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1、,如何达成预期的培训效果,1,主讲 李宇超,目 的,使受训人员掌握达成预期培训效果的方法,企业给员工颁发福利,开展培训工作目的,1,目 录,培训前应该做哪些工作,1,培训中应该做哪些工作,1,培训后应该做哪些工作,1,开展培训工作目的,1,开展培训工作目的,为什么要开展培训工作、目的是什么,怎么干、干的标准、愿意干效果同质化,?,培训前应该做哪些工作,1,培训前应该做哪些工作,培训前需要做哪些工作,?,培训前应该做哪些工作,调研的意义?调研形式有哪几种?,?,培训前应该做哪些工作,培训需求调研,了解培训需求制定培训方案及教材,调研的意义,环节一,培训前应该做哪些工作,培训需求调研,市场走访电话
2、沟通问卷调查信息反馈卡,调研的形式,环节一,培训前应该做哪些工作,制定培训计划,培训申请上报(培训时间、人数、培训目的、费用预算)培训方案培训日程,根据受训人的需求在培训会召开前7天制定培训计划分别:,环节二,培训前应该做哪些工作,制定方案教材,环节三,培训会召开前5天制定培训教材、考试题及答案,让上级领导审核、上级领导帮助修改和完善培训课件,达到预期的培训效果,培训前应该做哪些工作,教材要求,围绕培训目的编写要求:按受训人接受的方式考虑授课形式编制相应的教材明确每次培训时要解决什么问题,达到什么效果 培训时间合理性和可控性针对受训人提出的问题有哪些实质性的帮助,环节三,培训中应该做哪些工作,
3、1,培训中应该做哪些工作,开展培训,环节四,授课前要求参会人员进行签到,授课前对受训人进行摸底考试,了解基本知识的掌握情况,培训中应该做哪些工作,开展培训,环节四,按培训日程表开展培训:高度的热情:热情将会传递给受训人让其投入参与,饱满的投入 状态是受训人状态的最好榜样 配合板书:培训重点内容要配合板书,板书清晰、字迹工整,以最后一排可以看清为宜 互动问答:培训重点知识讲解完毕,以互动问答的形式随即抽查询问 关键要点,回答不全面的进行他人补充,强化讲解的重点 注重实践操作性:在培训中带动学员将工作技巧、经验互相分享,培训中应该做哪些工作,开展培训,环节四,安排考试及公布成绩:培训后对培训的重点
4、内容安排考试 公布考试成绩,成绩达到80分方合格,培训中应该做哪些工作,培训互动形式,情景模拟案例讨论角色扮演小组活动,调动热情,轻松愉快学到知识,环节四,培训后应该做哪些工作,1,培训后应该做哪些工作,培训后需要做哪些工作,?,跟踪、检查评价、整改,培训后应该做哪些工作,跟踪、检查,环节五,跟踪人:直管上级检查项目:培训排期、培训教材、考试题、成绩、培训效果评估,培训后应该做哪些工作,评价、整改,上级领导对培训效果进行评价、指导 公司评价组对培训工作的落实、开展以及培训效果 进行评价 受训人依据培训讲师的指导进行整改、提高 公司培训组根据评价组的评价报告进行整改、完善,培训六环节,培训需求调研,制定培训计划,制定教材,开展培训,跟踪、检查,评价、整改,PDCA,回 顾,培训的目的培训前应该做哪些工作调研的意义?调研形式有那几种?,怎么干、干的标准、愿意干效果同质化,谢谢您的支持!,