网通IPLC销售手册.ppt

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1、IPLC销售手册,大客户事业部,Agenda,网通国际IPLC产品描述产品卖点产品资费 业务流程销售案例分析FAQ,网通国际IPLC产品示意,China A-end,网通国际IPLC产品描述,国际专线(CNCI International Private Leased Circuit)是指通过SDH、DDN等传输方式,提供跨越国家或地区的、各种速率的、端到端的数字专有带宽连接的租用服务。从服务提供方式上,可分为国际全电路和国际半电路两类。,关键词:SDH/DDN传输误码率低,时延小,可实现语音、数据、视频信息的透明传输跨越国家国际通信业务,区别于DPLC专有整条电路资源仅为一个客户服务,全程带

2、宽完全独享,IPLC服务模式国际全电路,适用条件:网通拥有全部资源,可以单方提供全电路如大陆到HK、TW、US PoP点方向OSS Mode on Transfer Price Basis网通不具备全电路资源网通与境外合作方签有一站式协议(OSS)。双方可各自单点受理客户业务(OEO&OEB)。,IPLC服务模式国际半电路,适用条件:Bilateral Mode,即网通与境外合作方签有双边合作协议(Bilateral Agreement),双方各报半电路价格,各与客户签半电路合同客户要求CNCI提供半电路,IPLC产品规格,*有些综合传输设备支持直接下10M/100M接口,但本质仍是SDH的V

3、C。至于10M/100M全电路的是否可以提供还需视对端运营商能力而定。,7,IPLC的目标客户客户与典型应用,电信运营商,大中型企业,小企业,N*64K,多小于512K,2-3路话音、少量内部数据传输,价格灵活一站式服务,512K-n x 2M,多路话音、内部ERP/OA信息,全国覆盖面广苏州本地覆盖SLA,DS3-STM-1,话音业务 电路分拆转售 满足MNC的一站式要求,中港全电路SLA,如Dell、Citibank,如xx律师事务所、xx办事处,8,网络方案推荐-IPLC-SDH/DDN,IPLC-SDH,G.703 75ohm,G.703-V.35,Port converter,V.3

4、5,DTU,twisted-pair,IPLC-DDN,2M-45M-155M最后100米2M/45M-使用铜缆;155M-单模光纤;ADM到楼内;,N*64Kbps最后3-5公里N*64K-使用twisted-pair;接入点附近有DDN节点;,128Kbps以上本地DDN/768K长途电路价格超过2MSDH数字电路,此时租数字电路比较经济,SDH 光端机,DDN 节点机,Agenda,产品卖点,10,IPLC产品卖点1:全球的通达能力,11,IPLC通达国家,12,CNCI主要国际网络资源图,13,CNCI主要国际合作伙伴,14,IPLC产品卖点2:丰富的泛亚资源,香港、TW建有PoP点C

5、2C、APCN2、EAC等环缆覆盖大部分亚洲国家全资子公司ANC,15,C2C(city to city),C2C国内登陆站为上海南汇,登陆站属于网通国际,16,APCN-2,APCN-2国内登陆点为崇明、汕头,登陆站属于中国电信,国际公司在两个登陆站都有Colo,17,EAC(East Asia Crossing),EAC目前在中国大陆境内没有登陆站,但可过在香港POP与ANC互连后利用EAC海缆资源 网通国际已启动EAC青岛登陆站建设项目,18,IPLC产品卖点3:优异的服务品质,7X24网络监控主要海缆、back haul、local loop均已成环基于不同海缆的SLAPoP to P

6、oP 可用率不低于99.5%香港、台湾方向35个工作日开通;美国、亚洲其他国家方向为45个工作日。中港超级专线为客户提供极为可靠的连接,19,IPLC产品卖点汇总,20,IPLC vs VPN vs Internet,21,案例:IPLC vs Internet,2003年1月25日=世界倒退五十年 Yahoo!.com,原因:2002年7月MS SQL Sever 2000上 UDP/1434 端口的系统漏洞。工具:376K 蠕虫病毒 一段可以自身飞速复制和传送的程序。结果:美国、韩国、中国、澳大利亚、英国、日本、印度互联网受到病毒攻击而受阻,甚至一度瘫痪。损失:采用基于Internet的I

