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1、芜湖市电子认证数字认证一证通网上服务厅一证书延期手册一,用户须知本手册是为方便您使用本平台而编写，如需人工帮助，请致电客户服务热线：。芜湖市电子政务数字认证一证通网上服务厅首页地址：二、用户注册、登录（一）初次使用本平台，您需要先注册一个账号，您可以点击页面右上角的用户中心（如图1所示），系统将自动跳转到安徽政务服务网的登录/注册界面，如图2完西市电子认证组一建云用寿网上服免厅首页自助IK务统一认证服务监管平台,O下我中心联系&们IS目简介依托芜湖市现有的电子认证IXtS成果,建立芜湖市电子认证统一G云眠务平台,充分利用、整合现有数学证书,为各类用户提供包括电子整名.电子印童、电子云基的筑一电
2、子认证眼务,力主置部门提供称灌统rg电子认证规范,提供认证IaK共享窣台.全面落实一证多用.一证通用原则，提蕤证书使用效率，聋化信电化主S8fJ的遍管职能,促迸於部门证书使用，r,a.s务大!中,加快茏湖市网络信任体jatis.促迸苑湖市csss化水平的提升.全面、体系化的数字证书服务图1统一认证中心图2（二）点击下方注册按钮跳转注册页面（如图2）,然后根据自身情况选择个人注册或法人注册，按照安徽政务网要求填写信息后点击实名注册；如图3安徽政务服务网VWWhwfwQOv.c!：实名认证信息QasuB*支付全联号住用支付仝?不.证件炎里：*仅适用于中国大15用户.JMt用w*它证件类型.证件号码
3、：amgBnaggw.wyMMw*姓名：tgffnaMa.MTAOflaktn*1131：*遇周RJft:ai正*&撑民磔.用于SmUB比对Hi相关*号信息S3（S）注册成功后回到登录页面，登录安徽政务网系统，如图4夕0一体化&收我JMI*单台统一认证中心wwwhzwfw 图4P领法A用户（四）打开网上服务厅，点击用户中心，如果已登录过安徽政务网系统，网站会判断您账号的认证等级。个人用户：如果是初级认证会跳转到等级认证管理页面（如图5-1）,中级/高级认证才能登录我们的网上服务厅；企业用户：如果未认证会跳转到企业认证页面（如图5-2）。如果没登录就跳转到安徽政务网登录页面登录，输入信息后点击登
4、录也会判断认证等级，认证等级达标才会跳转到网上服务厅（如图6）。首页I球号!踞I!K号安全IUiieaISJfiS由请祐以认证后,怎可以在送办谢务会务门户提供的茅分政府权力事项0公共联务事项.初级认证可醉以不任容一种方式进行认证基础认证.通过填耳身份证信息is行认证=,*3有花妒尸的手有笈洋汁汪可以产晟孟要二人5还的行政权力事项地公共会客事项的网上办理.如个人在送交付、个人征信查询.公正会查g.可酶以下任意河神方式进行认证开的中级认证用户AKiS=SU )通过人脸识别进行认证中级认证银行卡认证通过俄联卡年号进行认证社保卡认证通过杜俣卡账号进行认证支付宝认证一通过支付宝泰号行认证IA5图首页Ij
5、号信息减号安全I认证航I子球号首现黄录设Ei当前账号认证等级：初级说明：您可以在办事过株中根据提示完成办事所需的认证方式,也可以于当前页面完成多样认证,方便后期事项办理认证方式CA认证谡.(SmF BKIQWiE9I滕导管逢ll9sv.v.tnruwfct.以?空比药.&一个。为学.行号4字sRxaejrtfiiM2flo.088Ha0巳修改CAM足RSu*yC.1号0爱发51 Ittl复爹外号司周于安堂0寸找CCKM邕代不用m它任。案,*行便于舞号望蔻三、安装证书助手（如已安装请打开数字证书助手）（一）当您登录网上服务厅后，请点击自助服务，在点击数字证书在线延期，如图1所示:数字证书在线变更
6、数字证书在线吊销数字证书在线补办电子签章公共服务平台应用开通天两市电孑U证组一管理已服月网上用行厅首页自助服务下我中心联系我们自助服务SoIfSennce（二）点击后会弹出提示框（图2所示），点击未安装会下载数字证书助手；如下图3所示:ahcaClient(l).ee下载-云谴由迅雷提供支持13.46MB-1.76MS00:0CH)6(JQ（三）安装完成后，打开数字证书助手，点击环境检测：如图4所示:政数字证书助手我的证书环境检刑 证书下载办事大厅客服中心【环境检则】一键桧嬲字证书使用好境，安全无忧使用!启动时自动桧测操作系统：Windows7 Ultimate (64f)IE浏览器：11.0
7、.9600.19301本地时间：2019-11-0413:40:13网络状态：在线若出现错误请点击环境修复I晚I设置：正常u诙幼：文件日员坏，需要修复文件数：8查看详情宣看详情萱看详情证书控件：存在1可题，需要修复数：86UKe溶器：正常电子钥匙华申3.0已连接.已有新版本：2.0.1911.101暂未更新（四）点击我的证书按钮将会看到UKEY里证书的信息：如图5所示:剃市电子认证统一管理云服务一数字证书助手我的证书环境检测证书下载办事大厅客月艮中心我的证书快捷口您的证书第道是:悯界面校验密码N证书所有者面证书序列号证书有效期069e3006c001abl31Q 2020-04-29至风25-
