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4、员态度差 效率低,清洁员清扫速度慢,员工“微笑”,2.武汉家乐福“诬陷门”,价格欺诈：标签低价，高价结算,3.质量把关不严,4.企业标志以冷色调为主，暖色调为辅，亲切感不够，没有很好地把企业的开心购物家乐福的经营理念体现出来,5.商品布局不清晰,区域分类不明确,存包处乱，没有统一固定的地点,有损坏的也未能及时修理,建议,设计吉祥物：以家乐福“开心购物家乐福”设计一款家乐福吉祥物，摆放在家乐福入口处，易于消费者识别，使得消费者对企业的印象更深。,质量：完善商品管理信息系统，商品退出流程、监管制度,服务设施：在超市摆放座椅，供顾客休息 增加缴费通道并在收银台提供自助收银服务 入口处设立导购图 重新划分货物区域 设立总存包处,员工：加强对员工的培训 改善员工轮岗及换班制度，给与员工充分的休息时间。完善员工奖惩制度,Thank You!,
