以及仰赖他人 协助。2、人类生命发展历程都会遭遇一些可预期和不可预 期的生活事件。3、人类在遭遇生活事件时，需要资源以因应问题，其中包括个人的内在资源与外在资源。4、社会支持网络是属于外在资源的一类，可分为正 式支持与非正式支持两类。,第五章 社会支持网络理论,基本假设,5、人类透过与他人连结，建构社会整合感。6、在压力事件之下，社会支持网络可缓冲压力所带来的负面影响。7、社会支持网络中的人可以提供个人压力因应的方法，或直接参与压力因应过程。8、强化社会弱势团体其网络范围与支持功能。,第五章 社会支持网络理论,主要理论观点
2、,一、社会网络 一组由个人接触所构成的关系网，透过这些关系网个人得以维持其认同，并获得情绪支持、物质援助、服务、讯息、新的社会接触等。,资源,个人资源：自我功能、因应能力等,社会资源：个人的关系网络广度与网络中的人能够发挥功能的程度。,第五章 社会支持网络理论,主要理论观点,二、社会支持由社区、社会网络、和亲密伴侣所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。,主要理论观点,个人与社会环境的连结类型1.亲密伴侣：对彼此福祉有责任感，指少数知己、密友或配偶。2.社会网络：关系来源包括亲戚、共同的工作场、朋友等。3.社区：个人与社区的关系反映其与社会的整合度和归属感，包含参与社区志愿组织和活动。,主要
3、理论观点,社会支持类型（1）.以内涵分a.工具性支持：运用人际关系作为手段以达某种目标。b.表达性支持：本身是手段也是目的，包含分享感受、发泄情绪、肯定自我与他人价值等。（2）.以主/客观分a.实际支持：客观事实b.主观感受：个人主观评量,主要理论观点,社会连结型态由互动时间多寡、对彼此的情绪强度、亲密度（相互交心）和相互援助表现出来。1.强连结：互动时间长、彼此情绪强度高、高 亲密感。2.弱连结：互动时间短、彼此情绪强度弱、低 亲密感。蕴含资源较强连带广。,主要理论观点,个人和重要他人间连结的类型1）.角色伙伴：关系建立基于角色互补。2）.生活协助：一方提供另一方服务以满足需求。3）.网络连
4、结：透过另一方结识其它关系人。4）.肯定自我：基于对方对自己珍视的形象予以肯定。5）.心灵安慰：基于对方面对生命挑战时，将自己纳入其因应过程，共创生命故事。6）.现实确认：基于对方支持自己对于社会现实的假设。7）.目标一致：基于彼此有一致目标,主要理论观点,人际连结模式1）.相交满天下：与许多人产生连结且关系横跨前述七种类型，但可预期的每个关系的重要性不是很高。2）.泛泛之交：所交往人多，与他人维持淡淡关系。3）.知交二三人：交往人不多，但每个关系均具有强烈连结。4）.只取一瓢饮：完全系于一人，仅具唯一亲密伴侣。,基本理论观点,社会支持程度的影响因素1）.发展因素2）.个人因素3）.环境因素,
5、基本理论观点,社会支持影响心理健康的机制1）.直接效应（日常支持）社会支持 正向经验和具回馈的角色 人类生存2）.缓冲效应（危机支持）社会支持 社会支持压力 评估过程 压力反应 减少负向的心理结果,基本理论观点,三、因应理论（一）压力因应概念架构1.环境系统：压力源与社会资源。2.个人系统：人口特征与个人因应资源。3.生活事件：可预期或不可预期事件。4.压力评估与反应：认知评估与因应选择。,基本理论观点,压力因应概念架构,环境系统,个人系统,.生活危机事件,压力评估与反应,健康与福祉,基本理论观点,（二）评估与因应过程1.评估阶段a.初级：判断该事件下个人的风险大小与可能损失。b.次级：判断可
6、能的因应选择。2、因应类型a.因应焦点：面对和逃避b.因应方法：认知和行动,表 因应过程类型,因应方法,（三）因应过程的决定因素1.个人因素a.性别：女性较容易使用逃避因应方法？b.年龄：成人晚期倾向使用认知方式，较少行为面对。c.人格特质2.社会因素a.社会支持程度：支持多，增加面对因应方法。b.职业经验,社会网络干预模式,一、处遇原则（一）提供正式支持外，亦重建案主非正式支持。如药物滥用且中辍的青少年。（二）社区支持的功能1.预防：减少压力事件的负面影响。2.治疗：如酒瘾或药物滥用之团体治疗。3.复健：协助案主重新回归社区。,二、处遇过程（一）评量内容与方法1.评量面向a.结构：网络组成，包括人数、类型，以及距离。b.内容：所发挥的支持功能，如工具性或表达性支持。2.评量层次a.个人社会支持网络：了解各生活范畴中，个人关系网络状况（如熟识度、重要性、支持类型、程度）。b.社区社会支持网络：了解社区中案主群的问题与需求、资源配置情形、需求满足与满足状况。,案主,工作场所,邻里（工作场所以外）,1,2,3,4,朋友,家人/亲戚,理论评估,优点（一）立基人在情境中之基础，提供立即性协助（二）弥补正式服务资源不足，减低服务成本（三）提供网络中个人的助人机会与相关训练缺点（一）扩大或维持案主网络相当耗时（二）目前专业人员本身知识与技巧不足,