8、04-28笠章变更a证书类到O介质类狈 Kcy （华申3.0）国密Ie卡-KSICUSBKET#01 97352481 HSIC)找回密码证书延期证书重装四、证书解锁流程点击自助服务，再点击自助服务页面的数字证书在线解锁：如图6所示；（一）芜湖市电子认证织一理七版为网上服月厅首页自助服务下载中心联系我们数字证书在嫔注销自助服务SelfService数字证书在统补办电子签章公共服务平台数字证书在线变更应用开通图6（二）点击后会弹出提示框（图7所示），点击已安装会打开数字证书助手，点击未安装会下载数字证书助手；监管下载数字证书助手前，清确认军星否已安装数字证书助手！己安装（三）安装完成后，打开数字
9、证书助手，点击环境检测（四）点击我的证书按钮将会看到UKEY里证书的信息：如图8所示，点击找回密码功能芜湖市电子认证统一管理云服务一数字证书助手aEO我的证书环境检别办事大厅客服中心快捷口您的证书渠道是:智慧芜湖2N证书斫有者E证书序列号 O证书有效期 国证书类型李逸农O69e30048002df29fQ2015-3-20理020-3T 9SM20 a O介质类型 ey(海泰3.0) IanTeelmOiogieSUSBKEY#01 (507C44210I5507: AKCA)我的证书电子钥匙海泰3.0已连接已是最新版本（20,21081801）（五）若您的证书进行解锁需要收费，当您点击找回密
10、码后会在浏览器中打开如图9所示的页面（若您的电脑没有出现这个界面则说明你的证书解锁是免费的，请参考流程（十）O安徽CA支付中心WiI书在曲债支付方式田短句（支猗支付宝）发票类型如需发票研点壬开发紫，并填写相关值Bl1O5G用户【JSiB华2】在疑的城S用力证书解敏遇!用：1阮优Je金额：OOOjt应付导Ie：10元OftBiS安OCA支付协议安2CA子认迂证书*身条戮）提交并支付图9（六）点击开发票，会弹出填写发票信息的界面；如图10所示，如果不需要开发票，执行第（八）步开丽本领的X支付方式/5发赛型匚G用户【超建华2】在线，收件人.手机.碱力郎砚ey的卷址,如高改动.a以上内容请认直仔妫如实
11、财！沅证书解锁费用：1阮的：OOO7C应付总额：10元安1CA电子认证证书服务条款提交并支付图10（七）点击保存后，如图11所示:安atcA支付中心.数字证书在线解锁支付方式在一支付（支持充付全）发票类型国积定酸纸质发票G用户it2SE解Sb覆用为：发票抬头：二开票名称：T姓名：Fr电话:修改发票信区107C证书解8!用：1院优惠金额：000应付总籁：1。元我己同读并同息（安*CA付协议安案CA电子认证证书/务条蚊提交并支付图11（八）点击提交并支付按钮之后，跳转到订单支付页面，点击支付宝,如图如所示收货信息:JgHt生开累信息：唐建4订单提交成功！请支付后继续操作.如需修改i点这里运回I选择
12、以下支付方式付款若价格有变动，诵点这里刷新支付平台S支付宝ALIPAY图12（九）支付成功后,电脑端页面会跳转到成功页面，如图139缴费成功!您已成功缴费！证书解锁信息已提交，请前往数字证书助手继续操作.图13（十）证书助手客户端会跳转到如图14所示的界面（如果没有跳转该页面请再次点击找回密码按钮）；芜湖市电子认证统一管理云服务一数字证书助手a(EO我的证书环境检则办事大厅客腑中心【温馨提示】请您输入注册政务服务网的手机号，并根据手机号获取矩信险证码解锁。手机号短信睑证码S获取短信睑证码忘记手机号电子钥匙海泰3.O已连接确认取消已是最新版本(20,21081801)图14(十一)输入您当初在政
13、务网注册时所填写的手机号，点击获取短信验证码，输入手机上获取的短信验证码，即可输入新的Ukey密码。如图如所示:电芜湖市电子认证统一管理云服务一数字证书助手S(*)EiO我的证书环境检则办事大厅客服中心【温馨提示】请牢记解锁后的密码，若您忘记请在线申请找回密码或联系AHC喀服中心。提示：弱证短信通过，请直接重置用户口令。解锁码新密码确认新密码电子钥匙海泰3.0已连接.已是最新版本0.21081801)(十二)输入新的密码之后，点击确认，则设置新密码成功。如图16所示:电芜湖市电子认证统一管理云服务一数字证书助手a()0O我的证书环境检测I办事大厅客服申心【温磐提示】请牢记解锁后的密码，若您忘记请在线申请找函码或联系AHC喀服中心。您的密码已重置，谢谢使用！解锁码无需输入解锁码新密码36To位密码)确认新密码后确认电子钥匙海泰3.0已连接.已是最新版本(20.21081801)图16
