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1、,移动互联网应用概述,Contents,移动互联网定义,争论焦点：什么是移动互联网呢?移动互联网=移动通信+互联网移动互联网=移动通信网络+互联网内容移动互联网=移动通信网络+互联网内容和应用移动互联网=互联网的移动接入移动互联网=移动通信系统的互联网化移动互联网=？业界观点A类观点:移动互联网是互联网的延伸B类观点:移动互联网是互联网的发展方向,移动互联网定义,移动互联网的各家之言,项立刚：移动互联网不是互联网的延伸和有益补充.要从一个新的体系去理解移动互联网，而不是带着大量的旧的互联网的痕迹去看移动互联网，不是自己未来的产品本能的、不由自主的搬互联网的一套，是要深入研究移动互联网的特性，研
2、究其终端、技术、用户感觉、用户需求，开发出全新的、适合互联网需要的技术和产品,侯志强：所谓移动互联网就是宽带无线直接接入宽带公共网，不再经过移动专网。经过移动专网的移动互联网就是移动带有围墙的信息专网。,中国移动:移动通信要互联网化。移动通信与互联网的融合已经成为一种趋势，首先是终端在趋向于融合。第二，整个移动通信网络逐步向着IP方向不断的演进，跟现有的互联网结构越来越呈现融合的趋势。第三，内容和应用更趋向一致。,移动互联网定义,从终端的定义：用户使用手机、上网本、笔记本电脑、平板电脑、智能本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务,从技术层面的定义：以宽带IP为技术核心，可以
3、同时提供语音、数据、多媒体等业务的开放式基础电信网络,移动互联网的定义,从终端角度的狭义定义：用户通过各种移动终端（手机/PDA，便携式PC或者其他手持设备）通过移动通信网（如GSM、CDMA、3G、4G网络等）接入互联网业务（包括开放互联网、WAP、IMS等方式）。从终端角度的广义定义：用户通过各种移动终端，通过各种无线网络接入到 互联网中，例如通过无线 局域网（WLAN）、WiMax、移动通信网等。,Contents,移动互联网的发展,2,移动互联网发展现状及趋势,2,移动互联网发展现状及趋势,中国移动互联网发展阶段1.移动互联网雏形（2000年前）代表：移动梦网；以信息浏览和搜索为主。2
4、.移动互联网的起步（20012006年）代表：门户型网站；以信息浏览和搜索为主。3.移动互联网的发展（20072009年）代表：苹果、谷歌等先进移动互联网模式。手机音乐、手机阅读、手机游戏、手机电视出现并普及。4.移动互联网市场格局的展开（2010年开始）代表：运行商开始布局，互联网服务商介入，终端厂商加入 具有移动互联网特点的创新应用涌现。,中国移动互联网用户规模,中国移动互联网市场规模,中国移动互联网市场结构预测,移动互联网快速发展具体表现,移动互联网加快传统行业的转型升级,“互联网+”上升到国家战略高度，使得移动互联网与传统行业的结合变得更为紧密。尤其是在泛生活服务领域，出行、旅游、教育
5、、招聘、医疗等传统行业都在借助移动互联网的平台优势进行着商业模式的转型升级。未来将有更多的传统行业，包括国家高度关注的供给侧改革中的相关行业也可以借助互联网和移动互联网实现产业的转型升级。,资本驱动下，行业龙头的并购重组增多,资本市场在2015年的移动互联网行业继续扮演重要的角色，尤其是在一些细分行业中龙头企业的并购重组上发挥着重要的作用，通过对细分领域龙头企业的合并，可以有效减少因竞争带来的资金耗损，从而实现投资利益的最大化。,共享经济借助移动互联网生根发芽,随着滴滴、Uber、易到、神州、天天用车等移动互联网用车软件之间的大战，共享经济在国内也开始生根发芽。共享经济可有效减少资源闲置，提高
6、资源利用率，能够带来性价比更高、更加个性化的消费体验，是网络经济发展的必然趋势之一。随着移动互联网技术的发展，点对点供给与需求实现对接，共享经济技术障碍逐渐清除，模式进入实践阶段，固定资产和个人技能率先实现共享，而随着用户接受程度的逐步提升，未来更多中长尾领域将应用共享经济模式。,移动应用爆发性增长，向平台化和垂直化双向发展,一方面，互联网巨头通过超级APP大范围的覆盖用户，围绕自身核心资源打造生态。超级APP逐步成为平台化、OS化的产品，通过连接各类应用、场景，成为移动互联网应用服务的中枢。如：微信截止到2015年底的移动互联网领域月均活跃用户覆盖率达到87.9%，通过微信可与购物、游戏、视
7、频、音乐、旅游、金融等多种应用和场景连接，微信已然成为一个平台化应用。,移动应用爆发性增长，向平台化和垂直化双向发展,另一方面，随着行业互联网化的进程深入，带动中长尾应用根据场景不断裂变，向着垂直领域的专业化、精细化应用发展。如：旅游行业的互联网化根据用户需求场景不同可以拆分出火车票预定、旅游攻略、旅游工具、航空服务、酒店预定等多个细分场景，而这些细分场景中还可以继续向下裂变到更精细化的场景，这些不断裂变的场景就给了中长尾应用更多的发展空间，这也是移动应用数量能持续保持高增长的主要原因。,移动互联网发展促进因素分析,移动网络的普及(Wi-Fi、4G网络等)智能移动终端设备销量大增(智能手机、平
