《综合IT服务管理解决方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《综合IT服务管理解决方案.ppt（85页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、NOT FOR EXTERNAL USE,Netcool综合IT服务管理解决方案,议题,IBM 总体解决方案简述工行网管系统的情况和相关产品监控管理相关产品介绍：服务管理/系统监控/应用监控/安全监控其他相关产品简介,流程管理,服务管理平台,集中运维管理,ITIL 最佳实践,IBM IT服务管理构想,人互动高生产力,流程基于最佳实践(ITIL)自动化可定制的,信息标准化关联整合准确可信,技术集成可视化基于角色,Gartner IT 成熟度模型,应对,主动,监控性能分析趋势设定阀值预测问题自动化管理建立成熟的资源和变更管理流程,尽力管理救火资源管理记录问题管理流程报警和事件管理监控可用性,定义服
2、务明确费用设定合理目标确保SLA服务水平监控和报告服务容量规划,服务,价值,IT 和业务关系不同级别的服务选择和相关价格基于策略的配置自服务工具IT提升的业务流程业务规划,维护配置,服务和客户管理,业务管理,Level 1,Level 2,Level 3,“利润”管理,服务流程管理,Level 4,无序,Ad-hoc没有记录无法预期多个帮助台很好的IT运维被动用户电话通知,Level 0,Source:Gartner,流程管理,CMDB：IT 和非-IT资源资源之间的关联,服务管理,总体架构：从服务视角规划IT服务管理的总体架构,网络管理,系统管理,应用管理,存储管理,安全管理,数据库管理,中
3、间件管理,整合IT运维管理平台,IT基础架构管理,实时运行监控,可控和自动化操作维护,安全管理,模型关系,自动化流程的触发,是否存在影响服务的工单,闭环流程,配套系统,调用,IT服务管理框架的技术实现,业务影响和关联分析（Netcool Omnibus/Impact）,应用管理,系统管理,网络管理,服务流程Maximo,综合呈现、业务视图、管理门户（Tivoli Business Service Management）,展示层,关联层,汇聚层,管理平台层,管理对象层,统一的事件管理平台（Netcool Omnibus）统一的配置管理数据库（CCMDB）,服务器操作系统中间件数据库应用,网络设备
4、网络连接网络服务,服务状态组件状态响应时间,安全管理,安全设备日志,人员岗位工作单,帮助台,主要产品,主要产品,现有中心网络管理结构,Omnibus事件管理平台Object Server核心事件管理服务器定制的事件结构和级别自动化处理规则重复事件压缩Syslog/Trapd探针事件采集事件预处理格式化工行网管事件级别定义事件翻译事件过滤ISM ICMP网络连通性测试Impact事件关联和业务影响分析与工行资源管理数据库集成进行事件丰富备份设备事件升级频发事件策略Precision拓扑管理自动拓扑发现基于拓扑的事件关联Proviso数据中心网络性能管理ISM SNMP分行网络性能监控Webtop
5、网管监控界面Portal数据中心网管集成,事件管理平台Netcool Omnibus,高性能事件管理平台，是业界主流的IT统一监控的事件管理平台内存运行数据库和历史关系数据库分离先进的事件压缩超强的自我维护能力,Netcool提供多种类型的信息采集探针,Netcool事件采集特点提供几百种探针，集成各种设备和软件的管理信息全球用户信息处理经验的大量累积灵活和方便的信息过滤、分析和丰富自动的存储转发功能与传统系统管理厂商的集成探针，实现IT管理整合HP IT/Operations CenterBMC Patrol CA TNGTivoli/TECMicrosoft MoM 等,Voice/Dat
6、a SwitchesNewbridge 46020Siemens HMSEricson ACP 1000NET ADULucent Agile ATMEricsson AXE10VoiceASCOM C LOGDAWCOMTekelec Eagle STPECI/eNMECI/TelematicsNortel DMSEricsson MD110 Nortel Meridian ProbeNortel Magellan NMS V10.3Nortel Integrated Network ManagementFibremux LightwatchPriorityCall NMS(Exel)Alc
7、atel Generic OS-OS I/FASCOM PANMAN LOGPDS-Schneider DCCSNET IDNXNET Promina switch(CORBA)ASCOM TimePlex 2000TL1Nortel TNMS(SDH)Cisco StrataView+(V7&8)ACP1000NET STM-1GPT System XGPT EM-OSEMS/NMSSeagate NerveCenter v3.5NET Open/5000Netlabs(DiMONS 2G)Solistice Enterprise ManagerHP NNM V3.31HP NNM V4.x
