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1、,中高层干部核心管理技能提升特训营,第一篇:管理认知与领导素养、管理对象与组织行为1、企业管理中的组织行为学国管理对象与研究的对象定组织中人和人的心理、行为及其规律性(,理对家与组织行为人性化的情感管理与文化管理马斯洛的需要层次理论自我实现需求自尊需求社会需求安全需求生理需求,理对家与组织行为人性化的情感管理与文化管理马斯洛的需求层次理论知识经济时代的情感与精神管理组织目标与个体职业生涯设计国三个共同体器器,当管理說念的基认、管理层次的演进过程普通经验型管理的特征人治、集权市场导向一一灵活有余,规范不一一领导者主观色彩较重管理的随意性结论:,管望念的基知1、管理层次的演进过程管理优秀的企业特征
2、一制度健全,纪律严明员工训练有素,综合能力强系统化管理,职责分明一一合理分权,充分授权最大化地发挥人力资源的价值1从到(,怎样给管理下定义?管理大师 Peter Drucker说:管理是为组织提供指导,领导权并决定何利用组织资源去完成目标的活动”我们的定义:管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制,以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。,.管理概念的基本现代管理学的五项职能主要职能例子确定所需要的资源;制定每天、每周、每月的绩效目标计划制完工作日程表预期将要出现的问题,并做好准备保证团队成员了解自己的角色和职责;组织确定最适合特定任务的人选给团队成员分配工作办调成员的行动。人事面试和选拔员工进行必要的培训来提高员工的技能;管理通过教练、工作轮岗、拓展工作范国帮助员成长和发展向员工传达相关信息;教练、鼓励、支持员工;领导对于出色完成工作的员工进行赞扬、认可和奖励培养员工对于变化的接爱能力检查和督导员工的绩效情况控制保证员工服从标准、程序和规则的要求确认并解决出现的危机和问题;坚持下去,保证决策的实施。,6、现代管理学的五项职能五项管理职能的内在联系控制、计划计划2、组织控制领导组织领导3、人事管理人事管理,当管理者用色的三个维、管理者的角色种种内部客户领导者沟通者替身决策者革推动者代言人授权者贵任人角色控制者一执行者监督者报告人协调培训师学生联络者,
