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1、.,如何提高工作能力,重庆国际会议展览中心会议服务中心,培训人：李秀宾日期：2018.8,.,目录,.,高效的执行力,什么是执行力,执行力不足的表现,执行力低的五大原因,优秀员工做事的方式（故事）,提升个体的执行力,提升个体执行力的方法,.,什么是执行力,所谓执行力，是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力通俗地讲，就是下级在正确把握上级领导决策意图的基础上，全面、快速、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务的能力。执行分为主动执行和被动执行主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力，这就需要员工具备良好的职业操守；被动执行
2、是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力，需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。,.,执行力不足的表现,管理者经常一竿子插到底，事情才能解决部门（同事）之间互相推诿，人人规避风险管理人员越来越累，每天都在救火员工不能承担自己的责任，总请示拿制度当摆设，不以“法”服人员工总是达不到上级要的结果。上级有方向、没力量员工有力量、没方向,.,执行力低的五大原因,干起来不顺畅,员工不知道干什么,不知道干好了有什么好处,不知道怎么干,知道干不好没什么坏处,.,优秀员工做事的方式,.,买车票的故事,某年五一节,X医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地
3、更是如此4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包 括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。”老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?,.,小张这么做直达火车没有了，提出3个方案：1、查询好转车换乘方案；2、查询好飞机航班和机票价格；3、查询好汽车班次或包车价格。提出方案给老板，老板选择后再执行，而不是直接把问题抛给老板。,.,你是老板，你会重用谁,卖车票是“任务”,到目的地
4、是“结果”,.,提升个体的执行力,.,提升个体执行力的方法,负责,结果导向,注重效率,.,负责-没有借口，保证完成任务,责任的核心在于责任心,言必信，行必果,让问题的皮球至于你,把每一件小事都做好,错就是错，绝对不要找借口,不因一点疏忽而铸成大错,.,注重效率-算算你的使用成本,量化、细化每天的工作,跟穷忙、瞎忙说“再见”,牢记优先、要事第一,拖延是最狠毒的职业杀手,心无旁骛，专心致志,防止完美主义成为效率的大敌,.,结果导向-咬定功劳，不看苦劳,.,时间管理,认识时间管理,时间管理的6大方法,如何提高工作效率,时间失控的原因,什么是拖延,.,认识时间管理,时间管理是自我管理改变个人工作陋习做
5、时间的主人，不要被时间管理“我没有时间”，其实只是一个借口管理好时间可以更快乐的工作更智慧的工作,.,时间失控的原因,.,缺乏计划,工作期间，很多时候都会同时有多项任务须要完成，而这些任务又各有不同的困难和完成期限，惟有见步行步，而不能事先全盘计划如何完成各项任务，在工作到一半的时候发现其中一二项的时限迫在眉睫，於是匆忙放下手上的工作，去完成紧急工作，这种处理方法虚耗时间。,.,缺乏组织,会议服务中心很多工作须要与其他部门配合，假如在活动开始前没有与他们沟通到位，相互间信息沟通不足，则在执行工作上可能会遇到阻碍，或彼此产生误会，而导致无法完成工作等情况，须花更多时间去处理。,.,缺乏控制,每项
6、任务都有完成的时限和要求的标准，若在接到工作任务后，没有及时跟进进度及成效，很可能在限期完结前才发现限期将至，导致要急匆匆处理，甚至容易出现错误，在工作完成后，须要从头再做，平白浪费不少时间。面对同事的请求，在自己没有时间和精力完成其事项时，不会委婉适当说“不”。,.,缺乏进取意识,个人态度消极，不够积极进取;做事拖拉，找借口不干好工作;唏嘘不已，整日抱怨工作不好;工作中和人闲聊。,.,时间管理的6大方法,.,做好规划,每天都计划并写下当天要做的事情。对现时如何使用时间有清楚的了解。按目标去计划如何使用时间。为自己手头的工作找生趣。对自己的工作感兴趣。找些时间去定立目标，不要每天都把自己弄得忙
7、得喘不过气来。,.,做好规划,目标要具体,目标必须是可衡量的,目标是可能实现的,目标是切合实际的,可跟进、要设定时间表,.,分清轻重缓急,要事第一。知道每件工作的轻重缓急。将每天的工作依轻重缓急来分类。在明知没有时间去承担更多工作时，学会拒绝新的工作。技巧处理，不要因为情面而答应承担更多不能承担的工作。依问题的轻重缓急马上下手去处理，不要堆积。懂得授权，要假手于人，不是事事都要亲力亲为。,.,分清轻重缓急,优先原则：B-D-A-C,高度重要高度紧迫,高度紧迫低度重要,高度重要低度紧迫,低度重要低度紧迫,D,A,C,B,.,组织得当,清除那些在工作环境中使人不能集中精力工作的东西。把工作上需要的
8、东西放在方便取用的地方。用日记簿安排每日的时间。确保工作地方一切东西都运作正常，使工作能顺利进行（统筹）。为每样东西找个“家”（各个库房）。将需要的资料放好，方便以后查阅（统筹）。将文件归档，不要堆满桌面。尽量集中在一个地方工作（工作安排）。,.,剔、合、排、简,剔-剔除 试试哪些可以剔除:为何做?不做可以吗?做什么?不这样做可以吗?在哪里做?一定要在这个地方做吗?何时做?换个时间可以吗?如何做?变通办法做可以吗？,.,剔、合、排、简,合合并 流程内的各项工作，试一试哪些可以合并排排重经过剔除、合并以后，剩下的手续按顺序重排简简化经过剔、合、排之后，是否最简?能不能再简化，以达到最好的效果。,
9、.,与人共事,做个“人民币”式的人物。做好自己该做的事，帮助同事做有助于自己工作完成的事。善于沟通，乐于沟通。发扬团队精神，与他人一起工作。学习同事省时的好办法。,.,避免荒废时间,专心工作，作出各种安排 去减少干扰;尽量多用更有效的方法沟通而少用文书;懂得婉拒不速之客；善用电话;减少身旁无聊的人，全心投入工作;减少冗长而没有价值的争论;懂得安排，不要只靠自己处理积压的工作。,.,与拖延决战,面对艰难的工作时，马上着手处理，不要找借口拖延;争取第一时间完成手上的工作，不要别人多次催促;把艰巨的问题优先在清早处理;把困难的工作优先办妥;面对艰难 工作时要提起精神，控制自己的情绪，不要厌倦、紧张和不安;马上行动，不要说“不知从何入手”而延迟开展工作;积极面对，不要因为工作困难而迟迟不展开工作。,.,什么是拖延,总是处理无关紧要的事，而非必须优先解决的问题：你必须提交一个重要的报表，你却在整理桌上的合同。不替一位大客户准备数据，却打电话给一个小客户。延误了做数据报表的时间，等到需要提交为时已晚。逃避困难或不愉快的工作，为了轻松混日子。不愿承担责任，敷衍搪塞。,.,如何提高工作效率,优化流程简化操作,选择效率更高的工具,统筹安排平行作业,整理整顿快速定位,事不宜迟速度制胜,.,谢谢,感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络，如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！,
