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1、集团手机报业务介绍2010年6月,集团客户在信息化中考虑的问题,提高营业额，减少成本支出，增加满意度,销售管理,订单管理,售后服务管理,供应商管理,内部管理,客户,配送管理,集团手机报能为集团客户提供的外部价值,MMS,会员客户,商品促销信息会员电子刊物会员节日关怀售后服务信息,重复购买推荐朋友购买推荐朋友成为会员感受温馨关怀享受便捷售后服务,集团手机报,提高营业额增加满意度,移动信息化，减少纸张印刷绿色环保，节约成本,集团手机报能为集团客户提供的内部价值,各类通知产品培训资料员工节日关怀企业内部刊物简易移动办公,快速接收各类通知，回复确认掌握产品特性，随时温故知新感受温馨关怀了解内部动态办公
2、不受场地时间限制,内部关怀，加强凝聚上传下达，提高效率绿色环保，节约成本,内部员工,MMS,集团手机报,集团手机报是针对集团客户宣传企业和产品品牌形象、维护员工和客户关系等需求，具有相对固定内容、栏目和发送频次的 刊物 集团手机报为集团客户提供“企业刊物”和“行业刊物”服务集团手机报为集团客户实现：面向内部进行企业文化宣传、员工关怀面向外部进行合作伙伴和客户管理及关怀，提升品牌形象,什么是集团手机报？,是中国移动的多媒体信息服务（即MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写），是按照3GPP有关多媒体信息的标准开发的新兴业务，可以在GPRS、CDMA 1X、3G、E
3、DGE的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频短片、图片、声音和文字。与普通文字短信相比，其最大特色就是支持多媒体功能，可传递功能全面的大容量图片、声音信息。,彩信的业务介绍,有丰富的彩色图片、声音、动画等多媒体信息，图文并茂、生动直观,彩信优势,容量为100K的彩信，可容纳16幅精美图片或5万个汉字,一种全新的传播媒介，时尚新颖，客户新鲜感强,制作精美的彩信会被用户保存甚至自我传播，达到长远的社会效益,彩信的优势,集团手机报平台是一个提供彩信集团手机报编辑、审核和发送的平台，集团客户可通过平台进行集团手机报的编辑并提交，也可以选择专业的行业资讯丰富自身集团手机报内容，由此，可轻松实现企业
4、内部信息沟通、客户关怀、客户服务，增强客户认同感、提升企业形象。,集团手机报平台介绍,自编报刊,行业刊,资讯刊,集团手机报,集团客户自编刊物，平台提供编辑、审核和发送服务,平台除提供编辑、审核和发送服务外，每周更新资讯库，提供通用类资讯（如标准图片、行业资讯、生活资讯等），集团客户可自编并补充资讯库内容，以丰富刊物。,平台除提供自编刊和资讯刊所有服务以外，还可为集团客户提供代编、美工等服务，结合行业资讯，整合为行业刊物，按集团客户需求推送,集团手机报平台能传递哪些资讯,产品资讯,企业要闻,行业动态,会展介绍第七届中国（广州）国际汽车展览会将以科技潮流新生活为展示主题，以崇尚科技来推动汽车工业,
5、利用彩信表现形式新颖丰富的特点，结合客户通讯资料管理，提供丰富的专业资讯、行业消息、动态，版权图片库等，尽可能满足集团客户的应用需求，提升品牌形象，降低宣传成本。,严格按照国家信息安全管理条例及工信部相关要求，通过自动过滤非法信息内容及人工审核非法图片、非法声音等彩信要素，实现信息内容的安全控制。,集团手机报平台的特点,集团手机报的平台优势,省心,专业的技术团队为你解决技术维护问题无需繁琐的安装、培训等，即签即用，操作简单，方便快捷,集团手机报的服务优势,集团手机报业务不设资费套餐，根据客户选择的刊物类型，按实际发送量收取信息费，具体为：,自编刊物：0.3元/条 资 讯 刊：0.4元/条 行
