湖北移动经营分析报告重点课件.ppt

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1、2007年7月份增值业务套餐专题分析报告,中国移动通信集团湖北有限公司数据业务部 2007年8月,GPRS套餐贡献的收入比重偏低,湖北GPRS资费参照集团公司标准,包括标准资费、5元套餐、20元套餐、100元套餐、200元套餐、其它APN六种类型。非套餐(标准资费)占GPRS收入比重达到61.1%;套餐占GPRS收入比重偏低,为38.9%,其中:26.9%为零次套餐,11.4%为用量不足套餐。,5元套餐付费用户数、200元套餐收入比重较高,从付费用户数结构来看,5元套餐付费用户数占45.5%;从收入结构来看,占用户比重1.0%的200元套餐,占收入比重达到15.3%。,付费用户数结构,收入结构

2、,各分公司付费用户数结构差异较大,武汉、恩施、黄石分公司标准资费付费用户数比例超过80%;荆州、十堰、荆门分公司5元套餐付费用户数比例超过60%;黄冈、咸宁分公司200元套餐付费用户数比例偏高。,从用户分布来看,5元套餐、200元套餐的零次用户比例过高,分别为67.4%、89.4%;绝大部分用量不足用户产生的流量不及套餐包含流量的一半;各套餐用量完全用户的比例均很低。,绝大部分用量不足用户产生的流量不及套餐包含流量的一半,其中:用量不足一半比例27.1%,其中:用量不足一半比例68.0%,其中:用量不足一半比例72.5%,其中:用量不足一半比例10.5%,部分分公司5元套餐、200元套餐零次用

3、户比例过高,十堰、咸宁、襄樊、荆州、荆门、宜昌分公司的5元套餐零次用户比例超过70%(其中:除襄樊外,其它5个分公司5元套餐付费用户数比例高于50%);咸宁、荆州、黄冈分公司的200元套餐零次用户比例超过90%(其中:咸宁、黄冈200元套餐付费用户数比例约10%)。,200元套餐零次用户比例,5元套餐零次用户比例,全省:67.4%,全省:89.4%,套餐价值越高用量不足的现象越严重,从流量分布来看,套餐价值越高用量不足的现象越严重;其中100元、200元套餐用量不足用户产生的流量分别达到83.9%、85.6%。各套餐人均流量均远低于套餐包含流量。,平均单价:0.55元/条,元/条,点对点彩信单

4、价高于标准资费,6月份全省点对点彩信单价为0.55元/条,其中鄂州、黄冈、恩施和宜昌分公司单价偏高。以上4个分公司彩信套餐占全省比例超过90%,下面将以鄂州、黄冈、宜昌和武汉分公司为代表分析彩信套餐的使用情况。,基本不存在用量完全的彩信套餐,全省非套餐收入比重约69.0%;零次套餐收入比重为28.6%,但鄂州、黄冈、宜昌分公司均超过50%;使用套餐收入比重仅2.4%其中:基本不存在用量完全的彩信套餐。,全省彩信套餐零次用户比例为92.7%;鄂州、黄冈、宜昌分公司均超过90%。,彩信套餐零次用户比例超过90%,受捆绑促销及套餐设计、列帐不合理等因素影响,套餐质量不高;全省彩信套餐人均条数仅3.5

5、条/人,单价为1.4元/条。,捆绑促销、套餐设计、列帐等因素影响套餐质量,元/人,元/条,全省约25%网内短信用户(主要是动感地带)捆绑了短信套餐,约40%网内短信收入由套餐产生;其中:零次套餐收入占7%,用量不足套餐收入占26%。,短信零次套餐收入比重仅7%,用量不足的用户、流量比例较高,从分布情况来看,用量不足用户比例过高,为66.9%;其贡献的流量为47.0%。,6月份武汉动感地带10元短信包(含200条网内短信)用户数为139.8万户,占全省动感地带用户的45.3%;其中发送短信用户数111.9万户,使用率为80.1%。从用户分布来看,用量小于100条的比例最高,为45.9%;从流量分

6、布来看,用量大于200条的比例最高,达到65.4%。人均流量为129条,低于套餐包含的200条,其中:用量小于100条的人均流量最低,仅27.5条,并且此部分用户比例最高(45.9%)严重导致套餐用量不足。,短信套餐案例武汉动感地带10元短信包,人均流量:129条,条,彩铃套餐捆绑率较高,全省约50%用户捆绑了彩铃套餐,约40%彩铃收入由套餐产生。以下选取有代表性的分公司套餐进行分析。套餐捆绑率为90.6%说明套餐捆绑彩铃的效率较高,主动流失率较低;其中:荆州、咸宁、孝感捆绑率较高。,全省:90.6,套餐活跃率为39.5%,远高于平均活跃率22.3%;其中:荆州、荆门、江汉套餐活跃率较平均活跃

7、率高。套餐人均下载次数1.1次,与平均下载次数持平;其中:黄冈、孝感套餐人均下载次数较平均下载次数高。,套餐活跃率远高于总体彩铃用户,但人均下载次数持平,次/人,彩铃套餐语音过渡折扣约89.0%,全省彩铃套餐语音资费为0.143元,平均语音资费为0.161元,语音过渡折扣约0.89%。,元/分钟,彩铃套餐增值业务收入比重高于平均水平,全省彩铃套餐增值业务收入比重为29.3%,高于平均水平(28.9%)0.4PP。黄冈、江汉由于调整增值业务收入;荆门套餐所属品牌为全球通,故套餐比重低于平均水平。,短信套餐语音过渡折扣约67.8%,全省短信套餐语音资费为0.109元,平均语音资费为0.161元,语音过渡折扣约67.8%。大部分地市短信套餐语音过渡折扣很低,主要由武汉拉低全省水平。,元/分钟,

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