国寿新简易人身两全保险产品培训教案67页.ppt

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1、2023/1/30,个险销售部培训处新产品培训,1,国寿新简易人身两全保险产品介绍,2023/1/30,个险销售部培训处,2,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,3,一、开发背景,政治环境：新农村建设和农村教育、医疗、养老问题成为全社会关注的重点政策环境：国十条和决定体现了国家完善农村保险的决心社会环境：农村市场的特点决定了要为农民量身定做合适的险种保险业内环境：中国人寿发挥保险的社会管理职能，以保险服务“三农”产品销售环境：新简身险是服务三农，为农民量身定做的农民、销售人员、公司三方受益的产品,2023/1/30,个

2、险销售部培训处,4,（一）政治环境,新农村建设中央农村工作会议,2023/1/30,个险销售部培训处,5,（二）政策环境,国务院关于保险业改革发展的若干意见 中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定,2023/1/30,个险销售部培训处,6,（三）社会环境,城乡差距明显，农村社会保障严重不足或缺失，抗风险能力较弱，农村居民往往采用运用现金或活期存款自救、向亲友借款等非正式机制来应付风险，急需为农民量身定做的商业保险做为补充和保障。农村社会经济变迁决定农民保险意识逐步增强，目前，农民对养老和健康保险的需求最为迫切，农村消费者希望能够有适合农民的交费少、交费灵活、手续简便的合适险种。农村

3、市场有明显的“先发效应”，只要我们在向农村市场延伸的过程中把握好农村市场的特性并先行进入，让农民对保险对公司有良好的“第一联想”，农村业务就可以得到拓展和稳健发展。,2023/1/30,个险销售部培训处,7,2023/1/30,个险销售部培训处,8,（四）保险业内环境,保监会对大力发展“三农”保险的重视中国人寿“巩固城市，拓展两乡”的战略中国人寿服务“三农”的优势,2023/1/30,个险销售部培训处,9,（五）产品销售环境,险种品牌 农民需求 市场先发 保障作用 佣金设计 业务结构,2023/1/30,个险销售部培训处,10,服务三农,新产品主导销售思想：,2023/1/30,个险销售部培训

4、处,11,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,12,二、产品介绍,投保范围：,凡十八周岁以上、五十周岁以下，身体健康者均可作为被保险人，由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向中国人寿保险股份有限公司投保本保险。,2023/1/30,个险销售部培训处,13,保险责任（一）：,被保险人于本合同生效之日起第一年内因疾病身故，公司按所交保险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止；被保险人于本合同生效之日起一年后因疾病身故，公司按基本保险金额给付身故保险金，本合同终止。,2023/1/30,个险销售部培训处,14,保险责任（

5、二）：,被保险人因遭受意外伤害，并自意外伤害之日起一百八十日内身故，公司按基本保险金额的八倍给付身故保险金，本合同终止。,2023/1/30,个险销售部培训处,15,保险责任（三）：,被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日，公司按基本保险金额给付满期保险金，本合同终止。,2023/1/30,个险销售部培训处,16,保险期间：,保险期间分十年、二十年两种，投保人可选择其中一种作为本合同的保险期间，但保险期间届满时被保险人的年龄不得超过六十周岁。,2023/1/30,个险销售部培训处,17,责任免除：,因下列任何情形之一导致被保险人身故，本公司不负保险责任：一、投保人或受益人对被保险人的故意杀害

6、或伤害；二、被保险人故意犯罪或拒捕；三、被保险人服用、吸食或注射毒品；四、被保险人在本合同生效（或复效）之日起二年内自杀；五、被保险人酒后驾驶、无有效驾驶执照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；六、被保险人感染艾滋病病毒（HIV抗体呈阳性）或患艾滋病（AIDS）期间；,2023/1/30,个险销售部培训处,18,责任免除：,七、被保险人在本合同复效之日起一百八十日内因疾病；八、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；九、核爆炸、核辐射或核污染及由此引起的疾病。无论上述何种情形发生，导致被保险人身故，本合同终止。保险合同生效满二年以上且投保人已交足二年以上保险费的，公司退还本合同的现金价值；保险合同生

7、效未满二年或投保人未交足二年保险费的，公司在扣除本合同载明的手续费后，退还保险费。,2023/1/30,个险销售部培训处,19,保险费：,保险费的交付方式为年交。保险期间为十年的，保险费的交费期间分为五年和十年两种；保险期间为二十年的，保险费的交费期间分为十年和二十年两种；以上交费期间由投保人在投保时选择。,2023/1/30,个险销售部培训处,20,条款其它规定,1.复效 2.如实告知3.受益人的指定和变更 4.保险事故通知 5.保险金的申请 6.借款及欠款扣除 7.合同内容变更 8.住所或通讯地址变更 9.年龄计算及错误处理 10.投保人解除合同的处理 11.争议处理,国寿新简易人身两全保