7、Psec客户,端到端时延超过800ms,IPsec连接失去响应,大量数据包丢失,远程办公更是被迫中断。CNC DIA客户大量投诉。,启示:对时延和品质敏感的企业客户,在2-3点的情况下,IPLC不失为最佳选择,Agenda,产品资费与SLA,23,IPLC产品报价说明,登陆站,国际出口局,CNCPOP,登陆站,国际出口局,对端运营商POP,客户,客户,对端运营商提供,网通提供,网通获得该段收入,网通与合作运营商分享该段收入,月租费(MRC)国内端本地接入电路费用+国际电路费用+国外端本地接入电路费用一次性费用(NRC)国内端本地接入电路费用+国际电路测试费用+国外端本地接入电路费用,合作运营商

8、收入,24,新版资费表说明(V7),增加了澳大利亚等地的价格中美、中港、亚太等方向电路,在南方落地的折扣更为灵活。普遍下调了10%北方含SLA的价格单独制定,为今后提供差异化服务、争取最大化利润做准备新的价格审批流程参考国际通信业务协调部的意见,25,IPLC产品定价策略,-定价原则 以市场为导向,以资源为基础,以成本为参考,中国侧半电路价格跟随MII的定价标准,境外侧半电路价格依据 网通与国外运营商的合作定价策略制定,自有资源可根据市场价格做相对灵活的调整。提供SLA服务,实行差异化定价特殊折扣策略-根据租用量及租用年限,给予不同的折扣 全电路报价不仅参照以上原则,同时依据网通与国外运营商的

9、合作定价策略 在重点地区逐步发展渠道管理,如香港、美国。,26,CNCI IPLC(p2p)SLA内容,服务可获得性保证(Service Availability Guarantee):也称网络可用性,该指标衡量网络为用户提供持续业务的能力,通常用无故障业务时长占总服务时长的比率表示。IPLC pop to pop承诺不低于99.5%电路初装时限保证(Service Delivery-Lead Time):在电路预留的情况下,国际段开通时间不超过45天 服务恢复保证(Service Restoration):6小时,国内段和本地段的SLA不在此列,Agenda,业务流程(开通),28,国际业务

10、开通流程,29,国际业务开通流程,各地运维单位均统一从国际网络部网络资源管理部接收调单,按照流程,与本地段实施部门配合完成电路开通工作。国际网络部直属各登陆站、上海INOC、广州INOC和海外各POP接网络资源管理部调单后,按照要求与服务与实施部配合完成电路开通工作。网络资源管理部通过北京国际通信中心运维值管理班室,将调度令派单至其下属各机房。相关机房完成电路开通工作后,经北京国际通信中心运维管理值班室回单给调度部门,并抄报亦庄国际网管中心。调单和回单以EMAIL和传真文件的形式操作。电报业务和图象业务调度及操作流程,暂按照目前方式处理,并定期(以周报的方式)将业务情况抄报网络资源部和亦庄国际

11、网管中心。在过度时期(北京国际通信中心运维值班室未建立前),调单由调度部门直接传真机房,并抄报北京国际通信中心运维管理层指定人员。,Agenda,销售案例讨论,31,案例分析(一)IPLC-SDH,案例分析:IPLC-SDH,32,案例分析-Step 1:IPLC需求,33,案例分析-Step 2:IPLC方案,CNC Backbone,CNC AccessNetwork,V.35,G.703,V.35,G.703,International Cable,PCCW AN,G.703,CNC ITMC,PCCW,Dell(Xiamen),Dell(Hongkong),34,案例分析-Step 3

12、:IPLC报价,35,案例分析Step 4:IPLC实施,IPLC报价和实施中需要注意的常见问题?1、不要忘记长途电路的报价,包括一次性费用(除广州、上海、北京外)2、除国际段价格可以折扣外,其他部分的延伸线路一般是租用第三方资源或由境外合作伙伴提供,因此不能打折。3、由于客户所在物业有可能会收取一定的楼内跳线费用,因此需要考虑这部分费用,加入报价中。4、接入线路主要依靠中国电信,电信在各地的资费策略基本上都是不同的,要考虑提供线路所用的DTU设备的报价。5、由于不同厂家生产的DTU在互通互联上经常会有一些问题,因此,请事先和ITMC联系,购买和国外端相同型号的设备,以免影响开通时间。,36,

