《有关行为规范的心得体会.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关行为规范的心得体会.doc（6页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、有关行为规范的心得体会 有关行为规范的心得体会篇1为全面提升收费员工服务能力和水平，站里举办了文明礼仪培训班，通过培训学习，我受益匪浅，认为做好“微笑服务温馨窗X”活动有四点心得，即“一笑、二礼、三心、四创”。一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐的氛围，使收费员和司乘人员关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑，特别是收费服务中微笑服务更是不可缺少的，作为收费窗X，收费员要有发自内心的、真诚的微笑，通过微笑温暖司乘人员也快乐了自己。二礼：即收费过程中车未至行举手礼，收费、发卡前行注目礼。在收费过程中，应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然
2、，微笑甜美。三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。在收费时必须要说普通话，伴随礼仪手势，使用“您好、请交通行卡，请交通行费，您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。四创：创文明标兵、创文明窗X、创文明行业、创人民满意高速公路。“四创”是一个递进的关系，个人争创精神文明建设标兵，班组争创工人先锋号，收费站争创文明窗X。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁的新行风。通过每个人的努力，提升收费窗X服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动收费站整体服务能力和水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建人民满意的高速公路。有关行为规范的心得体会篇2在
3、支行营业部精心组织和实施的员工行为守则规范学习活动中，通过学习和思考，我深刻的体会到认真执行员工行为守则规范，是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻员工行为守则规范，不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持支行良好的形象，有着深远的意义。1、规范职业操守，明确工作底线通过对员工行为规范守则的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行员工行为规范守则，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风
4、险的长效机制具有十分重要的意义。2、爱岗敬业，客户至上通过学习员工行为规范守则，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动工行事业持续健康发展。有关行为规范的心得体会篇3通过学习员工行为准则，我总结出“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工
5、守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。忠诚在企业文化中是处在首位的，在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。我们应该与公司共同进退，不钻尖营私，对公司的业务不应怀有二心，不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动，不论身处何时何地不做有损公司利益的事，时刻为公司献计献策，公司荣我荣，公司衰我耻。其次，在公司的运营中，安全生产也是企业发展成败的关键，而决定员工安全保障的关键还是员工素质的提升。我们在工作中应该做到：发挥长处，改进短处，看到他人的短处反省自己。工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外，问题不可一犯再犯。我们要不断的学习新知识新理念，要跟上时代的步伐才可以。想提高个人素
6、质只有多学习才可以。我们要多学习新的知识，不要以为自己懂的很多，要谦虚好学，不断的研究这个行业这个岗位，提升素质，发现问题，改善问题，这样才能更好的做好自己的本职工作。最后我认为一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。正所谓：“古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。”我们还要热爱岗位，全心全意，尽职尽责，不仅要做好我们自己的本职工作，还要勇于进取创新，才能做得更好。才能使得公司在激烈的竞争中利于不败之地，不断发展壮
7、大，成为一流的企业。有关行为规范的心得体会篇4前几天我们全校教师共同学习了中小学教师职业道德规范，感触颇深。教育家苏霍姆林斯基曾指出：“教师的人格是进行教育的基石。”所以，从某种意义上讲，教师的职业道德不仅是个人意义上的品德问题，而且赋有深刻的社会意义。职业道德是规范教师的育人行为，是社会责任感的具体表现，它要求老师的忠诚教育事业、教书育人、热爱学生、诲人不倦、团结协作、为人师表。社会给人民教师提出了更多更高的要求，我们要用最大的爱心对待工作，要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人，要认真上课，认真批改作业，不敷衍塞责。我们要用最大的爱心对待学生，热爱学生是教师做好教育工
8、作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望。我们要尊重学生人格，平等公正对待学生，保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。我们要努力提高自身的素质，严于律己、以身作则，用自己影响学生，从各方面成为孩子们的表率。要面对全体学生，不能歧视、放弃任何一个学生，我们教育的目的不是让所有学生成为专家、教授，而是让每一个学生将来成为祖国建设的有用之才。教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳，它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。面对日新月异、飞速发展的世界，我们在教育教学中要树立起“终身学习
9、”“永远探索”的思想，要潜心学习理论，运用理论，为教育事业不停攀登。在工作实践中，教师应十分注重自身的业务培训，不断提高自己的业务素质，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平，所以我们要长期修养，不断磨练，做到坚持不懈才能使自己的思想品质修养不断提高，适应教育和社会发展的需要。有关行为规范的心得体会篇5一个优秀的企业，体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁，员工是企业的灵魂，员工行为规范的好坏，直接体现着一个企业的面貌。就我们现在试行的员工行为准则的第一条“遵守职业道德，历行爱岗敬业”。这对我们来说很重要!我
10、们的职业道德就是服务与烟农，与烟农心贴心，不坑农，不害农。爱岗敬业，就是把企业的荣辱，看成自己的荣辱。企业的兴衰，关乎着我们每位员工的命运。我们只要认真的“遵守职业道德，历行爱岗敬业”，我们的企业就会有立足之地，就会有美好的发展前途。员工的形象，来自两个方面。外表当然来自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装统一、整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。内在就是来自员工的自我素质。自我素质就是从员工不断学习业务知识，来实现我们服务于烟农的宗旨。追求锐意创新，实现卓越高效;顺应场所需要，适时转换角色。员工的内在素质还表现在是否有文明行为。这虽然是社会普遍存在的一种道德观念，在企业里
11、也是不得不谈的。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识，提升行为素养。”的最为普通的一种方式!企业的战斗力，就是我们员工加强团结协作，保持谦虚谨慎。发扬我们完美的团队精神，热爱延安烟草，维护公司形象。让我们的事业在这块黄土地上更加辉煌、更加壮大!“发扬延安精神，创造和谐烟草”!有关行为规范的心得体会篇6开学阶段，在学校整体部署下，我认真学习了龙游县中小学教师行为规范。通过学习我更加明确了作为一名教师应该履行的义务和责任。在教学中，严格规范自己的行为，全心全意为学生服务，做学生满意，家长放心，社会认可的好教师。不体罚和变相
12、体罚学生，时刻以行为规范来严格要求自己，时时处处为学生树立学习的榜样。对于学困生，要耐心讲解、教育，不讽刺挖苦。根据班级每一个学生的特点，制定不同的学习目标，因材施教，充分调动学生的学习积极性和主动性。教学过程不再是简单的知识灌输、转移的过程，应当是学生和教师之间互沟通、交流、探讨的过程。学生将不再是知识的容器，而是自主学习的主人。随着社会的不断发展，我们越来越清楚地意识到：教师必须彻底改变过去那种的陈旧教育观念，而要努力使自己适应新的教育观念。只有这样才能适应现代教育的发展，才能满足学生的求知欲望。另外教师还应具备创新精神，因为学生之间存在着个性差异，所以教育既要面对全体学生，又要尊重每个学生的个性特点。在教育教学的过程中，要认真对待每一个学生的特点，讲求一把钥匙开一把锁。学生像一朵朵幼嫩的花朵，但每一棵都有与众不同的可爱之处。因此便需要我们用不同的方式和爱心去关心、呵护他们。让他们在知识的雨露里健康、茁壮的成长。通过这段时间的学习，使我深刻地认识到：要想成为一名合格的人民教师，就必须具备高尚的师德风范，对学生要有慈母般的爱心。同时还要不断地充实自己，完善自己。教师还必须具有广博的知识，才能满足学生的需求。所以我们要不断的学习政治理论和文化知识，来充实自己的大脑。只有这样我们才能更好地为学生服务。