8、板电脑、智能可穿戴设备)安卓系统的开放性(移动应用软件得以实现快速的发展)微信、QQ等移动社交工具的普及对移动互联网的发展也具有明显促进作用国家政策对移动互联网的促进作用也十分明显,发展区域结构并不平衡，其中发展最快的区域还是Wi-Fi和4G普及率更高的一二线城市，而在一些乡镇农村的用户由于运营商流量资费依然较高中国互联网政策监管还不够完善（移动支付、移动安全）,移动互联网发展阻碍因素分析,Contents,移动互联网的发展,2,移动互联网发展现状及趋势,2,移动互联网产业发展机遇,移动互联网不只是“移动”和“互联网”的简单叠加，而是会给传统产业和信息应用带来变革性的发展机遇。,商业价值不是简
9、答的“移动+互联网”，而是“移动互联网”的倍增效应。移动互联网得益于移动通信、智能终端、云计算等计算的发展，可实现用户随时随地获取互联网服务和内容的功能。,1.2 移动互联网产业发展机遇,移动互联网对互联网市场的影响,移动互联网产业发展机遇,移动互联网对互联网市场的影响,市场方面,一方面，可以使更多人访问互联网；另一方面，终端不局限于PC或笔记本，信息的使用方法也不局限与人，也可能是物,产品创新方面,一方面，互联网应用移动化延伸；另一方面，移动通信、移动定位、移动支付、云计算等信息技术的发展带动新的应用产生。,产业链格局方面,传统的互联网产业价值链体系被打破，形成更为开放、更加复杂的价值生态体
10、系。,移动互联网产业发展机遇,移动互联网应用移动化延伸,互联网应用移动化：指将传统互联网内容和应用进行转换，通过WAP（WirelessApplicationProtocol)、手机客户端等方式展现，以适应便携移动终端的小屏及操作。主要应用：移动QQ、移动淘宝、移动新浪等；企业信息化（办公移动化、现场执法移动化等）,移动互联网产业发展机遇,创新型应用蓬勃诞生,创新移动互联网应用：区别于传统互联网内容及应用服务的提供方式，特别针对移动终端进行内容和应用的设计。主要应用：1.基于LBS（位置服务）的应用：急救服务。2.社会化工具:Twitter、facebook、微信。3.移动支付：手机钱包。,移
11、动应用程序商店,苹果商店，苹果应用商店是专门面向个人或大型公司在iphone和ipad Touch上应用软件的商店。苹果用户购买或免费试用其安全性的下载平台。,移动应用程序商店,谷歌商店，作为世界第二大移动应用平台，Android在上线后的两年时间里取得了令人瞩目的成就。目前每天激活的Android设备数量超过50万部,移动支付,移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网
12、、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。,移动云计算,移动云计算是指通过移动网络以按需、易扩展的方式获得所需的基础设施、平台、软件(或应用)等的一种IT资源或(信息)服务的交付与使用模式。移动云计算是云计算技术在移动互联网中的应用。,行业巨头布局移动云计算,苹果iCloud,Google云战略：各种云应用及终端,RIM公司基于云计算移动email业务,NTT DoCoMo：自动翻译及Movie Creator,Amazon Cloud Drive云存储服务,移动云计算尚在培育期，云音乐成突破口,从市场发展来看，移动云计算仍处于尝试期和创新期，商业模式尚在培育，还没有
13、成功案例可供借鉴，但从行业巨头的部署来看，移动云计算无疑将是未来2-3年内移动互联网领域的重头戏。用户需求较为明朗的云音乐有望成为移动云计算的切入点和突破口存在问题：用户必须拥有稳定的网络连接，对于带宽及稳定性相对有限的移动网络来说，发展云音乐还需要在网络侧和终端侧做出更多努力,业务融合推动移动位置服务价值提升,从移动位置服务的发展情况可以看出，与传统业务融合，为其带来新的特性从而衍生新的商业价值是移动位置服务的重要特征。移动位置服务整合了“移动位置服务+SNS+商业+娱乐”，具有极强的交互性特征。,移动位置服务成为移动广告投放重要市场,通过签到服务中大量的用户位置等信息，广告主可以精准的将信
14、息传播给5公里范围内的潜在顾客，实现可持续、可测量的广告投放。美国纽约时报、华尔街日报、星巴克等1万多家主流品牌商已和移动位置服务领先企业Foursquare结成商业合作伙伴。,移动位置服务,Informa公司的预测，2014年移动位置服务的收入将达到181.7亿美元。不管是搜索、社区、门户还是广告都会用到移动位置服务，并成为标准配置移动位置服务从某种意义上讲，是从一个新的维度来重新整合当前互联网上的信息,移动位置服务将成为移动互联网应用的标配,2010-2014年全球移动位置服务收入,Contents,移动互联网的发展,2,移动互联网发展现状及趋势,2,移动互联网的新特征,媒体化 被成为第五
