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1、JIRA,缺陷报告和项目管理软件,1,Jira 使用规约,(一)要求每天至少登录 2 次 jira 系统。(二)对一个已经开始进行并且需要跨天完成的 Issue，要求每天填写工作日志，反映工作情况。(三)工作日志必须准确填写实际工作的时间，项目负责人有责任评审完成工作时间。(四)对于逾期完成的 Issue，在“解决问题”时需要写明逾期完成的客观原因或主 观原因。在对 Issue 的解决过程中也可以把工作风险写入备注。(五)当发现工作任务不能按时完成或遇到问题时，一定要及时报告项目负责人。,2,登录平台,http:/服务器IP:端口号 登录jira登录账号是用户自己的名字，密码为名字的首字母例如
2、：username:*password:*,3,新建项目（管理员）,4,新建项目（管理员）,名称：填入要测试的模块的名字例如：数字化医院系统 安全药房。（尽量填写模块的名称，便于管理）Key：设置该项目的关键字。项目负责人：创建新项目的时候，项目负责人默认的是当前登录用户的名字，用户可以进行修改,5,项目浏览（管理员）,点击打开项目浏览界面，该界面可以查看所有的项目，可以对项目进行查看、编辑、删除和新增。,6,新建用户（管理员）,创建用户的时候，用户名尽量填写中文姓名，查看问题的时候，就可以很清楚的看见问题是谁提交的。,7,浏览用户（管理员）,该界面可以对用户进行编辑、删除、项目角色的管理和设
3、置用户权限。组：设置用户权限的功能。可以给用户分配的权限有 管理员、开发人员和测试人员,8,组管理（管理员）,该界面主要功能有：批量编辑组成员、编辑组成员、筛选组、添加组、删除组、查看组对应的成员数量。,9,创建问题,测试人员,10,撰写问题前的几点建议：,1.易于浏览，尽量减少开发人员的阅读时间2.详细描述Bug重现过程中的每个重要步骤3.方便阅读4.尽量简单，做到一个Bug一个报告5.撰写Bug格式要统一。,11,创建问题,单击页面左上角“创建问题”按钮，在弹出窗口中项目栏 选相应的项目名称，选择问题类型,点击“创建”。,12,撰写问题,创建撰写问题的页面后，开始撰写问题:概要：简单描述问
4、题名称，如：新增按钮失效优先级：优先级共有5和级别，从上到下分别对应的是影响测试流程的人或事物、必须马上解决的、重要的、一般的、可慢慢修改的。报告人：默认为当前登录用户。环境：软件运行环境，可以不填描述：例如：1.以账户*，密码*登录系统2.点击 基础资料药品相关资料药品档案管理3.点击新增按钮，该操作无反应，新增功能失效原估算时间和剩余时间：可以不填附件：可以把出现问题时提示的内容截图上传，图片类型选择jpg格式。标签：这个可以不用填。填写完成后，点击 创建。,13,撰写问题,14,查看问题,问题创建完后，用户可以在首页的Activity Stream中查看自己提交的问题,也可以查看别人提交
5、的问题.,15,修改问题信息,测试人员提交问题后，如果要对提交的问题信息进行修改，点击问题标题，在问题浏览界面中点击“编辑”按钮修改信息。,16,跟踪问题,若开发人员开始进行修改问题,问题信息每次改动记录都会记录在Activity Stream中，测试人员可以很清楚的看到问题的改动记录，也可以点击问题标题，在改动记录里面查看问题活动流程。,17,重新测试Bug,开发人员解决完Bug后，测试人员需重新对Bug进行测试。经测试后，如果该Bug已经解决了，那么该Bug生命周期已经结束。如果该Bug经过测试人员重新测试后，问题依旧存在，那么测试人员需要进入问题界面，点击“重新开启问题”，并在 注释 里
6、面标明原因。,18,解决问题,开发人员,19,项目负责人的任务,项目负责人在分配给我的问题中查看测试人员提交的问题，并对问题进行整理并分配给开发人员，定期对数据进行备份。,20,任务分配,项目负责人查看测试人员提交的问题后，分配给开发人员进行修改：鼠标移动到问题标题上，在标题右侧显示齿轮图标，点击下三角形按钮，在下拉菜单中选择“分配”功能。,21,任务分配,进入分配页面后，在开发者选项栏中选择要将该问题分配给开发人员的名字，点击“分配”。,22,浏览并判定问题,开发人员在分配给我的问题中查看项目负责人分配给、自己的任务，并对问题进行浏览和判定，确认测试人员提交的信息是否属于Bug。,23,确认
7、Bug,开发人员浏览完问题后，确认测试人员提交的问题有效，并准备对Bug进行解决时，首先要点击“开始解决”，而后对Bug进行修改。,24,解决问题,开发人员修改完Bug后，点击解决问题，在解决选项框选择“fixed”在备注栏标注：已解决。并点击“解决”按钮，并关闭问题。fixed:已经修改 wont fix:解决不了 duplicate：测试人员提交了重复的问题incomplete：测试人员提交的问题描述不完整cannotreproduce:无法重现测试人员提交的问题,25,关闭问题,开发人员修改完Bug后，进入Bug浏览界面，点击workflow,在下拉菜单中选择关闭问题。,26,否定问题,
8、开发人员浏览完问题后，认为测试人员提交的问题是正常情况，无需修改，在备注里面标注原因。点击workflow,在下拉菜单中选择“关闭问题”。,27,工作日志（开发人员）,对一个已经开始进行并且需要跨天完成的Bug，要求每天填写工作日志，反 映工作情况。工作日志必须准确填写实际工作的时间，项目负责人有责任评审完成工作时间。工作日志的必要性：反映工作情况,记录该问题的不能及时解决的原因。,28,29,工作日志,输入项说明：花费时间：本阶段所用时间：如：3h，表示本阶段花费3个小时做这个问题。这里要描述实际的工作时间。如果 中间有一个小时在开会，则不能算进来。Date Started required：本阶段开始的工作时间，精确到小时：剩余时间：1.自动调整，剩余时间总是显示为0 2.Leave estimate unset：还需要做一天 3.Set to：设置剩余的估算时间，手工填入完成工作尚需时间估算 4.Reduce by：可以提前完成时，可设置减少尚需完成时间。工作描述：本阶段所完成的工作以及剩余工作的描述 Viewable by All Users：设置可以查看该日志的角色,30,体验,http:/,31,JIRA流程图,32,JIRA流程图,33,
