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1、,如何精简、煽动地介绍产品,网点服务营销短训（系列10）,我美丽,我聪慧,一、精简煽动介绍产品“三字经”二、精简煽动介绍产品的有效辅助三、情景演练,课程设置,2023/1/30,3,总公司银行代理业务管理部培训处,1、关键理念研讨,1）介绍产品时，我们都说些什么？为什么要讲求精简有利，并最好能事先背下卖点？,一、精简煽动“三字经”,产品功能,产品特色,产品利益,事先包装，让信息更清晰易懂，容易沟通客户倾听的耐心（注意力集中时间）有限背下来能表现自信、从容，自然、专业，增加可信度,命,2）呈现产品时，怎样针对客户需求来介绍？,精简有力,要针对需求,有煽动性,短,让客户感觉是为了其需求而来，而不是
2、推销针对需求才能其价值有被尊重、个性化服务的感觉,一、精简煽动“三字经”,3）何时精简、煽动性地呈现产品特色？,一、精简煽动“三字经”,注意,了解,兴趣,比较,购买,满足,产品说明眼快、手快、表达快，必须贯穿始终，随时展开。,快,着装 职业素养位置 潜移默化微笑 笑由心生热情 冰释距离赞美 各取所需,形体的表达有时比语言更直接，更有效，可以瞬间建立信任、拉近距离，不失为快速实现销售目的的基础,二、精简煽动介绍的有效辅助,2023/1/30,7,假设你已经知道客户的需求：（1）客户希望陆续的储蓄一笔资金，供他小孩10年后上大学时用，但期望收益机会比定存好。（2）客户希望在这期间，若有急需时能调用
3、此笔资金。,请尽量在2分钟左右来介绍满足客户需求的方案,三、情景演练,2023/1/30,8,总公司银行代理业务管理部培训处,总结并确认客户的需求,呈现产品的特色并说明如何满足需求,将特色转换为客户的价值或效益,步骤,话术,根据您刚刚所谈，您的需求时不是有以下两点，一。；二。,针对第一需求，我们的*产品，可以提供类似零存零取的储蓄，同时除了本金的增值外，还可获得分红？,如此，你就有机会在保底、分红的情况下获得意外的保障，获得可能比定存高的收益了 如何，你就可以不愁资金的紧迫，更可因需要而弹性运用资金“,至于第二需求，我们还提供保单质押贷款方式，方便在急需时调用资金，解决燃眉之急,比如，我们有一位客户，他也购买了*，结果得到了*的好处，让他无后顾之忧,以成功案例或故事来证实你所说的,步 骤,话 术,2023/1/30,9,总公司银行代理业务管理部培训处,客户关心的，不是你的产品，而是你产品所带给他的利益和价值。切记随时将你产品和服务的特色，转化为客户个人的价值，才能有煽动性。,语言的力量来自于精简。必须将产品的买点做精简的包装，把它背熟，才能在与客户互动的刹那，传达最心动的信息,课程总结,言多必失，介绍产品尽量针对客户的需求，不要一次给与太多的信息，以免衍生不必要的问题，而淡化了客户感兴趣的卖点,