15、大媒体，是传统媒体行业和移动通信行业的深度融合。五大媒体 报刊平面媒体 互联网网络媒体 电视电视媒体 广播广播媒体 手机移动媒体,移动互联网的新特征,2.社交化 餐饮社交化：大众点评，团购 搜索社交化：Facebook 电子商务社交化：京东、淘宝社交化已成为整个互联网业的内生动力。,3.高便携性 真正实现随时、随地、随心访问网络。,移动互联网的新特征,4.碎片化 使碎片时间得到高效利用。,5.用户身份可识别性 移动终端代表相应的持有者，具有唯一性；同时可以通过手机号码判断访问者身份。,6.用户操作简便化 从键盘到触摸屏 从文本输入到语音输入,移动互联网的新特征,7.高隐私性 互联网下，PC端系
16、统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。使碎片时间得到高效利用。,8.业务终端化 移动互联网中终端与业务深度捆绑，并产生了许多创新应用，如位置服务（LBS),手机支付。,移动互联网的新特征,9.宽带化 3G、LTE、4G使宽带化的无线接入成为可能。,移动互联网的新特征,10.融合化 移动通信与互联网的融合表现在：终端的融合具有操作系统的手机与互联网的融合。网络的融合移动通信网向IP方向演进。桌面互联网与移动互联网上的内容和应用趋向一致。.,Contents,移动互联网的发展,2,移动互联网发展现状及趋势,2,移动互联网开发新变化,移动互联网
17、业务本身具有很强的技术特性，从目前移动互联网的发展现状来看，技术方面主要受两方面影响：1.移动互联网自身特点 移动互联网的开发环境与互联网有明显差异；用户使用方式的不同也影响产品功能、界面等方面设计。2.终端开发平台多样化,移动互联网开发新变化,C/S模式和B/S模式,C/S模式client/server 客户机/服务器模式B/S模式brower/server 浏览器/服务器模式,C/S模式更适合目前的移动互联网环境，可为用户提供更好的使用体验。,C/S模式特点：1.流量更小，速度更快 2.易使用，界面好 3.便于集成应用 4.了解用户行为，易于个性化服务提供,移动互联网开发新变化,客户体验,
18、客户体验是IT行业中常被提及的概念。,定义：指客户和目标客户在访问网站和使用产品过程中的体验。包括3个层面的感受：满意度、忍受度、回馈度。,客户体验设计要考虑的因素：1.考虑硬件方面的表现 2.考虑操作系统 3.考虑各自的移动应用和移动网站,移动互联网开发新变化,终端适配,移动互联网应用开发必须根据每个手机终端特点和差异开发不同的客户端软件。,主要变现：1.制造厂商不同底层架构不同，即芯片不同 2.处理能力不同考虑软件的转载性和可运行性 3.硬件配置不同软件开发因机而异,总之：终端的多样化，需要在软件开发和维护上进行更好的版本管理,移动互联网开发新变化,开发环境,典型操作系统：Android、
19、iOS、Symbian、Window Mobile等。,多元化的智能手机操作系统市场格局已经形成。,终端轻量化和应用平台化,现状：终端多元化、轻便化的方向发展，但计算机能力和存储能力较弱。解决：云计算 将应用的“计算”与存储从终端转移到服务器的云端，从而弱化对移动终端设备的计算能力需求。,智能手机操作系统,Symbian 系统 一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用，经过不断完善，可以支持GPRS、蓝牙、SyncML、以及3G技术。Window Mobile系统 主要支持的功能有：日程安排、移动版Office，简单多媒体播放功能。Palm
20、 OS Palm OS操作系统由Palm公司自行开发的，并授权给Handspring、索尼和高通等设备厂家，这种操作系统更倾向于PDA的操作系统。Android 系统 Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。iPhone OS 或 OS XiPhone 由苹果公司为iPhone开发的操作系统。它主要是给iPhone和iPodtouch使用。OMS系统（Open Mobile System）是中国移动通信集团和Google合作联合开发的一款基于Linux内核Android平台构建的开放式手机操作系统简称OMS，它在原有Android平台基础上针对中国市场做了特殊优化，比如在硬件方面会去除Wi-Fi模块，不兼容WCDMA网络制式，加入了中移动运营的3G网络TD-SCDMA的支持。,思 考 题,1.中国移动互联网发展现状与趋势。2.移动互联网的定义。3.移动互联网对互联网市场的影响。（结合实例具体分析）4.移动互联网的新特征。5.什么是客户体验。6.移动互联网开发的特点。,