6、业 刊：0.5元/条,集团手机报业务资费,企业管理员登陆平台,编辑集团手机报,迅祺配合移动公司负责信息安全审核,客户开通集团手机报,会展介绍第七届中国（广州）国际汽车展览会将以科技潮流新生活为展示主题，以崇尚科技来推动汽车工业,集团手机报平台彩信发送流程,会展介绍第七届中国（广州）国际汽车展览会将以科技潮流新生活为展示主题，以崇尚科技来推动汽车工业,会展介绍第七届中国（广州）国际汽车展览会将以科技潮流新生活为展示主题，以崇尚科技来推动汽车工业,客户成功 接收,客户成功 接收,客户成功 接收,各类集团客户。尤其是员工移动性高、客户分布广、以服务为导向、对丰富的多媒体信息感兴趣及有一定客户基础的行
7、业客户，如：,运输业（物流、航空等）金融类（银行、期货、报价等）制造业（家电、化工、农产品等）快消类（日化、食品等）服务类（餐饮、旅游、医院、政府等）其他（贸易、连锁、软件等）,适用的客户对象,集团手机报平台,素材编辑,彩信编辑,彩信发送,任务管理,日志管理,集团手机报平台功能模块介绍,集团手机报平台具有强大的素材库，用户既可以通过素材库选择图片、声音等文件进行彩信编辑，又可以根据需要自行上行图片、声音等素材到审核方，人工审核通过后即转存到素材库供用户选择使用。,素材编辑模块,集团手机报平台具有强大的彩信编辑、制作功能，它支持多帧彩信制作，用户选择彩信素材后，可以对每帧添加文字内容，也可以在最
8、后一帧添加，所有操作均可在操作界面上直观看到，具有边制作边预览的效果。,彩信编辑模块,彩信发送模块,通过本平台，系统可对多个号码进行群发，也可以对单个号码进行单独发送；并具有即刻发送彩信，和在未来的某一时刻定时发送信息选项，如各类节假日祝福信息和定时提醒信息。,业务办理流程,正常情况下，三个工作日内可开通使用,车行无忧会员周刊是面向中国移动车行无忧用户的增值信息彩信类服务，集“汽车、财经、健康”等三大类资讯，逢每周一次向用户免费播送，为中国移动车行无忧业务实现与用户的信息互动、情感关怀和营销服务，增强业务体验感、提升业务认知度。,广本“车行无忧”应用案例,1、每周发送一次，根据实时的季节、天气
9、，客户的位置、车型、性别等提供个性化的咨询信息，提高内容的时效性和可读性。,2、内容中穿插广本4s店专业行车指引（车辆保养、维修、安全驾驶等），并适当提供消费指引，提高客户的到店率。,3、完善客户服务品质，提高顾客的品牌忠诚度，全面提升企业的品牌形象。,广本售后服务应用的价值,详细信用卡对账单彩信：含各项消费明细。最后还款日期，积分明细等，消费情况一目了然。产品宣传：介绍各种新不同的信贷产品，让客户了解相关信贷政策，做出合理的信贷申请等。理财知识宣传：银行可以通过彩信的形式给储户发送理财知识和技巧，让储户了解相关金融产品的信息以及最佳的理财建议。VIP客户服务：及时将客户关心的理财建议、利率、
10、汇率变动情况、业务通知、优惠方案发送给客户，建立亲和、主动的形象。,银行应用案例,1、绿色环保型账单，且操作直观清晰，功能齐全，安全性高，成本低，效率高，社会效益好。,2、有效辅助银行业务的开展，差异性服务吸引新客户，提高企业的竞争力。,3、全面提升我国金融业的服务水平，并为应对国外同行业的竞争打下良好的基础。,银行应用的价值与优势,内部工作沟通：利用彩信进行工作发布、文件审批、员工关怀等内部信息沟通,客户沟通服务：及时将企业活动、产品发布、品牌推广等信息发布给客户，培养客户的品牌忠诚度，提升企业形象,快消品行业应用案例,快消品行业应用案例,产品知识培训：定期将产品知识和生活常识发送给员工和客户，有助于加强使用者对企业产品的认同度，同时提高了品牌的美誉度。,1、最方便快捷的企业内部信息传递渠道，提高了企业内部沟通的效率，推进企业文化的建设。,2、个性化的产品宣传方式、接受者在阅读与自身有关的资讯同时，提升对品牌认知度。,3、完善客户服务品质，提高顾客的品牌忠诚度，全面提升企业的品牌形象。,快消品行业应用的价值与优势,Thanks for your time!,
