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1、第三章 护士职业心理素质及其优化,护士,学习目标,掌握：角色人格、护士角色人格、护士角色 人格要素特质的概念；护士角色格人 要素特质的主要内容。熟悉：护士角色人格及其要素特质的内涵；护士角色人格的匹配模式。,第一节 概述,护士职业心理素质的概念护士职业心理素质的概念的主要特征护士角色人格的历史形象演变护士角色人格的要素特质,角色（role）,指个人在社会团体中被赋予的 特定身份，以及与身份相适应的 行为规范与行为模式。,角色行为（role behavior）,指个体取得社会团体中某种身份并依照其角色性质与特征显现出的行为。,一、护士职业心理素质的概念,护士角色人格,特指从事护士这个职业的人们，
2、共 同具备并能形成相似的 角色适应性行 为的心理特征的总和。,护士角色人格有别于道德概念护士角色人格以职业经历为前提护士角色人格具有职业特异性护士角色人格与个体人格相辅相成,护士角色人格的内涵,二、护士角色人格的形象及历史演变,护士角色人格的历史形象 母亲形象 宗教形象 仆人形象,护士角色人格的现代形象 南丁格尔时代 后南丁格尔时代 现代形象,二、护士角色人格的形象及历史演变,二、护士角色人格的形象及历史演变,展望护士未来的形象,？,未来护士形象,专家学者型 科普教育工作者 应用型心理学家 健康环境设计师 人际关系艺术家 技术能手 医疗伙伴,美国著名心理学家奥尔波特：人格特质是指个体身上存在的
3、强 度不同、种类广泛的、稳定的人格 品质“特质”（trait）。,四、护士角色人格的要素特质,人格特质,四、护士角色人格的要素特质,护士角色人格的要素特质的概念 指护士角色人格的形成和发展过程中不可缺少、起决定作用、随时可能影响职业角色行为模式的人格特质。,四、护士角色人格的要素特质,要素特质的特征：1.要素特质为护士角色人格的基本单位，且决定护士个体的职业行为。2.要素特质是护士角色人格的基础。3.要素特质具有相对的职业特异性。,忠于职守与爱心 高度责任心与同情心 良好的情绪调节与自控能力 出色的人际沟通能力 健全的社会适应能力,四、护士角色人格的要素特质,护士角色人格要素特质的主要内容,第
4、二节 护士角色人格的匹配,一、护士角色人格的匹配理论1.个体角色与角色人格的匹配理论气质对职业的影响稳定性人格特质,第二节 护士角色人格的匹配,一、护士角色人格的匹配理论2.教育层次与培养目标的匹配理论 护理教育的层次定位不同层次护理角色人格标准,第二节 护士角色人格的匹配,一、护士角色人格的匹配理论3.成就动机与择业动机的匹配理论 大多数护士成就动机不宜过高少数高成就动机护士的引导量化不同层次护士的成就动机,第二节 护士角色人格的匹配,一、护士角色人格的匹配理论4.社会智能与职业智能的匹配理论 避免社会智能低下者入围护理职业对社会智能偏低者强化职业训练人-岗匹配,第二节 护士角色人格的匹配,
5、二、护士角色人格的匹配模式,重 合,基 本,少 许,完 全 不,1.重合匹配模式 个体人格特质与角色人格特质彼此重合，是最协调的匹配模式。,2.基本匹配模式,个体人格特质与角色人格特质彼此接近，是较协调的匹配模式。,3.少许匹配模式,个体人格特质与角色人格特质略有相似，是难协调的匹配模式。,4.完全不匹配模式,个体人格特质与角色人格特质 彼此相斥，是不协调的匹配模式。,第三节 护士职业心理素质与教育,护士应该具备的职业素质以积极情感为核心的心理品质以职业道德为核心的职业境界适应护士角色的职业心理特质护士的人格类型与行为特点,第三节 护士职业心理素质与教育,护士职业心理素质的教育途径职业态度与价
6、值观教育角色人格要素特质的特色教育培养目标的分层教育可操作性系统训练的模拟教育现实形象与理想目标的符合教育,第三节 护士职业心理素质与教育,职业态度与价值观教育 1.形成专业共识 2.丰富教育形式 3.注重三个结合 4.共创良好氛围,第三节 护士职业心理素质与教育,角色人格要素特质的特色教育 1.因人而异 2.补缺原则,第三节 护士职业心理素质与教育,培养目标的分层教育 1.正面宣传与目标激励 2.重视客观分析，避免主观臆断 3.注重因势利导，强调行之有效,第三节 护士职业心理素质与教育,可操作性系统训练的模拟教育 1.职业仪容的强化训练 2.言谈举止的规范训练 3.情绪控制的技巧训练 4.模
7、拟情景的适应性训练,第三节 护士职业心理素质与教育,现实形象与理想目标的符合教育 1.理想目标教育兼顾现实形象 2.现实形象施教趋向理想目标,第四节 护士的身心健康维护,护士的身心健康状况 心身耗竭综合征（burn out syndrome BS）：一种因心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多，而产生以极度心身疲惫和感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作、失去同情心。,第四节 护士的身心健康维护,优化护士的职业心态认同个体差异 优先职业需求,第四节 护士的身心健康维护,促进护士的身心健康明确影响护士身心健康的因素 营造促进护士身心健康的环境氛围,复习思考题,1.护士角色人格要素特质的主要内容是什么？2.简述护士角色人格的主要匹配理论及模式。3.护士应具备哪些职业心理素质？4.护士形象的昨天、今天和明天？,
