积极培养下属ppt课件.ppt

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1、积极培养下属,主要内容,培养下属是管理者的天职培养下属存在的误区先了解你的下属培养下属的六大原则培养下属的方法培育教导下属时注意要点附:成功人士的七个习惯,培育下属是主管的天职,培育下属是管理者的责任 管理者最清楚业务的目标与基准,知道下属所需的知识、技能、态度,并且对下属和部门的业绩负有直接责任。因此,中层管理者要义不容辞地承担起培养和指导员工的责任。,培育下属是主管的天职,培育下属是实现目标的保证 管理者是通过下属的努力来完成工作的,管理者任务的达成与下属能力的高低有着密切的关系,管理者能使下属的能力不断充实、强化及成长,使潜力充分发挥,才能达成整体目标。,培育下属的误区,主管未尽培育部属

2、之责的原因,了解你的下属,对下属的了解分三个层次:第一个层次:了解下属的基本情况,包括学历、年龄、毕业学校、工作经历、兴趣爱好等基本信息。,了解你的下属,第二个层次:了解下属的性格和特点。对不同性格和不同能力的员工应采取不同的指导方法。相对而言,性格内向的员工不太表达自己的意见和想法。管理者应通过认真观察,对下属进行及时的指导和帮助,并且在遇到困难时,给予适当的支持和鼓励。,先了解你的下属,第三个层次:深层次的了解,就是了解下属的内心世界。包括对下属的价值观、做人的原则、内心的想法等都深入了解。要做到这一点,必须认真观察和经常沟通,真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力和优势。,培养下属六

3、大原则,一、以身作则原则 这个原则对管理者而言是最起码的要求。管理者自己没有做到的就不可能要求下属做好。管理者的身先士卒不一定能带动起所有下属员工,但管理者不良的言行举止却会很快影响到下属的行为,甚至会带坏好的员工。,培养下属六大原则,二、担当责任原则 一个没有责任心、不敢承担责任的员工是不能做管理者的。当部门出现问题时,作为管理者绝不可以推卸责任,而首先要反省自己,再找出问题认真分析,避免今后不再发生同类问题。团队出了问题,其责任一定在管理者身上。,三、支持员工原则 在工作中,员工渴望得到上司的支持,而有限的资源都是掌握在管理者手里的。当下属做错了事时,管理者不能一味地指责和批评下属,而重点

4、要放在帮助下属总结经验和教训,以便今后加以改进和进步。,培养下属六大原则,培养下属六大原则,四、因材施教原则 员工之间有很大差异,对不同的员工应该采用不同的方法。为了更好地做到因材施教,可以根据下属的工作状态和工作能力进行分类,即实习期、指导期、熟练期和教练期。对处于实习期和指导期的员工要花费更大的工夫进行指导和训练。可以将一些工作授权给熟练期和教练期的下属。尤其是对于教练期的员工,只要他有意愿,并且态度积极,就是一个很好的培养对象,这类员工将成为公司的人才。,培养下属六大原则,五、纠正错误原则 在工作中发现问题或错误要及时更正。管理者的任务之一就是纠正偏差,并让部门的工作朝着既定的目标发展,

5、这是非常重要的管理职能。如果控制得及时,很多问题就可以消灭在萌芽状态。只要结果不问过程,时常会导致匆匆救火的状态。,培养下属六大原则,六、跟踪确认原则 对员工实施指导之后一定要跟踪和确认结果。对于做得好的员工要给予鼓励,对做的尚未达到标准的员工,要及时进行反馈和指导。确认是管理中很重要的一环。,培养下属的方法,培养下属要找准方法 管理是一门艺术,是通过自己和他人完成任务的艺术。通常,人们对通过自己去做的那部分工作,都感觉比较容易,但对于通过他人去完成的那部分任务,不少的管理者觉得很难。,培养下属的方法,管理者培养和指导下属最常用的方法:一、在职培训(OJT)OJT是指上司或老员工(有至少两年以

6、上工作经验的优秀员工)通过日常业务和工作,对下属或新员工进行有计划的指导。指导的内容包括下属所需的知识、技能、态度等。,培养下属的方法,二、集中培训(OFF-JT)OFF-JT也称脱产培训或离岗培训,就是将接受培训的员工,集中在一定时间内,利用外部或内部的培训资源进行培训的一种方式,必要时也可以派员工到外面学习。,培养下属的方法,三、自我开发(SD)SD的方法就是员工自学自己工作中所需的知识、技术等。从企业的角度,要给员工积极创造学习的条件和环境,比如设立图书室、方便上网查阅资料的设施等。,培养下属的方法,管理者要把这三个不同形态的培训方式有机地结合起来,才能达到有效开发员工能力的目的,其中O

7、.J.T的方法可以说是员工能力开发的核心。此外,充实职务、岗位轮换、多技能训练等都是培养员工工作能力的好方法(见图表2)。将多技能掌握的情况与公司制度挂钩,可以很好地调动和激发员工的工作热情和积极性。,培育教导下属时注意要点,培训别人之前先教育自己教导应诚心负责利用一切可以利用的机会教导应符合下属的要求言传不如身教教导应循序渐进教导、考核、发展并重,附:成功人士的七个习惯,习惯一:如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。我们常说:“我不会,因为遗传”、“我迟到,因为”、“我的计划没完成,因为”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。,附:成功人士的

8、七个习惯,习惯二:忠诚于自己的人生计划。确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。,附:成功人士的七个习惯,习惯三:选择不做什么更难。每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。,附:成功人士的七个习惯,习惯四:远离角斗场的时代。懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。,附:成功人士的七个习惯,习惯五:换位思考的沟通。如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有

9、一副。”那么,谁都知道这是行不通的。,附:成功人士的七个习惯,习惯六:1+1可以大于2。统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。集思广益的合作威力无比。,附:成功人士的七个习惯,习惯七:过着身心平衡的生活。身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。,附:成功人士的七个习惯,以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。,共勉!,

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