8、HP NNM V5.xSolistice Domain(SunNet)Manager Cabletron SpectrumIBM NetView V3.31Tivoli TME 10 NetView V4.1R1Tivoli TME 10 NetView V5.0R1Sitescope NMSCastlerock SNMPcSystems Management&DatabaseHP IT/Operations CenterBMC Patrol V3.2NT Event LogMS ExchangeRobomonVAX OPCOMVAX PolyCenter/PCS Unix“Top”Infor
9、mix OracleSybase MS SQLIISApacheGeneric Internet&EnvironmentalGenericGeneric G2(Chat)FIFOForeign Data Feeds probe(TCP)Probe HeartbeatGeneric ODBCSyslog probeModularUNIX top utilitytrapdRS232/Terminal ServerPOP3(email)CheckPoint Firewall-1HTTPD Common LogfileHTTPD Error LogRADIUS Accounting LogKBU/Fi
10、vemereLandis and Staefa HVACPing,进行多层次的事件关联分析,提供事件管理的多级分析处理灵活的策略定义和实现,重复事件压缩（Object Server）,故障/恢复关联（Object Server）,事件压缩,Service-level correlationBusiness impact correlationTopology RCA correlationShare with external systemTime/frequency suppression事件压缩和匹配Translation&normalization,压缩规则可以根据管理需要进行定义,事件
11、的唯一值标志 Identifier=Node+AlertGroup,故障与恢复的自动关联,Service-level correlationBusiness impact correlationTopology RCA correlationShare with external systemTime/frequency suppression事件关联处理Translation&normalization,144.12.6.2,CPU threshold exceeded,15:07:04,基于策略的事件关联 频发事件示例,Service-level correlationBusiness i
12、mpact correlationTopology RCA correlationShare with external system基于事件和频率的压缩关联Translation&normalization,事件管理具有很灵活的定制能力,事件数据库结构灵活定制，根据管理需求增加事件字段事件信息的管理规则灵活方便定制过滤、分类、级别的灵活定义按照被管对象、时间、位置、所属业务的不同定义灵活的规则信息提取和翻译信息的丰富自动化策略呈现的灵活定制根据监控需要灵活定制的视图信息显示、排序、过滤条件,提供多种类型的Gateway，与其它系统进行信息集成,丰富的外部接口（Gateway），快速实现与其它
13、系统的集成Remedy，Peregrine等帮助台双向Gateway各种数据库接口Socket接口SNMP接口文件接口,WebTop可定制化的实时运维监控视图,与帮助台的集成,集中的事件管理平台提供IT基础架构管理与帮助台的唯一接口，并实现闭环的事件管理流程（通过Gateway）更进一步是如何从IT基础架构事件产生有价值的故障工单，而不是简单的事件:Service Desk 需要技术信息以解决问题Service Desk 需要业务信息以了解问题的影响Service Desk 不是一个合适的地方判断一个incident的业务影响 它的作用是快速提供帮助Netcool IMPACT 技术使 Net
14、cool 可以将业务信息加入到自动产生的Ticket 中,Enabling Incident Management,Impact事件管理平台与企业资源信息(CMDB)的集成,事件平台,Web Services,Impact,OMNIbus,Netcool,数据源,DSA,Event Listeners,Event Readers,PolicyEngine,DSA,DSA,DSA,DSA,Tivoli,Middleware:Web ServicesXML,LDAPTIBCOSNMP,Socket,JMS,Oracle,数据库,Any Database,Databases:HomegrownPro
