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1、指导老师：马雁项目组长：范娇娇主要成员：马越 李苗,花小铺,创业计划书,目录,一、项目背景 二、经营策略 三、产品类型定位与定价四、经营效果预测与分析五、经营成本预估六、总结,近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了30个年头。据初步统计，2008年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅,都可
2、以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。,一、项目背景,价格策略,品牌策略,促销策略,二、经营策略,渠道建设,2.1 品牌策略在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。2.2 价格策略既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。2.3
3、 促销策略宣传策略利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并在qq空间、微信朋友圈、新浪微博极力推广，采取全面、全新的宣传战略模式。服务方面只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。2.4 渠道建设选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。,3.1.市场范围选择。在投入期仅选择网站总站所在新疆工程学院作为试点市43场，该区市场容量在2000人以上，较有代表性，试点时间为两个月我们从11月28日到次年1月28日。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广，经过1到
4、3个月的运营后再扩张到其余的市场。3.2.重点宣传客户。宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。3.3.现场促销。选择12月25日和次年1 月1日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：悬挂统一的彩色横幅，位于校园巷道上，数量为1-2条，以花小铺花店网址为题搭配悬挂。在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放宣传的花样品，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，在宣传当天将配送礼品现场送出。,三、产品类型定位与定价,香槟玫瑰：幸福之爱红玫瑰：热情、热爱
5、着您 我爱你、热恋、希望与你泛起激情的爱白玫瑰：天真、纯洁、尊敬、谦卑、我足以与你相配粉玫瑰：初恋、求爱、爱心与特别的关怀彩玫瑰：激情的爱、梦幻,粉色：我永远不会忘了你、美丽、年轻、热爱、祝母亲永远年轻美丽；感动、亮丽、母爱、女性的爱、我热烈地爱着你 红色：我的心为你而痛、赞赏、崇拜、迷恋、亲情、热烈的爱、热情、受伤的心、思念、相信你的爱、祝母亲健康长寿、祝你健康,白百合：纯洁、庄严、心心相印勿忘我：永恒的爱、浓情厚谊、永不变的心、永远的回忆粉百合：象征清纯、高雅百合花：象征百年好合、伟大的爱,四、营销效果预测与分析,1、营业额收入 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在200到3
6、00元之间。2、支付方式 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们将利用支付宝进行在线支付。3、订货方式 直接进入花店网站校园花店下发订单或者电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。4、客户特点年轻化，80%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。5、消费特点 168元以下的鲜花最受欢迎。6.信息基础设施店铺网站是在淘宝网上存在的，免费开店，为我们提供了一个很好地平台。对于店铺网页设计和美化，我们将利用课堂上学到的ASP来实现，让计算机较好的同学在这方面特长的成员来共同完成。,五、经营成本预估,1.初期投资这一时期，资金主要用于店铺装修，前期宣传等方面上。
7、预计需要人民币900元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月左右的时间。,把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。,2.第二期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和乌鲁木齐各大高校，二期投资预计人民币690元，且服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累。,把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。,根据两次投资成本预算共需1590元，其中大部分资金用于店铺的装修，小部分资金用于店铺的宣传。其中我们的鲜花成本不在其内，由代理商直接提供货源并且由他们发货。,把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。,、总结,了解到广大大学生
8、朋友的真实需求，而且店铺从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在店铺成立到成长稳定期，我们店铺也结合我们自身的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合店铺的网站运作流程和设计流程，以及适合我们店铺的有效方案。最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还将设立贴吧论坛，这样不仅满足了广大青年学生等切实需要，同时也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。,由于我们店铺刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，而且时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，可能会使我们在网站设计时有很大的困难，但是我们会共同努力和协作，将花小铺花店网站在最初就达到一个小规模，在积累了足够的经验和知名度之后逐渐扩大自己店铺的范围使自己的店铺真正成熟起来。俗话说：“送人玫瑰之手，终久留有余香”。我们相信，在我们以后不断的努力中，我们的花店一定会做的更好，更广为人知。,谢谢观赏！,
