surveycool在线平台介绍ppt.ppt

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2、、数据收集:操作简单、便捷;各渠道能够轻松、快速的进行信息反馈。,Surveycool在线调查平台特色,调查系统由专业的市场研究公司提出设计需求,保证了系统的专业性;由美国的研发团队使用国际领先的技术(JSF)进行研发,使系统在安全性、稳定性方面具有突出优势;该系统已经在国内近百家知名企业进行应用,不断的完善与改进;在中国国内拥有一支具有丰富经验的研发团队,针对客户需求进行定制研发;,Surveycool在线调查平台技术优势,Surveycool在线调查平台功能介绍,Surveycool在线调查平台功能概述,Surveycool在线调查平台具有六大功能模块:,客户通过对在线平台6大功能模块的设

3、置,自助完成市场调查工作。,Surveycool在线调查平台功能概述,客户使用Surveycool在线调查平台的基本流程,创建问卷,问卷测试,问卷发送,数据回收,查看结果,Surveycool在线调查平台功能介绍,Surveycool在线调查平台案例演示,案例背景介绍:某调研公司租用Surveycool在线调查平台为客户提供在线调查服务;以下案例为该公司为某一医药客户提供的一个调查项目。需求:该调研公司的研究和执行部门,以及客户内部涉及此项目的相关部门,均需对项目进行监控管理,但由于相关程度以及职级不同,管理的权限和范围不同;问卷中题目类型多样;需要插入广告样片进行测试 Surveycool在

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5、的参与和控制,以及客户内部不同部门、职 务的管理职责,Surveycool在线调查平台可以通过权限的设置进行统一管理,权限管理-组设置,首先为客户可能涉及的角色或用户建立账户,以供后期登录和操作使用。建立帐号后将对其分配组,不同的组对应不同的权限。,权限管理-编辑组用户,客户内部各角色使用权限。,客户内部各角色使用权限。,权限管理-组权限设置,Surveycool在线调查平台案例演示,项目流程,项目管理权限设置,项目管理及数据回收,问卷发送,建立问卷,问卷测试,客户登录,统计报告,第二步:建立问卷,建立问卷方式可选:自主建立、使用提供的近百份专业问卷模板;问卷效果直观:问卷编辑页面与最后发送页

6、面显示一致;根据客户的需求,Surveycool在线调查平台部分版本为客户提供logo及问卷背景的设置功能。,建立问卷-问卷展现,第二步:建立问卷,题目类型多样,展示方式多种单选题(选项式、下拉式、矩阵式)多选题(选项式、矩阵式)开放题(简短型、丰富型)排序题打分题复合题型,建立问卷-题目设置,建立问卷-逻辑设置,通过Surveycool在线调查平台可设置问卷内的逻辑关系,包括:配额条件 逻辑跳转 选项引用 限制选项,建立问卷-逻辑设置,通过逻辑设置,当问卷在填答中出现逻辑错误时,系统将以红色字体显示逻辑错误提示,Surveycool在线调查平台支持多媒体显示:文本 图片 音频 视频,为确保客

7、户信息的保密,Surveycool在线调查平台可进行防下载等设置,建立问卷-多媒体显示,Surveycool在线调查平台案例演示,项目流程,项目管理权限设置,项目管理及数据回收,问卷发送,建立问卷,问卷测试,客户登录,统计报告,第四步:问卷测试,电子版本的问卷生成后,将问卷的链接拷贝到IE浏览器中,即可进行问卷测试。通过测试,可以确认问卷显示内容与原始问卷是否一致、主要测试逻辑关系是否正确,以及题目是否有错漏漏录、题型设置是否争取等。,问卷测试,Surveycool在线调查平台案例演示,项目流程,项目管理权限设置,项目管理及数据回收,问卷发送,建立问卷,问卷测试,客户登录,统计报告,问卷发送-

8、设置,根据不同项目的需求,在问卷发送前进行设置,可避免被访者重复答题等。调研公司客户在利用在线平台进行在线调查的同时,也可将其作为异地录入的工具。此时只需将“URL链接发送问卷的回收过程”设定为“答卷后自动跳到问卷首页”,即可无需再登录或打开IE浏览器等,快速和方便的连续录入。,文本格式,HTML格式,邀请函的形式,第五步:问卷发送,问卷发送-发送形式,问卷发送形式多样:文本格式、HTML格式 邀请函发送页面美观,日均40万封,7天24h随时发送,问卷发送-发送量,发送时间可选:实时发送 定时发送 提醒发送 海量发送,Surveycool在线调查平台案例演示,项目流程,项目管理权限设置,项目管

9、理及数据回收,问卷发送,建立问卷,问卷测试,客户登录,统计报告,项目管理,通过登录系统后台,进入“项目管理”界面可以看到不同的时间段调查项目的进展情况,具体包括:项目开始时间、结束时间、要求回收的份数、已回收的份数情况。,项目管理-项目进展,实时掌握项目进度,了解配额完成情况。,项目管理-配额管理,第六步:数据回收,可以查看每个城市的详细数据;,项目管理-数据查看,Surveycool在线调查平台案例演示,项目流程,项目管理权限设置,项目管理及数据回收,问卷发送,建立问卷,问卷测试,客户登录,统计报告,第七步:统计报告,系统自动的进行统计分析,同时支持多维统计分析;通过系统可进行:总体的统计报

10、告 深度的交叉分析 生成筛选报告 浏览查看单份问卷 导出原始数据,数据统计,数据回收后,系统可自动生成图形统计图或表格统计图。客户可根据需要,选择显示方式,数据展现,不同的角色登录后仅看到权限内的原始报告。(例如:华北大区经理仅能看到华北地区的报告。)系统将自动生成以竞品、区域、时间为指标的不同调查报告,随时调阅不同的报告。,数据查看权限,客户可以将原始数据进行导出,进行深入的统计分析。,统计分析原始数据导出,数据导出,37,在线系统平台,在线数据搜集,在线调查的客户案例,中国工商银行:你们的在线调查很先进,这次我们共回收了近3万份数据,在线调查使用起来都比较快,非常感谢你们对我们工作的配合。

11、中国工商银行个经处 杨永革红牛饮料:你们的在线调查平台很专业、有深度,你们的团队也非常有服务意识,你们是我们合作的众多合作伙伴中最优秀的。红牛集团综合管理部 夏振华中国家用电器维修协会:2008年我公司在与北京凯摩一百信息技术有限公司合作中,感觉你司工作人员、工作态度敬业、业务素质好。我公司对数据质量满意。希望你司在新的一年中,能够进一步扩大样本量,注意样本的均衡性。特别体现在样本所在地区、家电产品所拥有品牌两方面。祝愿贵我双方在2008年,更好合作,实现双赢!中国家电维修协会 雷英南,我们的客户,与传统调查的电话访问或街头拦访相比,自助在线调查更加灵活、高效。相对于传统调查,最高可以节约60%以上的成本,缩短50%以上的项目周期。,我们的价值,稳定,高效,精准,国际领先的在线调查平台,便捷,专业,Address:北京市西城区裕民路18号北环中心A座15061507室,谢 谢,

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