康复科工作总结和工作计划.ppt

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1、康复科2015年工作总结和2016年工作计划,康复科,一、2015年工作总结,一年来,在院领导和护理部及科护士长、科主任的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,落实优质护理和整体护理方案,围绕着年初制定的护理目标和工作计划开展各项护理工作,各项工作指标达到目标要求。工作中以身作则,严于律己,做好上传下达,能正向引导护士爱岗敬业精神,科室工作氛围和谐,团结合作,凝聚力强,执行力强。,科室出勤情况,科室出勤情况,护理质控,质控存在问题:分级护理和专科护理质控略低 分级护理主要表现在病房环境方面,专科护理 主要是宣教不足,病人病情掌握不全面。解决方法:加强病房环境管理,

2、固定责护,提高责任护士责任心。,健康教育方式除采取口头、书面、演示等方式外,增加视频和健康教育手册。满意度存在问题:医护满意度较去年下降,健康教育满意度上升,与工作负荷加大,人力资源减少有关。解决方法:积极申请人力资源,做好计划生育。,护理安全,全年无护理事故和纠纷发生。,护理安全,2014上报不良事件8例:跌倒坠床2例、给药错误2例、管道滑脱4例2015上报不良事件5例:跌倒坠床4例、其他1例原因分析:患者及家属遵医行为差,对危险因素估计不足。改进措施:加强沟通和病情介绍,提高患者和家属对病情的掌握程度,责任护士及时掌握患者病情动态,进行针对性安全教育。,护士培训,护士培训,按计划完成科室培

3、训,并在培训中应用情景或案例教学方法。按计划完成年度继续教育和护士定期考核,参加护理部年度理论、操作考核,全员合格。,护理教学,护理科研,1、2014年发表论文一篇:(张丽,王茜.1例VHL综合征患者行右肾癌剜除术后的护理J.实用临床医药杂志,2014,18(04):105)开展品管圈活动一次(提高坠床跌倒高危患者防范措施知晓率)2、2015年申报并获批三新项目两个:呼吸功能训练在康复医学科的应用;间歇性导尿在脊髓损伤后神经源性膀胱护理中的临床应用 合肥市康复医学质量控制中心委员 合肥市康复护理专业委员会委员,表彰奖励,2015年全年无纠纷发生,共收到表扬信十余封,锦旗三面。多次迎接上级检查反

4、馈良好。,2016年工作计划,2016年科室护理工作根据护理部的工作计划和科室2016年的实际情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,进一步加强护理质控,持续改进护理质量,不断提高病人满意度。,2016年工作计划,教学、科研、论文,护士培训及业务学习考核,护理安全,护理管理和护理质量管理,科室文化建设,工作目标,护理满意度95%健康教育满意度95%出院电话随访率50%,护理管理和护理质量管理,1、制定优质护理和整体护理实施跟进方案并按照方案落实各项工作。2、制定质量控制计划,按计划完成每月质控。3、人人参与质控,落实三级质控体系。4、每月汇总,讲评工作亮点,存在问

5、题,提出整改措施,每季度进行数据分析。,护理安全,1.加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、跌倒坠床防范、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,人员能级搭配对应,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。3.每月进行科内安全设施检查,发现不安全隐患及时消除,注重细节化管理,各项标示醒目、清楚,温馨提示合理、易执行。4.每月检查急救药品、器械的合格率、完好率,做到100%,且做到“五定”。5.坚持弹性排班制,根据病人的数量、质量进行合理的人力资源调配,确保各项护理工作安全、顺利进行。6.加强护理人员自身职业防护,

6、组织全科护士学习职业暴露防护措施、报告制度及职业暴露后具体的处理措施和程序。7.每月进行安全教育一次,提高护士安全意识,全年组织应急演练23次,培养护士工作中的应急能力,分享院内不良事件,总结经验教训。,护士培训及业务学习考核,1、修订科室分层次培训计划,按计划执行,每季度安排科室医生授课一次。2、在人力资源充足的情况下,安排护士跟随康复治疗师学习。3、在人力资源充足的情况下,安排护士进入相关科室,如ICU、普外科学习危重病人护理和管道护理等。,教学、科研、论文,1、制定教学计划,规范教学流程。2、选择合适病例,开展三新项目,做好资料收集。3、发表论文1-2篇。,科室文化建设,加强思想道德建设和职业道德教育,培养爱岗敬业精神和职业认同感,每月举行科会,交流工作经验和体会,培养团队精神,提升科室凝聚力,营造温馨和谐、积极向上的科室氛围。,Thank you,

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