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1、,如何提升员工的向心力,您是否正被这些问题所困扰？,老是人不够用?自己忙得半死，员工反倒在闲聊?自己有很多提升门店生意的规划落实不好?培养半天的人轻易就走了?.,什么是向心力？合理的薪资结构完善的制度保障科学的目标与方法有效的激励机制推行店长负责制良好的学习环境有效的沟通机制应用表格化管理加强人文关怀加强自身修炼,我们从以下几方面来改善：,向心力，作为物理学上的一个名词，现在被越来越多的应用到企业的生存与发展中，成为团队建设与评估的核心指标。有良好向心力的门店才能真正做到众人一心，拧成一股绳，在执行力上畅通无阻。而缺乏向心力的门店，则会因为人心涣散，产生执行力低下、内耗严重的状况，使得整个门店
2、的面貌和绩效都受到严重影响。要改变和提高门店的经营和管理质量，增强向心力是基础也是最重要的工作.,什么是向心力?,门店发展+个人发展,归属感,安全感,老板快乐发财,员工收入和稳定性提升,向心力模型,薪资待遇是有效工作的基础保障水平在同行业有合理性和一定的竞争力工作时长和强度是一并考虑在薪水范围里的要素社保福利是今年不可忽视的一块不能为无法实现的其它福利去降低薪水薪资结构至关重要！,合理的薪资结构,薪资结构参考,服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范：-日常的考勤-各项报表的提交-顾客服务规范-销售知识技巧掌握。该处罚的不可手软。,完善的制度保障,人人都有目标
3、：给每个人设定相对公平的目标给予达成方法：让每个人的目标能够被接受用数字来说话：心里有数字、行动看数字、总结比数字。“没有压力就没有动力”从销售任务上、自尊心上来刺激销售热情。广集员工建议：就如何更好的达成业绩征集员工合理化建议，充分调动员工的参与性，对员工提出可实施的合理化建议给予鼓励并让员工进行有效实施，以此来不断激发员工的自主意识，引导员工将个人发展目标与门店发展目标进行统一。,科学的目标与方法,鼓励有贡献的员工，激发员工的创造力和执行力，包括业绩、建议、态度等方面评选优秀员工，综合评比产生，给予相应奖励例如：将销售、毛利、重点商品销售、特殊建议等重要指标有针对性地制订奖励方案，对达成好
4、的员工给予奖励（奖励方案要明确说明并解释）,有效的激励机制,激励模式图,用店长的好处：-解放老板的时间精力去做更有价值的事情-作为老板和员工之间的缓冲带注意事项-最好不要用亲戚-需明确是谁，不可今天这个明天那个引起内耗-需慎重决定，会干活的不一定会管理-不可甩手掌柜，要定期与店长开会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训,推行店长负责制,建立门店培训体制有计划地进行培训以提升岗位技能、更好达成工作目标-内部培训-合作供应商的培训-针对性的技能外训与培训相结合的内部晋升机制做好内部员工的选拔工作，尽量内部晋升用人，减少外聘，不断为门店储备、培养基层骨干力量，以此增强员工的归属感和对门店的认
5、同感，减少门店有效员工的流失，降低流失率和人事相关费用的支出。培训也是员工福利之一，好学的员工会因有良好的学习环境和自身能力的提高的机会，提升自身在职的稳定性。,良好的学习环境,针对重要的事件组织学习，了解门店的发展方向，在明确个人发展方向的同时将个人目标与组织目标进行有效结合，了解各项要求的用意，提升执行力。建立例会制度，为员工的横向与纵向交流搭建平台，让员工利用这个有效平台发表自己的想法、反馈意见、信息交流。来自一线的声音是最为宝贵的，而一线的真实情况管理者通常是看不到的。,有效的沟通机制,有许多重要的工作需要用表格管理-同城竞争门店的信息-销售情况-会员情况-学习心得-意见建议注意事项：
6、-营业员的水平理解是不一样的，表格需规范且经过培训后使用-多一些写意见的地方，她们提供的很多信息是很宝贵的，而且有很多员工受限于个性有好的看法没有沟通的渠道-对于表格要给予充分的重视，并落实于改善经营，有经营结果的要给予奖励,应用表格化管理,重视就餐问题，统一的让员工满意的餐食减少抱怨，有家的感觉零售的性质决定了员工多半是女性，其社会分工对她多半没有事业方面高的要求，性别还决定了比较情绪化，对生活状况和情绪要加以帮助和关心定期组织开展以关心员工为主题的各项活动，让各项活动做为门店与员工的粘合剂，如：-员工生日会-卡拉OK比赛-电影-分批次带家属的旅行-年终聚餐、抽奖等等好的氛围可让员工不忍离开
7、，或者会有走而复返的可能！,加强人文关怀,管理人员培训营业员，首先要让自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理和过程指导也是一个不容忽视的言传身教的关键点不能只低头干活，不抬头看路！要多参加一些专业的培训，看清行业的动态，“站在巨人的肩膀上，你会看的更远”,加强自身修炼,俗话说“众人划浆开大船”，门店只有不断的落实以上工作，从各个方面培养、要求、关心员工，才能使员工的向心力、忠诚度与执行力有质的提升。只有各级之间有效的沟通与了解，才能使团队中的每一位成员共识、共进，进而使门店的经营管理工作进入更好的良性循环，才能取得更好的成绩。,昨天已是历史，明天无人洞息，只有今天才是最好的馈赠，珍惜今天，善待今天，把握今天，把每一天都视为新的起点，努力进取！,谢谢各位！,
