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1、如何结合企业实际实施项目管理手册,市场与项目管理部马国荣2010年3月,总公司项目管理QQ群：72052774,主要内容,一、总体构想二、手册编制的背景及简介三、手册使用对象及应掌握的重点四、企业管理制度与手册的实施,一、总体构想,一、总体构想,（一）、组建师资队伍（二）、培训及手册的实施（三）、手册实施过程的考核（四）、持续改进手册,一、总体构想,1、目的（1）建立一支企业内部项目管理专家团队（2）促进全集团项目管理的发展（3）推进全集团项目管理信息化的发展（4）促进企业品牌建设（5）提高企业盈利水平,（一）、组建师资队伍,一、总体构想,2、作用及任务（1）组织开展内部培训和宣贯手册等工作（
2、2）组织或参加项目管理考评等工作（3）组织项目管理学习及经验交流（4）调研项目管理及手册改进意见,（一）、组建师资队伍,一、总体构想,1、建立培训机制2、培训覆盖面3、手册实施,（二）、手册的培训及实施,一、总体构想,1、细化考核办法2、企业自查3、股份公司组织考核,（三）、手册实施过程的考核,一、总体构想,1、国家政策、法规等变化，国资委的要求2、各企业在实施手册时收集改进意见3、企业在项目实践中可推广的创新经验4、信息化建设及发展的要求,（四）、持续改进手册,二、手册编制背景及简介,二、手册编制背景及简介,（一）手册编制的背景（二）手册简介,二、手册编制背景及简介,（一）手册编制的背景,1
3、、适应上市的要求2、集团发展战略的要求3、规范项目管理的要求4、项目管理信息化的要求,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,1、编写过程介绍（1）调研；（2）总结提炼成功经验；（3）分工编写；（4）反复修改、征求意见、讨论评审。,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,2、手册概述（1）本着简洁、规范、易操作的原则编写，手册由项目管理方针、总则、18个章节、13个术语、55张表格组成。（2）手册对109个管理过程进行了简要描述。（3）手册在总则中给出了“典型项目部组织结构图”，并定义了项目部岗位的名称。,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,2、手册概述（4）手册主要特点：a、可操作性 b
4、、可扩展性 c、相融性 d、适合信息化发展的要求,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”一个核心 一条主线 二层管理 三个基本文件 三个基本报告,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”一个核心：以成本管理为核心 一条主线：项目过程管理为主线 二层管理：企业、项目部二个层级的管理 三个基本文件：项目策划书、项目责任书、项目部实施计划书 三个基本报告：项目经理月度报告、项目商务月度报告、项目每日情况报告,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本文件：项目策划书由企业编制，是职能部门、项目部执行的纲
5、领性文件,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本文件：项目部责任书由企业制定，是明确项目部的职能权限，项目部必须完成各项目标、指标的指令性文件,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本文件：项目部实施计划由项目部编制，是项目部实施项目管理的计划性文件,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本报告：项目经理月度报告由项目经理根据项目实施的具体情况编制、报企业，企业对项目经理月度报告进行分析、评比和考核；是项目管理的综合管理报告,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内
6、容“11233”三个基本报告：项目商务月度报告由项目部商务经理按时向企业报告月度报量、结算、履约、变更及签证情、收款等，企业对报告进行分析,并指导项目部做好商务工作；是项目管理的商务报告,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本报告：项目每日情况报告由项目责任工程师向项目生产经理报告，项目生产经理向企业报告现场的人员、设备、材料、进度等管理情况。是项目管理的基础报告,二、手册编制背景及简介,（二）手册简介,3、手册中心内容“11233”三个基本文件是项目管理体系有效运行的基础；三个基本报告是项目管理体系运行效果的过程反映。,三、手册使用对象及应掌握的重点,
7、三、手册使用对象及应掌握的重点,（一）对象（二）重点应掌握,三、手册使用对象及应掌握的重点,（一）对象 1、企业最高经营决策者或其委托人 2、企业相关的职能部门及有关人员 3、项目部的全体管理人员,三、手册使用对象及应掌握的重点,（二）重点应掌握 1、项目管理的核心 2、项目管理从源头开始 3、企业、项目部在项目管理中的作用 4、项目管理体系运行的监测 5、企业积累,四、企业制度与手册的实施,四、企业制度与手册的实施,（一）什么是企业制度（二）项目管理手册与企业现行制度的关系,四、企业制度与手册的实施,（一）什么是企业制度 企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。,四
8、、企业制度与手册的实施,（一）项目管理手册与企业现行制度的关系 1、手册来源与各企业 2、手册编写原则：简洁、规范、易操作 3、手册强调的是：规范、建立、强化、适合,四、企业制度与手册的实施,（一）项目管理手册与企业现行制度的关系 1、手册来源与各企业 各企业现有的各项管理制度是手册实施的有力保证！,四、企业制度与手册的实施,（一）项目管理手册与企业现行制度的关系 2、手册编写原则：简洁、规范、易操作 实际上手册以易操作为指针，突出的是计划性，55张工作表中，只有9张表在过程中是多次使用。,四、企业制度与手册的实施,（二）手册与企业现行制度的关系 3、手册强调的是：规范、建立、强化、适合 规范：项目管理的基本流程和方法 建立：统一的项目管理工作表格 强化：从工程承接到项目部撤销整个过程的管理 适合：信息化的发展要求,四、企业制度与手册的实施,（二）手册与企业现行制度的关系 4、企业应完善的工作（1）根据各企业自身的部门设置及职能划分，对手册“5.1企业层级应承担的项目管理职能”中的负责部门进行明确；（2）手册中规定的55张工作表是基本表格，而且大多是计划表，各个企业应有支持这55张表格的资料或表格；（3）改进企业层与项目部在项目过程管理中的互动机制。,谢 谢！,