8、险意外风险保额小于等于10万元的可不与其他险种累计风险保额。,2023/1/30,个险销售部培训处,21,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,22,三、投保实务,投保国寿新简易人身两全保险可以同时投保附加险。,2023/1/30,个险销售部培训处,23,2023/1/30,个险销售部培训处,24,2023/1/30,个险销售部培训处,25,案例分析,张先生今年30岁，身体健康，事业有成，选择国寿简易人身两全保险，交费期10年，年交保费1000元。,2023/1/30,个险销售部培训处,26,你掌握了吗？,1、张先生的保

9、额是多少？2、张先生可不可以选择20年交费？为 什么？3、假设张先生在保单生效后178天因车祸身故，公司如何赔付？为什么？4、张先生交足两年保费，合同生效1年零2个月，能不能向公司借款？为什么？,2023/1/30,个险销售部培训处,27,张先生：30岁，投保新简身险，十年交，保险期二十年，年交保费1000元，,返还13220元,意外身故105760元,疾病身故13220元,每天只需2.73元,2023/1/30,个险销售部培训处,28,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,29,四、产品特点,特点一八倍意外保障，回归保

10、险的本质。,2023/1/30,个险销售部培训处,30,保障,幸福,快乐,金钱,梦想,平 安,健康,2023/1/30,个险销售部培训处,31,特点二返还的满期保险金大于本金，使该险种相当于“有事时当保险用，没事时当存钱”，更符合中国老百姓的需求。,2023/1/30,个险销售部培训处,32,特点三保单借款可缓解客户资金的不时之需！,2023/1/30,个险销售部培训处,33,特点四灵活选择交费期间，5年、10年、20年的交费方式可满足客户的不同需求。,2023/1/30,个险销售部培训处,34,特点五灵活选择保险期间，10年、20年的保障期间可满足客户的不同需求。,2023/1/30,个险销

11、售部培训处,35,特点六高额的保障功能便于进行产品组合,2023/1/30,个险销售部培训处,36,满期还本加满期奖金,灵活选择保障期间,便于产品组合,一份交费八倍保障,保单借款以备急需,新简身险,灵活选择交费期间,2023/1/30,个险销售部培训处,37,客户保障高保险利益测算举例,李先生：30岁交费方式：10年交保险期间：10年交费金额：每年1000元,2023/1/30,个险销售部培训处,38,共同算一算,基本保险金额是多少？10440元,2023/1/30,个险销售部培训处,39,共同算一算,享受身故保障是多少？1年内疾病身故 所交保费1年后因疾病身故 104401年后意外伤害身故基

12、本保险金额8=83520元！,2023/1/30,个险销售部培训处,40,共同算一算,若10年后满期，可领取多少满期保险金？10440元,2023/1/30,个险销售部培训处,41,利益分析李先生，30岁 10年期交，10年保险期间 年交保费：1000年,身故保障金,意外：83520疾病：10440,满期金,10440,2023/1/30,个险销售部培训处,42,产品特点,小额投入，大额保障针对性强，保障明确有险保险，雪中送炭无险养老，锦上添花安全保障，生活无忧,2023/1/30,个险销售部培训处,43,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/

13、30,个险销售部培训处,44,五、目标人群及需求,按收入水平区分,2023/1/30,个险销售部培训处,45,按文化程度区分,2023/1/30,个险销售部培训处,46,按职业区分,2023/1/30,个险销售部培训处,47,小 结,通过以上分析可知，新简身险的目标市场较为广泛，其提供的高额的身故保障可以为各类人群解决最为担心的人身保障问题，因为生命价值是一个有责任心的人最重要也是最基本的人生尊严的真正体现。,2023/1/30,个险销售部培训处,48,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,49,六、销售话术,开门话术说

14、明话术促成话术,2023/1/30,个险销售部培训处,50,开门话术,业务员：张先生，您好！我是中国人寿的业务员*，今天公司专门组织了一个活动-“家庭经济安全落实”行动，请问您有听说吗？客户：没有。业务员：是这样的，张先生。现在几乎家家都有防盗门，防止小偷等？请问张先生，你的家庭经济有没有防盗门？客户：什么家庭经济防盗们？,2023/1/30,个险销售部培训处,51,开门话术,张先生：您好，我给你送福来了。前几天我在公司给您查询了一下保单状况，从保障角度来看不十分理想，人生什么都能控制，唯有意外和疾病不可抗拒，您说是吗？为答谢老客户对中国人寿的支持，特在新春之际推出“国寿新简易人身两全保险”，

