医院评审医务科管理的要点的资料课件.ppt

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,医院评审新标准中医务科(处)管理要点,新标准的理念新标准中与医务科管理要点体会,以病人为中心的管理理念以病情为出发点以质量为核心检查方法:追踪法,全面质量管理的理念全面质量管理活动的全部过程,就是计划的制订和组织实现的过程。这个过程按照PDCA循环,周而复始地运转。PDCA循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),评审采用五档迷方式A-优秀(有持续改进,成效良好)B-良好(有监管有结果)C一合格(有机制且能有效执行)D-不合格(仅有制度或规章或流程但未执行)E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项目,

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