危机公关与经典案例分析课件.ppt

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1、6、纪律是自由的第一条件。黑格尔7、纪律是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律,否则一切都会陷入污泥中。马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。夸美纽斯10、一个人应该:活泼而守纪律,天真而不幼稚,勇敢而鲁莽,倔强而有原则,热情而不冲动,乐观而不盲目。马克思,危机公关与经典案例分析,危机公关与经典案例分析6、纪律是自由的第一条件。黑格尔7、纪律是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律,否则一切都会陷入污泥中。马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。夸美纽斯10、一个人应该:

2、活泼而守纪律,天真而不幼稚,勇敢而鲁莽,倔强而有原则,热情而不冲动,乐观而不盲目。马克思危机公关与经典案例分析危机公关及经典案例分析主讲:叶东母一要讨论的内容危机概述、预警及计划危机沟通策略及方法之舆情管理:监控及应对媒体应对的路径及技巧危机演练及问答,危机公关及经典案例分析主讲:叶东,母一要讨论的内容危机概述、预警及计划危机沟通策略及方法之舆情管理:监控及应对媒体应对的路径及技巧危机演练及问答,母一引子案例z抽纸门让恒安纸业防不胜防一个大为何让工商银行如此被动万科捐款门背后的社会奥论一段视频竟然让美联航股票下降10%,母一思考z危机公关、公关危机、危机管理三个概念的区别危机管理的三个阶段危机

3、公关培训首先要培训什么?z危机管理的二道防线,母一何谓危机在现代汉语中,“危机”的两种意思:是指潜伏的祸根,如危机四伏二是指严重困难或生死成败的紧要关头如经济危机。潜在风险+关键时刻,母一危机”:中国式解读中国造字的玄妙危=危险、危难、危局机=机会、机遇、商机解决困局+拢到机会,母一海恩法则每一起重大的飞行安全事故背后有29个事故征兆、每个征兆背后有300个事故苗头每个苗头背后有1000个事故隐患。事故背后有征兆征兆背后有苗头,母一墨菲定律alf anything can go wrong it will会出错的终将会出错。a If there are two or more ways to

4、dosomething and one of those ways can result ina catastrophe,then someone win do it.如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会做出只要人犯错,危机就难以避免!,母一蝴蝶效应Butterfly Effect只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯州爆发一场龙卷风。预防潜在危机发生,必须从源头进行控制,管理好企业运营中的每一个细节,时刻关注企业内部的任何信和数据,进行分析,做好预测。,哪些企业容易发生危机?危机预防机制不健全危机管理=危机预防+危机处理知名度较高关注的人多z广告打的过多期望值高规模大容易顾此失彼z成长迅速生长痛,56、书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。库法耶夫57、生命不可能有两次,但许多人连一次也不善于度过。吕凯特58、问渠哪得清如许,为有源头活水来。朱熹59、我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。笛卡儿60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地走到底,决不回头。左拉,

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