15、visioningInventoryIncident,Any CMDB,Tivoli Data Warehouse,Assets:Precision IPMRODorana,事件的整合平台,事件平台与企业信息资源的实时桥梁,企业整合的信息资源,信息关联的目标,事件管理平台与其他信息资源如CMDB集成的目标是:影响分析 事件的丰富 事件的抑制/聚合 事件的关联分析 通知和事件的升级,Impact,中间件:Web ServicesXMLLDAPTIBCOTCP/IP SNMP,数据库:HomegrownProvisioningInventoryIncident,任何CMDB,Data Wareho
16、use,资源:Precision IPMRODorana,OMNIbus,Netcool Impact信息丰富关联示例,Netcool提供与外部数据多种类型的查询接口提供策略编辑工具，根据管理需要定义关联丰富策略,服务管理产品,服务管理,基础架构信息采集,端到端服务信息采集,事件管理,性能管理,交易分析,服务模型,定义服务和组件的依赖关系 定义与资源的映射关系 动态发现依赖关系,服务水平管理,监控服务质量 跟踪服务质量失效,服务影响分析,对基础架构的事件信息进行处理，分析对最终用户和服务的影响,服务视图,实时信息呈现 服务导航,安全管理,发现,Note:Animated Slide,Tivol
17、i Business Service Management实时服务业务管理,TBSM为 IT 和业务用户提供可视化的业务视图，关注至关重要的业务服务健康和性能.TBSM 为管理提供以服务为核心的途径TBSM 能力:建立任何服务的模型定义&跟踪实时的SLAs建立客户业务服务监控视图外部数据源驱动服务状态/健康状况先进的公式和计算等数字规则关键性能指标可视化(KPIs)可以利用CMDBs 或者资源数据库定义服务,TBSM逻辑架构,组合的服务模型,DSA,DSA,DSA,Postgres,Oracle,MSSQL,Sybase,MYSQL,利用客户数据:(用于定义服务,驱动状态&承诺,&建立 IT
18、资源到业务服务的关联,事件汇聚平台(OMNIBus),基于自动发现应用拓朴(CCMDB,TADDM),发现,基于自动发现网络拓朴(Precision),实时 SLA 跟踪,客户数据(Inventory,CMDB,.),DB2,可扩展到 450+数据源,任何数据库,利用现有的资产,DSA=Data Source Adapter,事件,发现,业务数据,服务模型和服务水平监控,服务综合监控台,关键服务状态-服务质量,关键服务状态-性能和可用性,系统监控产品,系统和应用监控 ITM 6.1架构,Branch/Site,Datacenter,Monitoring Infrastructure,Serve
19、r OS Databases Applications etc.,Server OS Databases Applications etc.,Managed Systems,Managed Systems,TEPS,TEMS,TDW,TEMS,User Interface,Agent-based,Agent-less,Agent-based,Agent-less,TEMS,ITM v6.1 System Context DiagramThe big picture,ITM v6.1,Omnibus,TBSM,TDW,TSLA,Omegamon XE for WBI&WAS,UI can be
20、presented inside the TEP,Omegamon uses the ITM 6.1 infrastructure,TSLA 2.1.1 will alsoread from TDW 2.1,TSLA reads from TDW 1.x,Reporting Tools,Reports provided from TDW data,Use UI to present monitoring stateUse UI to show historical dataUse UI to execute mitigation actionsUse UI to configure monit
21、oring,OS,OS used to authenticate users in TEPOS monitored by ITM,Business Applications,Middleware and Databases monitored by ITM,Context Launch from TEP(seperate GUI),NetView/zOS,Events are sychronized between Omniubs and ITM v6,Target Application&Middleware,ITCAM RTT,整合的端到端系统和应用管理,Platforms,Databas