13、案例分析(二)2M IPLC Full Circuit-Japan,案例分析:IPLC-SDH,37,案例分析 Step 1:IPLC需求,38,案例分析Step 2:IPLC方案,CNC Backbone,CNC MAN,E1,E1,C2CSubmarine,KDDI Network,2*T1,CNC ITMC,KDDI INOC,GE(DaLian),GE(Tokyo),E1,E1,DSU,NTT MAN,2*T1,2*T1,E1,DSU,39,案例分析Step 3:IPLC报价,40,案例分析(三)45M IPLC Half Circuit-Korea,案例分析:IPLC-SDH,41,

14、案例分析 Step 1:IPLC需求,42,案例分析Step 2:IPLC方案,CNC Backbone,CNC MAN,45M,45M,APCN2Submarine,DacomNetwork,45M,CNC ITMC,Dacom INOC,LG(Beijing),LG(Seoul),45M Cable(lease from CT),45M China Half,NTT MAN,45M,45M,45M Korea Half,43,案例分析Step 3:IPLC报价,Agenda,FAQ,45,IPLC电路接入原则,ITMC与骨干网/城域网之间预先建立155M通道作为互连中继,2M/45M国际电

15、路通过该互连中继接入ITMC。,2M/45M电路接入原则,Nx64K电路接入原则,ITMC DXC1/0设备与城域网或电信DDN节点机之间预先建立NxCE1通道,作为Nx64K业务互连中继,用户Nx64K业务电路通过城域网或DDN从国际电路通过该互连中继接入ITMC。,基本原则,各ITMC机房内,除TELEHOUSE区域外,不允许放置DTU、MODEM及接口转换器等交流电源的客户端设备.用户电路不直接接入ITMC机房,而是通过骨干网或城与网通过互连通道接入。,46,MODEM/接口转换器选型建议,DTU/MODEM或限速设备,G.703/V.35接口转换器,应用前提:用户接口为V.35,但CN

16、C网络提供接口为G.703时,可应用G.703/V.35转换器进行转换后,提供给用户。选型建议:由于国际端各运营商本地网络的不一致性,以及用户设备的特殊性,要求CNC提供的G.703/V.35转换器要满足如下要求:-同时支持UNFRAMED/FRAMED帧结构-同时支持PCM30/PCM31模式-CRC校验可以选择设定-时钟可选择,应用前提:本地电路租用电信DDN电路时,电信会提供DTU设备到用户端;用户要求Nx64K电路,但CNC网络提供速率为2M时,需要在用户端放置限速设备(如DSU等)。-同时支持UNFRAMED/FRAMED帧结构-同时支持PCM30/PCM31模式-CRC校验可以选择

17、设定-时钟可选择,47,T1速率/接口标准的电路方案建议,日、韩、美等方向电路,两端E1速率/接口,国际传输,China end,Japan/Kerea/USA end,CNC ITMC,CNC LL,Customer equipment,E1,E1,Local Loop,T1,T1,T1/E1Converter,Customer equipment,E1,E1,48,日、韩、美等方向电路,两端T1速率/接口,T1速率/接口标准的电路方案建议,国际传输,China end,Japan/Kerea/USA end,CNC ITMC,CNC LL,Customer equipment,E1,E1,Local Loop,T1,Customer equipment,E1,E1/T1Converter,T1,49,IPLC销售配合提供的信息,一 国际半电路+国内本地电路1 对端运营商名称2 容量/带宽3 需要提供的时间4 起始点详细地址(具体到楼层和房间,美国要电话前六位)5 客户联系人,技术联系人姓名和有效联系方式6 接口类型/本地设备二 国际全电路+两端本地电路1 容量/带宽2 需要提供的时间3 起始点详细地址(具体到楼层和房间,美国要电话前六位)4 客户联系人,技术联系人姓名和有效联系方式5 接口类型/本地设备,请与我联系,中国网通苏州分公司大客户事业部,

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