中美政府网站比较可乐组.ppt

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1、比较中美两国政府门户网站风格,可乐组,相同点:一:网站导航的背景都是以国旗为背景,使人一目了然。二:都是政府对外宣传的一个窗口。,不同点,一、从网站的布局来看从网站的正上方的导航来看:A.Logo摆放位置不同:中国的Logo位于左上方的位置,并在logo下面表明网站的域名;美国的logo位于右上方。B.采用语言的多样性不同:在横幅的正中央,中国用中文写国家全称的同时在正下方又用英文写一遍,而美国只有英文。C.网站对search摆放的位置不同:中国是在标题的最上方,占地比较小,而美国则放在标题的正下放,意义非常重要。D.网站翻译成的语言种类不同:中国有简体中文,繁体中文和英语,而美国的有英文,和

2、西班牙语,其他语言。如图:,二:从网站的内容与功能看:,:美国政府门户网站:A.这是一个以服务顾客的个性化服务政府网站。从USAgov网站的首页所提供的服务来看,几乎包括目前网站所可能提供的各种服务,例如“关于我们、帮助信息、网站地图、搜索、高级搜索,主题选择,客户调查、参考资料”;而且在网页下面还有“隐私与安全,常问问题回答()、联系我们,与我们连接和suggest-a-link”等服务内容。这些内容的丰富提供,充分显示了网站的人性化服务特征。还有几个值得提起的细节信息,如在网站首页的第一行,有一个与其他服务性功能无关的信息(例如其他的是:关于我们、帮助、网站地图),而专门有一个kids 和

3、parents,通过点击它,很容易进入各种各样儿童喜爱的网站和父母常用的网页。对于家庭和个人而言就相当的快捷和清晰。另一个信息就是在网站的最下方,公布了美国联邦政府的免费咨询电话,并且写道:关于联邦政府的任何问题,请拨电话。在主页的左下角有来自美国总统奥巴马的问候,点击后就直接进入了白宫网站。简要地说,我们的目标是使(你们的)政府能够更方便地接近每个美国人。,B实用性强,使用时快捷方便。对人性化的强调使得公民在办事时方便快捷了许多。比如想了解工作的信息,只需要在那简洁的首页上点击Jobs and Education就可也进入,之后相当丰富的实用性链接就呈现在面前,一步接一步,只要知道自己的要求

4、,就能毫不费力的找到自己想要的,办好自己想办的事。C是一个丰富的资源库。网站里面的内容丰富,信息量大。据了解今年年初,美国政府网页数就多达,万页,而且内容涵盖了有关市民、企业和政府之间的信息和服务,也包括各种公开的统计数据。,:中国政府门户网站:从网站的布局来看,不难看出,这是为政府服务的网站。在网站的正中央,分布着各个模块。如“今日中国”,“公文公报”,“工作动态”,“政策法规解读”,“执法监督”,“网上直播”,“在线访谈”,“经济贸易”等。这个强调的是政府办了什么事情,突出政府的形象。而分布在网站两侧的是中国的历史与今日,如历史的今天,热点专题等。而网站在服务大众方面,主要分布在网站的右边

5、小侧栏上。如公务员考试专题,两会,也有针对“公民,企业,外国人”的服务专题。和地方政府网站的链接。最后还有“信访之窗”,以便收集浏览者的意见进行采纳。中国政府门户网站作为一个可以跟民众加强交流的一个平台,它强调了三方面:A。增强“政府网站”的正面引导力。B。增强政府与民众的亲和力。C。增强了其社会公信力。但是也可以从侧面看出,政府的服务力度还不够。,小结:从中美两国政府门户网站来看,我们小组对门户网站建设的几点意见:一:信息服务:如公开政务信息,国家及地方的政策法规信息,经济建设信息。二:信息导航:链接各相关政府网站,可以使政府机关最终通过网络实现无纸化办公,不同政府机关之间可以通过网络交换信

6、息、下达文件和指示,实现政府机构的网上电子办公。三:网上办事:在信息服务的基础上,增加动态咨询服务,实现网上办事,达到政府与企业及公众之间的双向沟通,使公众可以用更加及时、有效的方式同政府进行交流。四:公共监督:采取一些措施,以便可以直接得到企业及社会公众的反馈信息,如直接进行网上投诉或者通过政府提供的电子邮箱发表意见,实现民主与监督,提高政务的公众性和透明性。五:个性化服务:搜索引擎:应涉及政府政务服务、机构设置、具体职能、相关法规等多个方面;:个性化定制:针对市民和企业的常见需求将有关的网页合成到专属的网页,每次直接进入,可以快捷全面地了解相关的政务信息以及进入有关的办事模块。使用个性化定制,公众可以按自身意愿设立相应页面,得到所需的信息和服务,并可以随时根据需要更改个性化页面。,Thank you,

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