22、es,Applications,BusinessIntegration,Web Infrastructure,Messaging&Collaboration,LotusDominoExchange,Unix,Windows,Linux,OS/400,DB2(Z&Distributed),Oracle,Informix,SAP,SiebelTuxedo,WebSphereMQ,WebSphereMQIntegrator,WebSphere(Z&Distributed),IIS,iPlanet,Apache,WebLogic,SQL,.NET(full suite of MS apps),CICS
23、,IMS,z/OS,Sybase,Citrix,VMware,Web Services SOA,Cluster(s),IBM Tivoli monitoring spans the breadth of your IT environment and provides fast time to value because its so easy to deploy!,UniversalAgent,70+CustomPackagesavailable formodification,Agent-lessAdapterURL,SNMP,File,Socket,UDB.AgentQuick atta
24、ch API,System P,A Look at the Tivoli Enterprise Portal,Technical View Data Delivery,Real Time Data,Short Term Historical Data,Long Term Historical Data,Agent,SQL Queries,Tivoli Enterprise Portal,Memory:refresh every x minutes,Binary File:24 hours life time,Granular Data,Granular Data,RDBMS,Tivoli Da
25、ta Warehouse,Tivoli Enterprise Portal for display of all dataSame portal to perform warehouse Aggregation,Pruning and ReportingRaw data in warehouse in addition to summarized data requestedWarehouse DB tables easily accessible by your choice of reporting tools,Universal Agent The Agent-less Monitori
26、ng Solution,Allows you to do agent-less monitoring of up to 100+systems from a single instance of the agentProvides multiple data providers for maximum flexibility on virtually any platformEliminates 3rd Party point solutionThe heart and soul of OPAL solutions and launch pad for rapid ISV developmen
27、t Established development team,cheaper way for quick extensions,File,API,HTTP,ODBC,Socket,SNMP,Post,Script,Universal Agent,丰富的在线资源，超过300种验证过的产品扩展提供灵活的扩展能力管理特定或者特殊的应用，如Automation packages,integration adapters,agents,technical integration papers,trap definitions,Plug-in toolkits,or application registr
28、ation files,http:/,Open Process Automation Library(OPAL),Online ecosystem to highlight integrations between IBM and partners,端到端应用管理,Transactions,Applications,交易监控响应时间故障隔离,应用监控深入诊断跨系统关联分析,应用和中间件诊断应用性能分析深入到代码级的分析,从用户体验的角度监控端到端交易追踪交易流隔离故障部件,Resource Monitoring,资源监控应用服务器监控自动化响应,对J2EE、MQ、Database等的监控应用资