15、既有八倍意外保障，又有疾病身故保障，还完全返本，是业内唯一的一款高保障新产品，我用十分钟时间给您解释一下，您如果听了觉得满意，就能补充您现有保险保障不足的状况；如果觉得不理想，全当多了解一些保险知识。,2023/1/30,个险销售部培训处,52,开门话术,张哥，你好！我们公司新推出了一个好险种:国寿新简易人身两全保险它既保本又付息;既有疾病保障又有高额的意外保障。对您这样走南闯北事业心强,家庭责任心重的人最合适了.我用3分钟的时间向你介绍一下吧。,2023/1/30,个险销售部培训处,53,开门话术,李老板:最近忙吗?今天我给您带好消息来了.您不是一直遗憾没给你的员工买我们的祥和保险吗?现在可

16、好了我们公司新推出了一个险种:国寿新简易人身两全保险,这个险种正好满足您的需求:交费不高,保障全面,而且不仅保意外还保疾病.现在我就给你讲讲吧.,2023/1/30,个险销售部培训处,54,开门话术,刘医生:我是保险公司的小王,您上次不是告诉我想给孩子买份意外险吗?后来您又觉得单纯保意外,又有些保障不足,而且感觉单纯的意外险,不能保本金.所以就没买,今天可好了,我公司推出了新险种,全部能满足您的需求.我简单给你讲讲吧!,2023/1/30,个险销售部培训处,55,说明话术,业务员：是这样的。家庭顶梁柱是家庭经济主要来源，正是家人未来的关键，正象是提供全家安居乐业的房子，如果房子被小偷偷了，那家

17、人就会出现困境，您说是吗？中国每年有10万人是不该走的，是什么原因造成的？意外！为保证家庭的安居乐业，为家庭做好经济的防盗，我们公司推出特别计划，帮助我们经济防盗，一起看一下,2023/1/30,个险销售部培训处,56,说明话术,张先生：这款产品是这样的，从人生的角度来看，完全满足了人们日常对意外的关注。本产品有八倍的意外风险保障，也就是说，买一份本产品，一旦有意外风险，180天之内身故，保险公司8倍的赔付；同时，人吃五谷杂粮，哪有不得病的，您说是吗？本产品除了有高额的意外保障之外，还特别设计了疾病保障，也就是说，购买本产品之后，一年之内疾病身故，返还所交保费；一年以后疾病身故，赔付保险金额。

18、更大的惊喜是，如果既无意外风险，又无疾病困扰，那是人生一大福气，公司返还你保险金额。可以这样说：这是一份利息保风险，本金归自己的好产品。,2023/1/30,个险销售部培训处,57,促成话术,李姐:你认为这个产品是不是已经满足了你的需求.既然是这样,让它早日生效,为你保驾护航吧!,2023/1/30,个险销售部培训处,58,促成话术,看得出,您非常喜欢这个险种,保单生效越早，您得到的保障越早!您身份证的号码是多少呢?,2023/1/30,个险销售部培训处,59,促成话术,业务员：本计划的特点是保障明确，针对性强。有险保险，雪中送炭。无险养老，锦上添花。高额保障，安全无忧。30岁为例说明保险责任

19、:1、满期金2、保障金张先生您看是存2000还是5000？,2023/1/30,个险销售部培训处,60,促成话术,林先生:从和您的交谈中,我发现您是个很有责任心的人,在家里是好丈夫、好爸爸；在单位是好领导。我太佩服您了，就让新简身险来为您分担一部分责任和压力！,2023/1/30,个险销售部培训处,61,促成话术,张先生，象您这样有爱心有责任感的人，肯定希望早日拥有这份保险，前面我们也谈到了保险可以起到避税的作用，受益人的指定很重要，您看受益人写谁合适？,2023/1/30,个险销售部培训处,62,课程大纲,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,63,销售利益,五好：国家 社会 客户 公司 业务员,2023/1/30,个险销售部培训处,64,销售利益,有利于国家政策落实有利于社会稳定发展有利于客户解决后忧有利于公司树立品牌,2023/1/30,个险销售部培训处,65,销售利益,储备客户由雇到主积善纳福增加优质客户服务意外保障不足的老客户再次登门拜访的借口新春的贺礼,日行一善,2023/1/30,个险销售部培训处,66,课程回顾,开发背景产品介绍投保实务产品特点目标人群及需求销售话术销售利益,2023/1/30,个险销售部培训处,67,心怀希望，目标就一定能实现！,结 论,