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1、电商系统功能规划（微信商城版）,目录,AGENDA,PART 1、产品形态及定位 PART 2、产品功能设计 PART 3、总体技术架构 PART 4、系统性能 PART 5、网络安全性,产品定位及形态,PART 1,1、业务模式（1）以F2C模式为主（生产商直接面对消费者，例如农产品为农民直接针对买家）、传统模式为辅（总代或某级经销商自营）。（2）网站支持京东模式+淘宝模式+SAAS模式+O2O模式。京东模式：统一配送。例如订单上有多个商家的商品，这些商品由京东采购，统一配送。商户在系统中体现为网站的供应商，不直接针对顾客。淘宝模式：客户在商城上购买的商品是不同商家独立发货。这种情况需要拆分
2、订单。例 如客户在商城上买了手机和化妆品，系统拆分为不同商户订单，用户实际收 到的是两个以上的快递。SAAS模式：平台支持一个后台接入多个商家的微信服务账号。O2O模式：线上下单，线下实体店自主提货或送货上门。混合模式：以上的两种或两种以上模式同时存在。,产品定位及形态,PART 1,2、盈利模式（1）自主寻找货源，与货源谈好进价，赚取进销差价。（2）固定年服务费+销售抽成（商户每年向平台缴纳服务器费用+一定的运维费用+销售流水返点）,产品定位及形态,PART 1,3、推广模式（1）三级分销（2）分享推广（3）会员折扣（4）促销（5）团购（6）秒杀（7）一元云购（8）抽奖活动（9）每日签到（1
3、0）会员口碑营销(11)投票吸粉（12）满就折（满N人就打折）（13）找人代付（14）传统SEO及推广文案（15）地推：线下与实体商家直接洽谈（16）区域加盟（17）。,产品定位及形态,PART 1,4、软件产品形态（1）微信端应用（2）传统PC及PAD端网站（3）手机APP:增加LBS位置服务及商家、产品查找功能。初期阶段以微信商城为主要推广模式。,前后端统一交互接口,WEB客户端,微商城端,后台管理,手机APP端,产品功能设计,PART 2,应用架构篇,从客户侧、运营侧、管理侧三侧出发，对商城应用功能进行归类划分情况及信息流向如下图所示：,团购秒杀,我的下级,优惠券,个人中心,限时抢购,分
4、类页面,在线客服,在线支付,搜素页面,订单生成,我的佣金,移动和社交应用,抽奖,商户首页,积分兑换,营销管理,会员管理,结算管理,订单调度中心,仓储管理,品类及商品管理,商铺管理,库存和价格中心,商户管理,配送管理,客户服务管理,订单管理,批发中心管理,合同管理,业务运营分析,物流配送整合管理,广告管理,运营侧,客户侧,管理侧,供应商管理与协同,用户访问如订单、支付、会员、商户等信息接入,相对应的业务运营支撑,交易数据、运营统计、访问日志等数据信息,个性化推荐、供应商管理等业务决策,我的订单,购物车,采购管理,销售管理,商城管理,呼叫中心,客户忠诚度和关系管理,产品功能设计,PART 2,前端
5、功能（1）商城首页（2）分页选择页、分页展示页（3）搜索结果页（4）商品详情页（商品图片展示、内容介绍、规格价格库存、收藏、分享、评论展示）（5）购物车列表（6）填写收货地址（7）订单展示及支付（8）在线客服（9）个人中心（我的订单、我的信息、我的合伙人、我的佣金、我的优惠券、我的提现记录、快递查询、申请提现.）,产品功能设计,PART 2,前端待实现功能（标红字体为高优先级的功能）（1）各种营销插件（投票，秒杀，团购，找人代付，摇奖、优惠券.）(2)LBS 功能（商家位置服务，显示附近加盟的实体店，浏览店铺可线上订购线下取货）（3）支付方式选择（可选择在其他浏览器打开非微信支付界面）（4）聊
6、天：客户与商户在线咨询功能（商户端为多个独立商户，目前第三方插件有人数限制，商户后台支持对多客户，聊天接口需支持网页版、APP版，网页版需与APP版互通）。（5）分享送积分（分享某页面送积分，积分可兑换商品）。（6）商户入驻申请。（7）在线社区（初期可使用第三方微社区）。（8）网银支付（目前微信商城支持微信支付，需增加更多的支付方式）、支付对账（需记录支付 日志）(9)集成物流查询接口(10)定制化产品、预售产品、一元产品（购买推广资质）、店铺会员卡在线销售、上门服务类产品（11）扫码结算功能,产品功能设计-后台,PART 2,后台基本功能：（1）系统管理-组织结构、权限、数据字典、短信接口、
7、动态报表.(2)门户网站信息发布-可发布Html5新闻页，可用于编辑图文内容。(3）微信服务号相关:服务号账号设置（appId、appSecret、商户支付账户、支付密钥设置）微信菜单设置。（4）业务功能：商品分类管理、商品规格管理、商品基本信息管理、订单管理（含配送、签收、完成订 单等）、运费模板管理、快递公司管理、退货管理、投诉管理、退款处理、评价管理、查询统计（销售量、销售额统计、各种分析图表）、佣金提现处理、供应商货款对账及结算。各种营销插件后台管理（例如问卷管理、投票分析、促销发布等）、提现处理。（5）网络安全：注入攻击字典库管理、注入攻击日志查看、防恶意网络爬虫、HTTPS登录、关
8、键 信息传输加密。（6）商户端后台管理端后台分离（商户端后台设计体验较好的管理界面）。（7）自定义N级分销分佣（目前是固定的三级）（8）自定义二维码推广图片,总体架构,PART 3,设计要求：（）支持模式微商城，一个后台应用可支持多个服务器，微信支付直接转到商户自己的账号。（）运营模式支持线上综合商城独立店铺的混合模式。（）盈利模式支持平台代收销售流水返点三级分销等模式。（）系统架构上支持集群扩展、分布式、安全、高性能等要求。,总体架构,PART 3,技术要求：（）生产环境建议使用Linux ubuntu或centos操作系统。（2）采用Nginx集群+Tomcat集群+独立Mysql数据库服务器。（3）必须有很强的安全防范机制，例如防注入攻击、Https加密，数据加密传输等。（4）未来能支持分布式数据库。（5）应用架构采用OpenJWeb开发平台。（6）并发要求：初期每秒1000并发量。,