29、源消耗分析负载趋势分析,如何解决问题并快速部署?ITCAM for WebSphere/J2EE,2,1,ITCAM 端到端应用服务质量监控,加强运维监控ITCAM for J2EE OperationsITCAM for ISM,ITCAM 针对不同层面的管理要求,发现和确定优先级,隔离并分配,诊断,解决,问题解决流程,用户,软件,Level 1 Operator,ITCAM for RTTITCAM for ISM,Level 2 Operator,ITCAM for RTTITCAM for SOAITCAM for J2EE Operation,Subject Matter Exper
30、t,ITCAM for WS/J2EEITCAM for SOAITM,OMEGAMON XE,Subject Matter ExpertDeveloper,ITCAM for WS/J2EERational/EclipseITCAM for SOA,ITCAM for Internet Service Monitor基础服务监控,网络设备性能（SNMP）路径服务质量（ICMP、SAA）：可用性、响应时间、SLA基础服务质量（DHCP,DNS,DIAL,LDAP,FTP、RADIUS,TCP,HTTP,HTTPS）在性能出现问题时通过事件进行报警，统一报告到事件平台,反应用户响应时间的体验提供
31、应用拓扑信息，查看交易路径，加速问题定位自动分析响应时间报告服务水平失效,ITCAM for Response Time Tracking用户体验响应时间,快速发现和隔离响应时间的问题,ITCAM for RTT 发现性能问题,Dashboard identifies transactions with response time problems,Click to see response time trend,ITCAM for RTT 快速隔离问题,Another click and problems are automatically identified by finding res
32、ources that are performing differently than normal,Client,Web Server,Application Server,Database,资源的可用性,(Interval Data),问题诊断,(实时数据),性能管理,(历史分析),100%Instance,Data Capture,Sampling,Data,Systems Overview,-Enterprise,-Group,-Server,Server Statistics Overview,Create Reports,Daily Statistics,In-flight Req
33、uest,Request Analysis,-Custom Edge Requests,Software Consistency Check,Memory Diagnosis,JVM Thread Display,Trap/Alert Management,Recent Activity,-48 Hour Metric Comparison,Systems Resources Overview,Resource Comparison,-Group of Servers,View Saved Reports,ITCAM for WebSphere/J2EE 监控和诊断,Inspect all s
34、tandard and custom MBeans,Problem Center,Import Data via IPOT into Rational IDE debugging,Correlate requests,-across WAS,WS Portal,CICS,IMS,-Integrates with MDD4J via ISA,Comprehensive resource view in TEP,ITCAM for WebSphere 深入监控应用层,ITCAM for WebSphere 整个应用的生存周期在一个视图中展现,Understand the impact to sys
35、tems resources before problem pops,Debug problematic code in Dev&QA environments,Validate applications before deployment into production systems,Monitor applications and locate root cause of performance problems,快速隔离资源和配置问题,获取服务器性能状况快速的问题鉴别,查看实时系统资源数据,深入到特定系统资源以隔离性能问题的根源,WebSphere Studio Application
36、 Monitor降低WebSphere 应用宕机时间,Take Action to Fix the Problem,WebSphere Studio Application Monitor降低WebSphere 应用宕机时间,ITCAM for WebSphere 监控和维护应用服务器的资源及可用性。,安全监控,TSOM 安全信息管理解决方案,Statistical Threat Analysis发现未知攻击发现异常行为Out of the box benefit!Rules-based Correlation发现非法使用强化安全策略支持简单、复杂和多级策略Vulnerability Corr
