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1、便利店信息系统,即時性管理（Real-time）21世紀企業競爭的決勝點就在“即時性管理”，對於各項有效的資訊做出快速反應，是企業獲勝的關鍵。,網際網路（Internet）無空間的限制充分運用網際網路的特性，行動辦公室帶著走，走到那裡用到那裡，隨時隨地掌控全世界的營運狀況。方便至各地參展或設臨時性專櫃，行動門市隨處設。,決策上必要的(Relevant)資訊正確(Verified)的資料在一個變遷快速的世界中，資訊充斥，不經檢證的資訊必不可輕信；透過系統專業的過濾整理及檢驗程序：輸入，校對，紀錄，轉檔，檢驗邏輯性，追查不合理資料，追蹤缺漏，計算衍生性的資料經過這些程序才能保證資料正確(至少無邏輯
2、上的矛盾)、一致且及時，這才能放心引用並據以推理。,決策上必要的(Relevant)資訊一致(Consistent)的資料決策是一種比較的藝術，問題是，不同基準的比較絕對是無效的。本系統確定時間、空間及價格的處理標準，辨明每一種資訊的內涵，確定將相同意義的資訊放入相同的項目之下，確保資訊的一致性。,決策上必要的(Relevant)資訊及時(Timely)的資料遲來的正義不是正義，遲來的資訊也不是資訊；本系統客戶可以在最短時間內取得最周全的資訊；操作方便的使用者介面及配合作業組織的資料，大幅增加使用者的效能；便於掌握資料的資訊內涵。,前台作業介面說明,前台作業介面列舉,總公司管理系統,總公司管理
3、系統列舉,總公司管理系統列舉,分店作業介面說明,系統架構,系統整合架構,大型連鎖商店系統架構圖,門市前台系統特色,1.操作介面模組化，便於更新2.人性化操作介面3.多元服務環境4.管理資訊及時傳遞5.內嵌式模組化介面設計，可輕易升級軟硬體6.背景資訊傳送，接收保持及時性7.可結合雙螢幕，和顧客產生更緊密的互動,門市作業列舉,訂貨驗收(進貨)前台販售(銷售作業)盤點作業(每日盤點)訂貨作業（採購建議）分店退回(報廢品退回)調撥驗收(分店間調撥),門市後台管理系統功能,1.可即時監控各收銀作業狀況2.網路作業系統可線上更新3.掌控門市各個作業系統之情報支援(POS，物流，流通加工)4.收集前台資訊
4、上傳總公司5.總公司資料下傳至各作業系統,總公司情報管理系統,1.認證機制2.交易機制3.情報資料即時取得4.作業情報中央控管5.各式情報分析6.可規劃供應廠商鏈結7.管理資料即時送達8.維護容易9.作業系統硬體設備彈性配置10重要資料可單獨傳送至各管理者,USER(IE4.0 DHTML物件,IPCUser ActiveX)使用者工作站上的程式.使用工作站上的資源.VBScript,DHTML物件的應用(IE4.0以上).IPCUser ActiveX 物件的使用,遠端元件的應用,系統邏輯架構,遠端元件(IIS,MTS)ASP程式(VBScript),作CGI功能階層.主要引用COM元件作業
5、輸出.COM(VB6),商業邏輯層.及工具作業程式.,資料庫(DB)MS-SQL2000作業系統.撰寫Store Procedures,資料的編輯使用資料主機上的資源,以期達到分散式作業的模組化.,系統實體架構,傳輸系統介紹,1.雙向溝通2.工作排程3.背景運作4.穩定性高5.安全性(加解密)6.高效能及彈性運作,門市物流作業系統建議,1.進貨單即時傳達2.進貨線上驗收3.進貨上架作業(儲位分派)4.流通加工處理系統(生鮮，改價，重量貼標)5.紅標調變價列印(價位別)6.商品價牌列印(儲位別)7.門市宅配撿貨作業8.料架管理系統9.檯帳配貨作業,一.生鮮處理二.分裝作業三.販促四.儲位+抬帳五
6、.會員管理六.專櫃管理七.團體訂購八.預售九.IC卡十.中控系統,十一.即時功能與24小時營業十二.即時訊息發佈十三.結合訂位訂票系統十四.結合線上摸彩，抽獎等活動十五.累積點數迅速反應十六.前台可離線獨立作業十七.利於網路行銷十八.代收代付作業系統十九.商品圖片顯示,雙螢幕機種,鋁合金外殼PC加液晶觸控螢幕多媒体播放，內建喇叭顧客互動式功能,PDA,無線盤點系統簡易銷售系統查補貨系統餐廳無線點餐系統,手握式讀碼機,收據機,條碼掃讀手握式及桌上型,收據列印廚房印表機顧客積點紅利列印彩券列印,錢箱,客戶顯示幕,讀卡機（會員卡、累積紅利、電子禮券）網路數位監視系統、廣播系統門禁管理、保全系統大型電子看板無線環境架設IP語音系統及簡訊發送系統物流電子標籤系統,儲位 枱帳,1.現場規劃2.增加開店作業速度(例:開店上架作業)3.販促作業標準化(例:紅標條上架)4.補貨作業標準化(例:補貨定位)5.賣場陳列調整6.盤點作業效率化，標準化7.可抽盤或循環盤點8.可做盤點差異比較9.陳列檯帳歷史檔紀錄10.貨架+空間管理標準化,Thank You!,
