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1、移动互联网+政务解决方案,中国电子政务发展过程,2,智慧政务的建设是实现电子政务升级发展的突破口，是政府从“管理型”走向“服务型、智慧型”的必然产物，也是引导智慧城市建设的主干线。,2,智慧政务发展现状及存在问题,3,信息基础设施初步完善，软硬件设备投资逐步增加,通过顶层规划和政务平台建设，提高政务信息化水平,公民对电子政务的认知度、利用率和满意度逐步提高,初步建成信息共享和数据交换平台，实现政务智慧化,重建设、轻管理的现象依然存在,立法滞后，缺乏相应的规章制度,评估标准各异，评估结果有待改进,部门间信息共享水平较低，协同办公能力有待提高,对公众需求信息了解不够，对公众与企业的服务力度不够,我
2、国电子政务体系正沿着最初的“两网”、“一站”、“四库”、“十二金”的设想稳步发展，“以公民为中心”的理念正在深入人心，为社会公众、企业、政府及非营利组织提供的服务取得了一定的成效，但也存在不少问题。,智慧政务未来发展的定位,4,智慧政务利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。,智慧政务建设目标及意义,6,智慧政务建设所带来的核心价值,6,协同办公效率低下，表单审批流程不清楚，审批慢，办公成本居高不下。,通过开放的API接口，完成各系统之间的数据交换调
3、用，真正达到实现一站式服务的目的。,基于云计算技术构建数据共享交换平台，统一建立相应信息化系统，租赁给各部门使用，可减少建设费用投入及日常维护。,系统之间各自独立，无法实现数据交换与共享。,强化了员工之间的沟通、协作、交流，通过二元化工作流程的设定，清晰了解表单审批流程，提高审批效率，通过邮件及即时通讯等系统的使用，减少纸张等资源浪费，降低办公成本。,以往在信息化建设方面，各部门都各自为政，按照自身需求搭建各种信息化系统，由此加大了资金的投入，同时也增加了部署及维护的难度。,政府办公效率,资源共享,一站式服务,过去,建成后,6,目录,7,智慧政务服务对象：政府、企业、市民,8,智慧政务是建设智
4、慧城市的基础及核心部分,9,智慧政务解决方案总体框架,10,智慧政务解决方案功能框架,11,智慧政务解决方案技术框架,12,智慧政务网络解决方案,13,智慧政务解决方案政务云数据中心,14,主要包括：模块化机房 政务云网络 虚拟化服务平台 统一运维管理平台 政务云安全防护 云数据加密等,智慧政务解决方案数据交换平台,16,实现政府各职能部门之间的数据共享与交换实现各职能部门与政务平台数据共享与交换内外网数据交换,外网网站,智慧政务解决方案服务集成平台,16,应用运行平台,服务集成平台,任务调度,流程服务,日志服务,搜索服务,数据存储服务,HDFS,DB2,Hbase,LDAP,Service
5、Call Client,负载均衡,计算层,集群组,APP 容器,APP 容器,MQ,APP 容器,集群组,APP 容器,APP 容器,APP 容器,集群组,APP 应用,APP 应用,APP 应用,.,Web应用,Alone应用,Map/Reduce,大数据计算,流数据处理,ESB,报表服务,规则服务,移动应用服务,IM,LBS,远程控制,流媒体,Push,同步,RESTful,RPC,服务管理,服务注册,服务路由,服务调用,API清单,信息同步,配置中心,访问控制,服务监控,访问日志,网上审批,政务信息,政务查询,公众服务,邮件,政务服务,Service Server,各委办局,区县政府,运
6、营商,服务封装服务接入服务整合服务共享,协同办公平台解决方案,17,智慧政务解决方案-公共信息服务平台,18,智慧政务监管平台,19,政务监管平台,“政务监管平台”的提出是一种新的理念，利用云计算、物联网、互联网、大数据等技术将城市海量信息一网打尽，通过智能化的分析，为政府提供一个可视化的平台，实时了解事件处理状态，对政务的规划管理决策提供依据。对政务体系进行巡查、监测、预警、分析、评价、服务的全周期管理，解决政府在监管中的问题,打造符合国家标准的政务监管中心-提高领导统筹、规划能力-提高政务管理水平-提高政务运行效率-提高政务的软实力和竞争力,智慧政务决策平台,20,政务决策平台,政务决策平
7、台,“政务决策平台”为政府提供各种决策信息以及问题的解决方案，从而提高决策的质量和效率。在可视化的政务决策平台基础上，利用各种模型及技术对政务数据进行定性和定量的分析，为管理者提供决策依据。,可视化决策管理,统计报表分析,政务数据分析,目录,21,智慧政务典型应用政府门户,22,政府网站常见定位：信息公开（政务公开）在线办事（在线服务、网上 办事）互动交流（政民互动、公众 参与）公共服务的网络平台 政府改革与创新的助推剂 宣传及体现特色的服务窗口,整合、创新、服务、便捷,政府网站是一切电子政务的前端展示平台和绩效表现通道。对于公众和企业，几乎等同于电子政务的全部。,智慧政务典型应用行政服务大厅
8、,23,智能化行政服务大厅是方便市民与企业办事流程，实现市民、企业一站式服务。智能化接入渠道智能化行政服务平台智能行政服务管理平台,智慧政务典型应用智能权利监督,24,公众视图 整合跨职能部门的公众数据和信息、流程等，确保公众享有同样 的信息 理解政府政策，并对询问和要求的信息作出及时的反馈，提高满意度管理和降低风险 减少不确定的政策风险，并增加政府透明度 洞察，控制和优化，展示贯穿整个政府机构的有力管辖提高运营效率 将管理行文和决策与目标结合 通过自动报表和分析，减少运营开支,24,智慧政务典型应用协同办公,25,智能协同办公用于政府内部日常办公使用主要功能包括审批流转、表单管理、公文管理、
9、知识管理、项目管理、信息发布、综合行政等。,系统功能结构图,智慧政务典型应用城市应急指挥中心,26,城市平安发展的基础提供基于浏览器方式的统一的应急联动管理、指挥、调度和辅助决策服务平台为城市平安发展提供基础，提升城市信息化建设和管理水平,政府职能管控的资源中心以各类职能管控数据交换为基础以城市空间信息为表现手段以实时现场视频监控为辅助以综合利用和联系各类信息资源为核心,城市应急指挥中心平台以环境灾害、都市管理、预测科技为三大主轴综合各个应急联动部门的资源,智慧政务高级应用政务智能系统（GI）,27,政务智能源于商业智能（BI），政务智能系统是一种针对政府决策分析的电子政务系统，是提供给政府中高层管理者使用的软件支持工具。政务智能是使用决策分析工具对海量的服务对象（如社会公众、企业、社会资源等）进行分析，根据其关键特征划分不同类别，再有针对性的制定服务管理策略，积极主动地实施政府服务。并引入地理信息技术，构建具有空间分析能力的政务智能系统。大量数据信息以清晰简明的地图形式表现，还原政府决策分析的本来面貌，极大提高其准确性和科学性。,谢 谢！,