37、elation将特定的事件与已知vulnerability要进行对应适用于特定，明确的情况需要有效的建立和维护Susceptibility Correlation分析相关威胁中最重要的目标设备用于确认问题，风险控制的优先级,Complimentary techniques for scalable incident recognition and precise policy enforcement,四个阶段关联分析进程,整合的安全监控视图,安全信息分析,监控系统架构的考虑,平台体系结构的特性是技术平台长期支持管理改进的基础灵活性：是否能够根据需求进行快速定制，为不同人员提供不同信息扩展性：是
38、否能够根据需求进行功能、结构、范围的扩展高效性：是否具有管理用户IT规模所需要的处理能力专业性：是否提供足够深入的功能实现集成性：是否能够集成其它管理工具，为企业提供全面的管理方案运维结合能力：是否可以作为运维支撑平台，成为日常工作中的重要环节稳定性：是否易维护、高可靠确定监控系统的核心事件管理事件管理直接与运维监控的工作和流程相关，是监控的核心很多实践发现事件管理的能力会直接影响监控系统在运维工作中的作用IT基础架构的全面监控是基础IT组件的全面监控端到端应用的监控,从运维出发的监控管理系统设计思路,一线人员关注快速发现和解决故障，提高故障处理的效率,二线人员,技术专家详细技术信息分析帮助问
39、题诊断影响确认和评估升级到3线支持寻求,哪些资源和服务出现故障，影响程度如何，应该联系哪个支持小组?,二线人员关注在问题分析诊断和定期优化,关注IT所支撑的业务的可用性和服务质量决策IT规划和发展,其它IBM管理产品,自动化操作管理配置、变更工作任务调度动态资源分配和虚拟化安全管理用户认证单一登陆合规管理配置资源整合流程管理（整合帮助台和管理平台）,流程管理,服务管理平台,集中运维管理,ITIL 最佳实践,IBM IT服务管理方案的特点,快速实施:更多的价值，,更快地提供价值,高性能和可扩展性:可以管理任何大企业业务的扩展性.,保护投资:充分利用现有的投资.,管理的广泛性:从 网络到应用,灵活
40、性:工具提供足够的灵活性以满足业务的需求,Netcool 提供IT基础架构到业务服务实时的集中管理提供最广泛的集成接口,Netcool 提供业界最快的，最可扩展性的引擎，实现事件的猜忌，会聚，相关性分析，,Netcool 的快速实施，帮助客户快速实现投资回报，同时降低整个系统建设的风险成熟的产品和全球大型用户的使用经验验证,Netcool 可以针对现有的平台，工具和应用，实现集成并提供额外的价值，对现有架构和工作流不产生变化和影响。,高度可客户化和可配置,Netcool 可以使用你的企业的特有的需求。,IBM在服务管理规划方面的方法-ITUP,IT服务管理框架的技术实现,业务影响和关联分析（N
41、etcool Omnibus/Impact）,应用管理,系统管理,网络管理,服务流程Maximo,综合呈现、业务视图、管理门户（Tivoli Business Service Management）,展示层,关联层,汇聚层,管理平台层,管理对象层,统一的事件管理平台（Netcool Omnibus）统一的配置管理数据库（CCMDB）,服务器操作系统中间件数据库应用,网络设备网络连接网络服务,服务状态组件状态响应时间,安全管理,安全设备日志,人员岗位工作单,帮助台,Backup,企业级桌面机操作系统资产管理,企业级桌面机操作系统资产管理,软件维护和补丁管理,裸机安装,简单和复杂的应用安装和配置,
42、数据备份和恢复,License 管理,TPMfSW,TPM,TPMfSW,TPM,网络,存储和 安全配置,Tivoli Provisioning Manager,TPMfSW,TPM,TPM for Operating System Deployment,一致性检查和补救,TPMfSW,TPM Family,Security Compliance Manager,TPM provides Application Recovery,TSM for Data Recovery,TPMfSW,TPM-Inventory,Tivoli License Manager,TPMfSW,TPM,TPM fo
43、r OS Deployment 5.1,TPM for OS Deployment 5.1确保操作系统部署的可控性,TPM for OS Deployment 是易用的解决方案，用于启动全面的设备生命周期管理程序台式机和笔记本服务器和服务器群集ATM 和销售网点的设备互联网信息台信息终端客户现已能够实施快速、简单、经济高效的部署和再部署,Wake On LAN 启动流程,设置产品，以便按适当顺序执行启动任务 首先是“网络启动”有些硬件可采用单独的启动顺序，具体取决于是“通电”还是“Wake On LAN”状态在“Wake On LAN”完成后，DHCP服务器告知客户机其已被 TPM for O
