某运营计划书课件.pptx

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1、运营计划PPT,BUSINESS REPORT,汇报人:某某某,时间:2019.01.20,目录,CONTENTS,01,工作回顾及分析,Work review and analysis,02,费用投入的回顾及分析,Review and Analysis of Cost Input,03,市场团队的建设回顾及分析,Review and Analysis of Market Team Construction,04,明年的工作目标及对公司建议,Next years work objectives and suggestions to the company,安全管理制度安全技术规程安全操作规程培

2、训班,消除了不安全隐患。三是对安全隐患随时发现、随时整改,坚持事故隐患通知送达制度。半年来分局组织安全大检查2次,组织了安全生产知识答题,张贴安全宣传标语40多条,设立防火警示牌个,出安全简报2期,悬挂安全旗1面。坚持每周召开一次安全会议。通过有声有色的活动,提高了职工的安全意识,使安全工作有序发展。上半年,无重大安全生产事故,但发生轻伤一起。健全考核机制,确保“文明工程”达标 为了确保文明工程创建达标,在深入学习创建局、集团公司“文明工程”文件基础上,主要做了以下几方面:一是设立机构,明确目标。六个项目部在开展“文明工程”创建活动中,分别以,项目部经理为组长,项目部副经理、党支部书记为副组长

3、,各部门负责人和队(班)长为成员的领导机构。并召开会议研究创建工作。制定切实可行的创建规划和保证措施,层层明确目标、任务、落实责任,使目标与责任同在。如:索风营项目部坚持每周二召开一次由班组长以上干部参加的会议,分别对工程的进度、质量、安全及精神文明建设方面进行综合性的总结和安排,以此推动“文明工程”进展。尼尔基项目部文明工程确立了“六保、二达标、一增强、一提高”(即保工期、保形象面貌、保安全生产、保质量、保效益、保成本降低;党风廉政建设达标、综合治理达标;职工队伍意识增强;队伍整体素质提高)。二是严格考核。并制定文明工程百分考核细则,由考核领,导小组考核评比,实施以来收到一定效果。文明工程质

4、量优良,安全生产达标,职工的思想素质、集体观念、团结意识进一步增强。“文明工程”的六大考核项目的平均分数也逐月呈上升的势头。实践使我们体会到“文明工程”的创建是双文明建设工作行之有效的方法。二是召开动员会层层动员。为确保文明工程达标,各创建单位根据施工的不同阶段召开动员大会,鼓舞了职工士气。如:索风营项目部为确保8月8日首台机组发电,召开了“大干150天,确保首台机组发电目标”的动员大会,有力地调动了各方面的积极性,上半年实际完成产值499.2万元,实现了时间过半任务过半。三是严格考核。文明工程创建的成功与否考核是关键。为此分局明确了文明工程的创,工作回顾及分析,Work review and

5、 analysis,工作职责概述,2018年度工作分析,工作中的不足,问题改进的措施,工作职责概述,Overview of job responsibilities,01,PART,负责公司品牌宣传与维护、营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作,全年着重开展品牌推广工作,加大推广渠道的发展,完善原有的推广渠道(如网站、微博等),汇报人:办图网,PART,02,2019年度工作分析,Work Analysis for 2018,举办了系列促销活动。从主题策划,宣传品文稿、设计、制作到位,人员安排分工,现场调控等各个环节把控活动,各项活动基本圆满完成,前期在品牌推广方面

6、,由于没有很系统的了解门店周边社区市场环境,及网络推广方面缺乏统筹计划,在品牌推广方面未有成效,2019年工作中,在年初做好全年的品牌推广计划,依照计划进度进行品牌规划推广,结合网络对品牌进行全面推广,工作中的不足,Lack of work,市场部主体工作:市场调研品牌宣传营销活动策划企业文化梳理宣传,2018年度工作重点在营销活动策划执行和部门辅助工作上,因部门刚刚成立,对公司部分业务不太熟悉,前期处于行业熟悉与摸索阶段,这两项工作为重中之重的原因,市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。如:不及时做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,问题改进的措施,Measures to

7、Improve Problems,同其他部门特别是一线盈利部门运营部、生产部的沟通仍需加强,了解消费者及门店需求,熟悉公司产品制作过程及特点,使宣传活动更有的放矢,更能帮助销售增长业绩,忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们2019年度重点跟进和加强的工作方向,2019年,重点深化公司品牌文化宣传,解析公司二十年品牌,悉数公司二十年大事记,组织以深化公司二十年品牌为主题的品牌活动,让消费者更加熟悉公司品牌,更加认可公司品牌,01,02,04,03,费用投入的回顾及分析,Review and Analysis of Cost Input,费用回顾,费用分析,市场费用把控不足之处,费

8、用回顾,Cost review,印刷品制作费,公司内部形象管理,活动组织费用,广告宣传费,市场部主体费用主要分为四方面,2018年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈下降趋势,活动费用每次根据活动大小不同而存在差别,广告宣传因以门店、项目宣传为主,大项费用投入主要在中秋月饼宣传及门店活动宣传两项,生日蛋糕图册制作属每年度过顶支出费用,汇报人:办图网,费用分析(正面因素),Cost analysis(positive factor),01,02,03,04,整个公司市场费用呈直线下降趋势,在基本保障印刷质量、活动效果的前提下,尽量减少物料制作,对制作数量也进行严格把控预计,坚持多家供应商选择

