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1、2023/1/31,-1-,四欣四新文化,培训主题：讲议制作：讲议编号：编制日期：讲师：,2023/1/31,-2-,欣赏同事,欣赏公司,欣赏客户,欣赏自己,四欣文化,2023/1/31,-3-,马斯洛需求层次理论,2023/1/31,-4-,赢得人心的秘密,需要你接受他/她需要你认同他/她需要你尊重他/她需要你感激他/她需要你赏识他/她,水知道答案,爱与感谢,让小孩子们跟水说话,好可爱呀,浑蛋,不断地夸它“你好漂亮”的水结晶,对它置之不理的水结晶,天使,恶魔,浑蛋,气死我了，宰了你,让我们一起做吧,你必须给我做,柴可夫斯基天鹅湖,爵士乐埃及艳后之梦 某重金属乐曲,人处于受精卵状态时99%是水
2、,出生后水占人体90%,长到成年后,这比例缩减到70%,到临死之前大约会降到50%,也就是说人的水份低于50%，生命就不存在了!,既然水能阅读文字，人又是水做的，人是从哪里阅读?,眼睛,心灵,?,?,看这个女孩子在做什么？,2023/1/31,-17-,需要你接受他她（聆听）需要你认同他她（点头，微笑）需要你同理他、她（感同深受）需要你尊重他她（呼唤名字）需要你感激他她（谢谢，帮助）需要你赏识他她（给予，赞美）,人性潜意识深处的需求,2023/1/31,-18-,批评中长大的孩子，责难他人；敌意中长大的孩子，喜欢吵架；恐惧中长大的孩子，常常忧虑；嘲笑中长大的孩子，个性羞怯；猜忌中长大的孩子，容
3、易嫉妒；羞耻中长大的孩子，自觉有罪；,2023/1/31,-19-,鼓励中长大的孩子，深具自信；宽容中长大的孩子，能够忍耐；称赞中长大的孩子，懂得感恩；认可中长大的孩子，喜欢自己；分享中长大的孩子，慷慨大方；诚信中长大的孩子，理解真理；公正中长大的孩子，极富正义；尊重中长大的孩子，懂得尊敬；信赖中长大的孩子，信任他人也信任自己；友善中长大的孩子，爱他人也爱自己！,2023/1/31,-20-,欣赏的秘诀,赞美对方最近的变化赞美生理上的优点赞美所处的位置与环境赞美采取的行为赞美做过的事，其中的能力或者态度赞美一种观念、信念或者价值观赞美隐蔽的性格优点赞美心灵上的闪光点、精神与使命,2023/1/
4、31,-21-,欣赏的方法,针对细节，角度独特言辞简明，情真意切要在公众场合赞美借用第三者用非语言的方式赞美关心和体贴是最好的赞赏要公正，把握好尺度,2023/1/31,-22-,焦点在人，不在事不可夸张肢体赞美勇于示弱,赞美的原则,2023/1/31,-23-,良言一句三冬暖赞赏是人际关系中回报最高的投资赞赏的定义就是：赞赏+爱你送出什么就收获什么，给予什么就得到什么,“欣赏”的魅力,（盖章的视频）,2023/1/31,-24-,24,四欣文化,2023/1/31,-25-,欣赏自己的人是自信的人，学会自我欣赏、学会自我品评，学会在无人喝采的时候能照样前行！就像莹火虫从来就不崇拜和羡慕太阳一
5、样！,每天发现自己的一条优点！,2023/1/31,-26-,皮格马利翁效应Pygmalion Effect,赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个获得另一个人信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望,2023/1/31,-27-,企业为你提供了-工作-学习-生存的环境,工作时间占了一天时间三分之一左右，用欣赏的心情去工作！,2023/1/31,-28-,欣赏客户的创意 欣赏客户的独特性 欣赏客户优点与品味 欣赏客户的需求背后人格魅力,理解客户才能得到客户的理解，好客户是夸出来的！,激
6、励客户把期望说出来！,2023/1/31,-29-,新反馈,新自我,新创新,新反省,四新文化,2023/1/31,-30-,新反省,吾日三省吾身！,春秋孔丘弟子论语学而,2023/1/31,-31-,成功的人生不在于你有多少的不足之处，而在于你曾经改正了多少不足！进步来自于不断改正，不断修正和完善。不要把众成手册今日反省流于形式，难道我们是在应付他人的检查吗？不是的，这是我们在应付自己的人生！,2023/1/31,-32-,我对自己100%负责任！,2023/1/31,-33-,新反馈,闻者足戒，有则改之，无则加勉！,典出诗经周南,2023/1/31,-34-,别人是自己的一面镜子每个人都有自
7、己思维的盲点，对于他人的反馈，我们要虚心接受。对家人的迁就，是对他最大的侮辱!,2023/1/31,-35-,新自我,目标我要成为什么样的人？我们的团队要成为一个什么样的团队?,2023/1/31,-36-,现在的我是理想中的我吗？团队是我认可的团队吗?从方方面面，我要有哪些改变呢？我要怎样为团队付出?我要怎样和团队一起成长进步.,？,2023/1/31,-37-,1点点,就是最大的进步！,每天,改变,2023/1/31,-38-,从今天开始,我要改变 的习惯,不再,监督,发现一次，承诺？,承诺需要改变的1-2个坏习惯,2023/1/31,-39-,新自我,方法我要如何做？才能成为理想中的那个我?,2023/1/31,-40-,新创新,人永远不能躺在过去的成绩下活，也不能永远以过去的模式去获得新的成功。,2023/1/31,-41-,知道是没有力量的,相信并做到才有力量!,2023/1/31,-42-,The End,