44、S Deployment 所控制TPM for OS Deployment 向下为设备发送小型指令集，用于安全通信此时，管理员开始完全控制设备,主要功能,自动 安装操作系统(从无操作系统裸机开始)克隆安装(创建镜像,恢复镜像)本地安装(运行本地安装,无需人工介入)在过程中安装应用应用在运行时再增加配置操作系统参数(如：键盘布局,时区等),桌面机管理提供的解决方案,管理平台,数据备份和恢复,密码重置,资产报告,安全检查,桌面防病毒*,桌面机监控,应用支持和帮助台,软件使用,操作系统补丁管理,应用管理,数据迁移,操作系统镜像管理,IBM桌面管理系统的内容和解决方案,软件管理,数据/基础设施安全,资
45、产控制,用户生产率,成本管理,IBM桌面管理系统解决方案应用了业界最优的管理工具和专业的实施服务，以协助并确保企业成功实现桌面管理系统。,桌面管理系统解决方案,桌面机管理内容,数据备份和恢复,密码重置,资产报表,安全检查,桌面防病毒,桌面机监控,应用支持和帮助台,软件使用管理,OS 补丁管理,应用管理,数据迁移,OS 镜像管理,解决方案特点,什么是 IBM Tivoli Provisioning Manager for Software 5.1?,一致性检查和错误补救不同类型的客户机和服务器,资产管理扫描硬件和软件配置项目支持大规模的分布式环境关系数据库中公开发布的库存信息为制作报告提供数据、
46、自动告警、为金融资产管理馈送信息（如Peregrine），支持软件分发,报告发现报告库存报告软件部署报告审计报告定制报告,发现思科交换机发现TADDM 发现IBM 刀片服务器发现IBM DB2 和 WebSphereMicrosoft Active DirectoryIBM Common Inventory 技术Windows 发现配置、用户、群组和服务其他.,软件分发非常安全的、有保证的软件交付不同类型的软件打包，以利用最佳业务实践行动规划器自适应带宽管理,“IBM 是变化和配置管理领域的市场领导者，这要归功于公司面向软件分发和库存管理的 Tivoli 软件产品-Tivoli Configu
47、ration Manager。”IDC:“Worldwide System Operations Software 2003 Vendor Shares”，2004年8月,补丁管理,Tivoli Provisioning Manager for OS Deployment 5.1+AIX,SUN,HP.,发现技术,IBM TPM for Software 5.1的软件分发功能关键任务的软件分发,关键任务的软件分发发布取消发布分发安装卸载,IBM TPM for Software 5.1 的软件分发功能动态内容交付,IBM TPM for Software 5.1 的软件分发功能动态内容交付,领
48、先的安全性满足高级加密标准“AES 128位”的要求*无后门，通过开放的评估流程进行构建在仓库和对等体之间安全传送专门优化用于软件加密市场领先的可扩展性超大规模的文件和内容分配功能客户能够从相关的对等体/服务器中提取文件的不同部分从网络边缘的仓库从本地对等体从距离最近的仓库和对等体提取文件，以降低网络影响,*AES提供严格加密，2001年11月被 NIST 指定为联邦信息处理标准(FIPS-197)。2003年6月，美国政府(NSA)宣布 AES 非常安全，足以保护“高度机密”信息，“高度机密”信息拥有最高的安全级别，根据定义，此类信息指一旦公开，将给国家安全造成“不可限量危害”的信息。,MC
49、=中枢文件类别集中安全管理为客户提供仓库和对等体清单将文件复制到仓库,在整个网络上进行轻量分配 包括分支机构,仓库服务器,客户从多个仓库和对等体提取文件故障切换/负载平衡动态程序分块，以利用速度最快的连接可恢复的下载客户在下载文件后变成一个对等体,客户,管理中心,TPM 动态内容交付服务网格模式,TPM 动态内容交付服务发现服务器和对等体,每次下载时，管理中心都为下载客户分配多个仓库服务器和对等体客户的IP地址和TCP域可用于发现最佳服务器和对等体：子网（只限对等体）IP范围（例如 9.3.4.0 9.3.5.128）IP域名（如）区域（由用户定义）支持分支办事处 客户只能从IP范围或域名相同
50、的对等体和服务器进行下载,IBM TPM for Software 5.1 的一致性检查和补救功能,验证设备的一致性检查情况回答问题“设备能否满足我们既定的公司策略的要求？”采取行动来纠正设备的违规问题回答问题“我应采取哪些措施来纠正设备的一致性检查问题？”可扩展用于客户及业务伙伴允许编写适当的工作流，以便公司、业务伙伴或服务机构能够添加特殊的一致性检查和违规补救标准可将这些标准通过用户接口提供给操作人员以便于实施,IBM TPM 动态内容交付服务自适应带宽控制,动态调节仓库服务器或对等服务器的流量发送速度可自动阻断流量传输，以便最大限度地降低对其他网络流量的影响自动调节网络带宽在发送方与接收