9、,基本拿到了相应地区同等物料要求的最低价格,在和供应商合作过程中,做到信用与要求并进,前期询价、打样沟通严密,尽量减少出现偏差、过程把控严密,保障印刷质量和交货时间,后期付款及时,供应商虽然供货价格低,但结款及时,从而与其建立良好的合作关系,在确保物料制作质量的同时也提供了相应物料制作建议,尽可能的压低制作成本,费用分析(负面因素),Cost analysis(negative factors),市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是销售拿下客户的过程,如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠

10、销售人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路、产品质量保证,市场费用把控不足之处,Market cost control deficiencies,PART 01,PART 02,PART 03,由于设计岗位频繁更换,设计师及市场部对设计制品把控不严,造成一下物料偏色及其他制作问题,相应会损害公司终端形象及费用浪费,针对此类不足,2019年严格把控设计制品,在设计源文件中严格标准主色调颜色系数、制作要求等,收货时严谨查验,杜绝设计制品浪费及颜色偏色现象,减少费用浪费,市场团队的建设回顾及分析,Review and Analysis of M

11、arket Team Construction,团队建设业绩回顾,团队建设分析,团队建设业绩回顾,Review of Team Building Performance,业绩回顾,01,02,03,04,整个市场部门共两人,一是市场主管,一是设计人员,满足工作需要,虽然部门工作人员较少,但日常负责工作较多,其中设计工作尤为繁琐,最大特性就是工作的不可替代性,所以员工稳定性尤为重要,设计人员在这7个月内共更换三名,就目前来看每个设计工作时间在2-3个月,原定设计在安排好设计工作外,安排固定时间对门店进行巡查,对终端门店陈列形象及物料使用,但由于现在设计工作安排问题,未能完成上述事项,2019年对

12、设计工作进行整理,会承担起门店形象陈列工作,汇报人:办图网,团队建设分析(正面因素),Team Building Analysis(Positive Factors),主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作,设计主要负责宣传品设计工作,人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?,管理要求其学会提问题、解决问题,从而“逼迫”设计遇到问题时首先联想解决问题的办法,每月做月度测评,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让设计人员感觉到公司、部门管理的严肃性,因此执行力随

13、之增强,树立了责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业态度,团队建设分析(负面因素),Team Building Analysis(Negative Factors),PART 01,由于刚开始对本行业的不了解,在一定范围上局限的对市场工作的开展,造成一些市场工作开展的不顺利和未能准确的定位门店市场,在后期工作中,通过和相关部门(特别是运营部)的密切沟通和对行业的不断摸索深入,开始慢慢的了解一些,在后期工作中也能适应市场需要,制定出相关符合行业特点和解决公司问题的方案并跟进执行,PART 02,PART 03,团队建设分析(负面因素),Team Buildi

14、ng Analysis(Negative Factors),01,02,03,因公司体制及岗位设计本身问题,我们所选用设计为毕业一年的大学生,所以经验不足,致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度,设计刚刚运作三个月,也许这个问题并不明显,但长期发展中这个问题必然会显现出来,而设计本身具有天马行空的特质,而我们的设计工作范围较单一、设计面相对较窄,个人发展空间有限,所以在下属个人发展方面存在很大问题,明年的工作目标及对公司建议,Next years work objectives and suggestions to the company,市场调研与分析,部门人员架构完善,市场部初步营销思路,

15、扩大品牌影响力,目标达成方案,对公司发展建议,市场调研与分析,Market research and analysis,市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道市场现状和未来趋势,PART 01,了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化,PART 02,汇报人:办图网,市场部初步营销思路,Marketing Departments Initial Marketing Ideas,01,02,03,优化核心业务模式与产品,做有“诚意”的产品才能让营销更有底气,树立正确、精准的且长久的营销观念,无论

16、是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住,碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。更注重在碎片化的时间让广告进入客户视野,移动广告不仅是一种新模式,也是360营销重要的一环,拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月份中旬之前,市场专员人数达到10人;,部门人员架构完善,Departmental personnel structure improvement,完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂

17、无),市场专员1215人(目前3人),团队长12人(暂无,根据业绩状况及管理能力,从市场专员中产生)。,根据部门业绩状况,对市场专员全面定岗,优胜劣汰,在4月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。,扩大品牌影响力,Expand brand influence,目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;,制作公司宣传画册,积极拓展与国内机构、行业的互通合作,参加一些有影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响。,参加有影响力的行业活动,客户管

18、理平台系统升级,目前正在测试中,拟定明年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划部负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;,网站建设,利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由推广部负责;,多制作软文宣传,市场专员业务开展,目标达成方案,Goal reaching plan,定期举办小型投资沙龙,定期举办公益性推广活动,不定期举办较大型会议营销活动,节假日举办客户答谢活动,01,05,04,03,02,对公司发展建议,Suggestions for company developme

19、nt,虽然刚进入公司时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责,员工是公司的基石,虽然目前我们的团队稳定,但在行业知识上,水平层次不齐,更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合,加强员工的培训,加强各部门人员职责细化,对公司发展建议,Suggestions for company development,市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此建议将业务知识培训列为常态化。,加强业务知识培训,由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力。,加强团队建设工作,汇报完毕感谢聆听,

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