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1、长者居家安全改造培训,主讲：黄文波 2018年12月12日,1,培 训 主 要 内 容,2,第一章 适老改造的背景,1.1 自2000年我国步入老龄化社会以来，人口老龄化程度不断加深。随着社会的发展，空巢、失能、半失能、失独、高龄人口占很高的比例。老年人口比较,3,1.2 中国养老模式现状 1.在任何社会和任何时期，生、老、病、死都构成了人生命周期中不可或缺的部分。进入老年阶段，每个人都会面临活动能力降低、健康水平下降、获取经济收入能力减弱等问题。2.居家养老老年人居住在家中获得社会化的养老服务，完成其需要的吃、住、行、玩、乐、养六方面的活动。在不需要外部支援进行生活的情况下，多数老年人倾向于
2、选择在自已熟悉的环境，即家中度过晚年生活。3.北京市“9064”养老服务模式,4,第二章 适老改造的理论,2.1 按老年人能力等级分类,5,，,2神经系统能力下降：记忆力、认知能力、反应能力。,2.2 老年后身体机能变化特征,3.运动系统能力下降：肢体灵活度、肌肉能力、骨骼韧性。,4.免疫机能下降：抵抗能力、恢复能力。,1.感觉机能衰退：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。,6,2.3 老年人不同时期身体机能特征和适老化改造项目,7,2.4 适老改造尽量在年轻老年人的中期进行，可以延缓老年人的衰老的时间，延长老年人的自理期，减轻家庭和社会的负担。老年人一旦进入介护期和终末期，应考虑进入社会机构养老，
3、减轻家庭负担。,8,第三章 适老改造内容,3.1 养老模式 1.居家养老：社会成本最低，基本不需要社会投入，养老成本由家庭成员承担。不足：老人难以得到专业细致的护理，医疗保障无法及时得到满足。居家养老服务，是指以家庭为基础，在政府主导下，以城乡社区为依托，以社会保障制度为支撑，由政府提供基本公共服务，企业、社会组织提供专业化服务，志愿者等提供公益互助服务，满足长者在家居住的养老服务模式。,9,2.机构养老：为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐等综合性服务机构。独立法人机构，可以医疗机构、企事业单位、社会团体或组织、社会福利机构等。缺点：投资大，成本难收回；政策措施落实不
4、到位；法律制度不健全；医养难结合。3.社区养老：在社区建立居家养老服务中心，提供一切服务。缺点：投资回报低；众口难调。,10,建立关系 建立 辫建立雪 有在,3.2 适老化改造的原则,改造原则,经济性原则：满足老人使用和经济的需要,灵活性原则：家具摆放、家居设计,舒适性原则：满足老人生活、休息、工作、娱乐等要求放置首位。,适用性原则：便利老人生活需求,安全性原则：防跌倒、遇险报警、厕浴安全、气声光热风等安全、设施安全、环境,11,第四章 适老改造的方式,4.1 适老改造设计要点,12,4.2 适老化改造的重要辅助器具 1、助餐类适老自助餐具、流食瓶等。2、助行类助行器、拐杖、轮椅等。3、助穿类
5、穿衣辅助杆、穿袜器等。4、如厕类坐便器、便盆、接尿器等。5、洗浴类 淋浴椅、床上洗头盆、洗浴床等。6、感知类助听器、放大镜等。7、康复类上下肢康复训练器、康复脚踏车等。8、照护类护理床、床边桌、移位器、尿垫、口腔清洁刷等。,13,4.3 老年人拥有健康仪器情况,14,建立关系 建立 辫建立雪 有在,第五章 改造流程,流程,5.施工验收,2.专业评估,3.方案设计,4.签合同与改造实施,1.需求受理,6.售后服务,15,5.1 需求受理 1.方式：科普讲座、宣传海报、微信推广等，让客户了解适老化的内容和方案，对象有需要的填写申请表。2.需求对象有高龄人、半自理、独居、失能或失智老年人家庭等。5.
6、2 专业评估 1、入户评估了解老年人的身体状况、家庭关系、生活习惯、居室环境、辅助器材等情况。2.自评为主、他评为辅，还包括实测、拍照、客户目标等。,16,3.评估者只是信息采集，结果判定及制定方案由专家完成。4.居家适老化改造需求评估量化表（附件一）5.3注意事项：1.入户时要了解老人习惯善于在陌生的环境中发现问题，抓住重点、要点，提出建议，耐心讲解，听取老人意见，达成共识。2.携带产品目录、评估表、测量工具、穿工装、挂工牌甚至鞋套。3.离开时请老年人签字确认。,17,5.4 方案设计 5.5 签订合同并改造实施 5.6 施工验收 原材料、施工环节、改造质量 5.7 提供售后服务 售后服务跟踪表作记录 验收合格后1周内电话回访 验收合格后3个月内电话回访，了解客户感受。,18,课程结束，谢谢！,19,
