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1、Work Smart,第一次,SMART原则,什么是Work Smart,所谓的“Work Smart”是通过工作与生活的平衡分配,提高生活质量,并以创新有效的工作方式,在更短的时间内创造出2倍、3倍以上成果的模式。以此实现组织的成长发展,让每个员工感到工作的快乐和实现家庭的幸福,这就是“Work Smart”的终极目的。,四种改变工作方式的途径,首先是“反 向 思 维”所 谓“反 向 思 维”,是 指 将 工 作 的 顺 序 颠 倒 过 来,不 是 发 生 问 题 后 寻 找 补 救 措 施,而 是 分 析 问 题 发 生 的 根 本 原 因 并 改 善 的思 维 方 式。为 此,我 们 要
2、 寻 找 问 题 的 源 头,为 了 防 止 同 类 问 题 的 再 次 发 生,按 照 规 则 和 流 程 进 行 系 统 化 的 管 理。其 次 是“情 景 规 划”结 果 是 由 事 先 拟 定 的 计 划 决 定 的。假 设 未 来 的 各 种 情 况,仔 细 分 析 有 可 能 发 生 的 风 险,我 们 就 可 以 得 出 需 要 制 定 的 对 策。只 要 制 定 这 样 的“最 佳 计 划”,预 设 情 景,分 阶 段 事 先 做 好 必 要 的 准 备,那 么 不 管 多 么 庞 大 而 艰 巨 的 任 务,就 都 可 以 轻 松 地 去 完 成。,第 三 是“上 下 沟 通
3、”。组 织 内 部 所 有 成 员 不 能 共 享 和 认 同 组 织 的 远 景、目 标 和 战 略,就 不 可 能 团 结 如 一 人,整 齐 划 一 地 开 展 工 作。希 望 以 后 共 同 努 力,通 过 积 极 的 沟 通,共 我们 的 目 标 和 战 略。何为Engagement?最 后 是“数 据 说 话”。“公 司 职 员 对 上 司 最 常 说 的 谎 言”第 一 位,就 是 上 司 询 问 工 作 进 展 的 时 候,回 答“马 上 完 成”。用“马 上”、“比 较”、“大”、“少”等 模 凌 两 可 的 表 述 不 能 正 确 地 指 出 问 题 的 核 心。我 们 在
4、 任 何 讨 论 和 会 议 中 根 据 具 体 数 据 整 理 的 资 料 交 流 的 时 候,可 以 实 现 更 加 明 确 的 沟 通 和 正 确 的 决 策。,四种改变工作方式的途径,如何做?,时间管理,大家应该也有点累了,稍作休息,大家有疑问的,可以询问和交流,时间管理,时间管理,Be Proactive,第二次,如果你想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力,而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。,杰克 韦尔奇,目标决定转型,当我还年轻的时候,我决定改变世界。在我年长一点的时候,我发现这个志向过于宏大,所以我决定改变我的国家。等我更老成的时候,我又发现这个目标也太宏大,所以
5、我决定改变我的城市。后来我发现连这个也办不成的时候我决定改变我的家人。现在,在生命的晚年,我才了解我应该先改变自己。如果,我从自己开始,我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家谁知道,说不定我可以改变世界 一位犹太长老临终前留下的遗言,改变自己,你希望获得信任吗?你希望在人生历程上享有更多的自主吗?我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己,没有人能为你开门由内而外的全面造就自己才能使你在人生各个层面表现出众,改变自己,练习:主动积极的语言,被动消极的语言“我不得不去”“他令我非常生气”“我无能为力”“要是就好了”,主动积极的语言“我决定去”“我可以控制自己的感受”“让我们试试其
6、他可能性”“我能”,主动积极的三种特质,依价值观回应,为自己行为负责,焦点放在影响范围,四种天赋,刺激,回应,自觉,想象力,良知,独立意志,依据价值观自由选择,四大天赋能力,自觉:检验思想、情绪及行为,良知:遵循正直,明辨是非,想像力:能超越经验和现实的视野思考,独立意志:行动不受外力影响,主动积极的三种特质,依价值观回应,为自己行为负责,焦点放在影响范围,互赖(We):从“我们”的观念出发-我们自主,合作,集思广益,共同开创伟大的前程。,依赖(You):围绕“你”的概念-你照顾我;你为我的成败负责;事情若有差错,我便怪你。,独立(I):着眼“我”的观点-我可以自立;我为自己负责;我可以自由选
7、择。,个人成长之路,主动积极的三种特质,依价值观回应,为自己行为负责,焦点放在影响范围,影响圈,关切圈,一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情,一个人的关切范围包含所有他或她关切和担心的事件在内,我不能掌控的:其他人天气我过去做过的事情其他人怎样对待自己,我能够掌控的:我的态度我的情绪我对好的或坏的事情的反应我怎样对待别人,关切范围和影响范围,关切范围,影响范围,关切范围,影响范围,精力用于建设待人以诚、信守承诺勇于道歉、善意批评重视回馈、不去控制别人,急于判断不寻求了解肆意的批评,用影响圈工作,1、认识和确定自己的影响圈范围2、主动积极会把重点放在影响圈内,在影响圈内做事;被动消极的人
8、只会在关切圈抱怨。3、主动积极的人有选择的自由,并对自己的行为负责。4、不但自己运用主动积极,同时运用主动积极去影响别人,你的影响圈会越来越大。,扩大你的影响力,三种途径扩大个人的影响力个人榜样良好的人际关系教授,讲解和分享,Teaching,Relationship,Example,影响力的金字塔,Put first things first,第三次,有哪件事,你经常做的话会对你个人的生活产生重大的正面影响,可是却迟迟没有去做?,有哪件事,你经常做的话会对你个人的事业上产生重大的正面影响,可是却迟迟没有去做?,因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以每件事好像都很重要。,因为每件事好像都很重
9、要所以我们不得不每件事都做。,有些人看到我们每件事都做,所以,他们期望我们什么都做。,每件事都做让我们非常忙碌,所以我们没有时间去考虑,究竟什么对我们最重要。,忙 人 的 告 白,NOW+NOW+NOW IMPORTANT,传统的时间管理,更高效的时间安排,使命管理,我们不要被繁琐的事务性工作,牵绊了我们对使命、角色和目标的认识。依照平衡发展重要人际关系、角色与活动的原则,确定优先顺序,并逐日实现。,心中最重要的五件事情,时间矩阵图,重要:你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。紧急:你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。,重要,紧急,不紧急,不重要,危机有限期的任务救
10、火投诉,计划建立关系人才培养真正的创新,不速之客一些会议一些报告接电话,看报纸闲聊赌博看肥皂剧,重要,紧急,不紧急,不重要,活在第II象限,活在第II象限,身体健康愉快假期和谐的人际关系真正有效的授权确定自己的个人使命长期的职业生涯规划品格的培养关于人生的思考,活在第II象限,杜绝不重要的活动,活在第II象限,80/20原则,去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作,80/20原则,六步骤流程,1.联结使命,2.回顾角色,3.确定目标,4.每周规划,5.言行一致,6.评估小结,用图表说话,第四次,