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1、制程防错技术,北京光华博雅管理咨询有限公司周立民2014-5-16,XXXX集团公司精益培训课程,目,录,防错法的起源防错法的定义使用防错法的思路防错法设计与应用原则防错法案例,通过产品和生产过程的设计，在开始将发生错误的几率降到最低,防错概念的来源,防错法发明者：新乡重夫,1961年，在指导某首次产生了防错的概念，但开始称为“防呆”1963年，为避免员工误解，提出“防错”概念在之后编写的丰田生产方式探究一书中，首次使用“poka-yoke”一词。,一、防错法的起源,POKA差错YOKE防止,错误与缺陷,错误：错误是由于人们由于疏忽，无意识偶尔犯下的差错 缺陷：缺陷是错误的结果,工作中的例子,
2、生活中的例子,错误的产生的原因,错误差错,使用错误,设计错误,从上表可以看出，在导致失误的原因中，人占了绝大部分（77.8%），其次为作业方法和设备原因。,制造错误的原因,我们常常把错误看成：,自然的,-但却责备犯错误的人,不可避免的,-避免费力解决问题的痛苦,忘记对过程/作业不熟悉缺乏工作经验故意失误疏忽行动迟缓缺乏适当的作业指导突发事件,失误原因,传统作法,强调责任心 批评+指责纪律+惩罚教育,实际效果,无明显改善,对待失误的做法传统做法,无效的纠错方法,切记：无意识的错误不仅是可能的，而且是不可避免的！,二、防错法的定义,防错法是预见、探测和防止错误和缺陷的方法，这些错误和缺陷会给顾客带
3、来不良影响并造成浪费。,防错法是使用探测技术或装置在加工过程中发现错误，而不是到最后一刻。,防错法是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段，使作业人员不特别注意也不会失误的方法。,防错法的作用及目的,拒不认错，是进步提高的最大阻碍。只有善于检讨错误，才能避免再次出错。通常人性的弱点总是在怪罪一件错误的发生，而较少去动脑筋想想如何去设计一些方法来避免错误的发生经常有人抱怨干活越多出错的机会也越多。如果积极从本质上寻找并采取足够的防错措施，降低人为犯错的机会，就能确保“做得最多的人错的并不多”。产品的瑕疵，80%是管理层、设计者的错，而不是一线工人。犯错误的人不是傻瓜，重复同样错误的
4、人才是傻瓜。,防错法应用前提认错,防错法的等级,无控制,作业指导,培训/图示说明,可视化控制,100%检验,缺陷探测停线,预防/避免缺陷,人工判断,自动探测,预防,在缺陷发生后但流出该工位前将其检测出,在失误产生时将其发现，未造成缺陷，或造成缺陷少,不产生缺陷,防错的三种技术类型,所谓触碰式防错法，就是通过感应装置与产品的接触，判断产品的形状或尺寸，从而探测出不良品的检验方法。,触碰式防错法,由于左弯曲的刹车拉索夹具钳和右弯的都能放到相同的夹具中，工人有时会混淆左右,防错的三种技术类型,此类方法的原理是在某些特定的工序中，检验一些动作的重复次数，将得到的动作次数与预先设定的标准值相对比，从而得
5、知是否出现了不良,固定数值差数法,防错的三种技术类型,所谓动作探测防错法，指的是假如一个操作是必要的动作，可以依据这些标准的动作来探测是否产生不良品。这种防错法的应用空间最为广泛。,动作探测防错法,标签会随着贴标签机转轮的高速运转而从标签上分离开来，并弹射出去，一个光电管能探测到弹出来的标签，如果 标签没有从标签纸上弹出来，导致产品漏贴标签，光电管探测到后，蜂鸣器会报警，同时生产线停线。,三、使用防错法思路,在这个环节是否曾经发生过这种问题？在这个环节是否可能发生这种问题？在这个环节上发生这种问题的可能性 有多大？找出哪些问题是首要解决的？我们能做些什么，要想在这个工位上不出现这种问题？,FM
6、EA,四、防错法设计与应用原则,设计原则 使作业的动作轻松使作业不要技能与直觉 不依赖于责任心使作业不会有危险使作业不依赖于感官,应用原则,五、使用防错法的案例,案例一：改变产品设计，从源头杜绝缺陷,案例二：限制越少，出错的可能性越大,案例三：录放机标签,前,后,案例2,改善前：,在钻孔用的夹具上有一个定位用的销，操作者作业时有时会忘记转动工件使之与销接触，最后导致钻完的孔位置错误。,在夹具上安装气缸，通过气缸推动工件，使工件紧贴在定位销上。,案例四：,改善后：,案例4,改善前：,改善后:,电动工具、附件、说明书及合格证作为一个一体化包装送至客户，但总是发生漏装或错装事件。在对装配线员工进行培
7、训或惩罚后效果不明显；,设计专用包装模版，每位包装员工人手一个，模版设计成凹型，电动工具、附件、说明书及合格证各占一个位置，在装好后将包装吸塑盒扣在模板上,反转模板后,所有东西同时装入吸塑盒.如果少了一件,模板中相对应的位置就是空的,可以立即发现；,案例五：,谢谢！,人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。,
