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1、店长绩效考核规定,直营店店长季度平衡计分卡,2011年直营店店长BSC主要变化:经营结果(营业收入+GOP)考核比例再度下降5%,从50%下降到45%。基础管理考核比例上升5%,从15%上升到20%。如在某一季度,某考核项目没有相关分数,则该项目分数将从总分中扣除。,直营店店长平衡计分卡详解(一),直营店店长平衡计分卡详解(二),直营店店长平衡计分卡详解(三),直营店店长平衡计分卡详解(四),员工满意度调查问卷,加盟店店长季度平衡计分卡,2011年加盟店店长BSC主要变化:基础管理考核比例下降10%,从30%下降到20%。员工管理考核比例上升10%,从10%上升到20%。如在某一季度,某考核项
2、目没有相关分数,则该项目分数将从总分中扣除。,加盟店店长平衡计分卡详解(一),加盟店店长平衡计分卡详解(二),加盟店店长平衡计分卡详解(三),加盟店店长平衡计分卡详解(四),员工满意度调查问卷,直营店/加盟店店长年度BSC,2011年店长绩效考核规则,2011年店长绩效考核分三组排名:0-2A级;3-7级;8-13级(含城市总经理)2011年店长绩效排名采用五级分布(2:2:2:2:2排名),排名与奖金计算如表:酒店申请提前进考核,请报运营部或品牌事业部审批后,报人力资源部、市场营销部和加盟部备案。快捷酒店由运营部负责审批;全季和客栈由品牌事业部负责审批。酒店申请推迟进考核,请报市场营销部,在
3、双周预算审批会议中进行讨论和审批。,店长季度奖和年度奖的计算,店长季度奖的考核管理单店:季度BSC该酒店的BSC管理多店:季度BSC(单店BSC单店进考核期月数)各店进考核期月数 从绿灯店调往红灯店*的店长,通常给予3个月的宽容期,即责任日期后延3个月新店长攻打红灯点经批准可以赦免前3个月的BSC考核(15日前算1个月,15日后当月不算),但必须在店长到岗日1周内申请报批,由市场营销部批准,人力资源部备案。店长年终奖的考核年终奖考核评级,按全年综合成绩分三组进行排名,按排名确定考核等级全年综合成绩“季度BSC”的算术平均值90%+“企业文化”打分的算术平均值10%企业文化考核:由城区总、城市总经理、资深店长每半年对店长打分一次*红灯店:1)营收完成度排名后20%的门店;2)红灯店必须经市场营销部批准和确认,由人力资源部发布,