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1、IBM“智慧的地球”传播建议书,2009年3月10号,背景分析及目标,背 景,2009年2月24日，在IBM论坛上，IBM向外界抛出了“智慧的地球”的理念。作为IBM的年度旗舰活动，IBM论坛2009拉开“智慧的地球”中国传播计划。“智慧的地球”具有非常丰富的内涵，符合社会发展的主流价值：科学发展观和可持续发展。IBM论坛2009作为“智慧的地球”传播计划中的第一波，引起了业界广泛的关注。业界出现一些不同的声音：合作伙伴认为是“旧瓶装新酒”；企业认为“智慧的地球”的称呼实质就是“电子化”、“信息化”，是换汤不换药。外界整体的反应：“概念太大”、“与我（企业、政府、专家、媒体）有什么关系”、“叫
2、好不卖座”。论坛过后，媒体已经鲜有关注，智慧地球的传播还需要第二波、第三波，在下一波传播中，更为关键的是如何解读“智慧的地球”，让企业更容易接受。,不同的声音,来自媒体：21世纪经济报道：世界是否真的会“马上变得越来越智慧”。南方周末：好产品不等于好商品IT时代周刊：如何让“智慧的IT”与“智慧的地球”完美结合，需要在未来相当长的时间里不断地去探索。来自专家：邓寿鹏：很难说这个理念弥补了中国IT服务业的空白，IBM的这个理念在中国推有些障碍。王汝林：“智慧的地球”概念，只不过是他们“随需应变”的一种策划和提升。朱鹏举：“智慧地球”理念的具体实施是一个极其艰苦和长期的过程，IBM现在只是把理念提
3、出来了。,不和谐的声音,大企业有足够的利用建立自己的信息服务系统，没有必要去委托IBM这样的国外公司。如果说这个理念里面确实涉及核心技术，我们可以考虑购买。但目前看来，营销概念成分居多的情况下，不建议政府购买。如果买的话，如何保证我们的网络安全呢？如果在硬件和软件上都依靠国外公司，这行不通的。你怎么知道他给你提供的核心代码是不是有后门呢？我们反对概念玩家。更反对靠玩概念去掌控中国市场。“智慧地球”概念的提出，过分地渲染了人文思想，目标定得太高太大太远，脱离了现实，产业整合难度大，不具有操作性！智慧地球概念的本身毫无新意，说到底，它就是信息化、电子商务、云计算的综合应用达到的最高境界，盲目地炒作
4、或翻新概念，对处在争议中的IBM并无好处。“智慧地球”概念的定位商业味较浓，它并没有站在用户的角度，应用的角度，产业升级的角度，进行全面、科学而准确的进行概念定位！IBM这次发布的“智慧地球”概念充分表现出了浮躁、急于求成的一面，对恢复市场信心并没有好处，长远来看，还会起到负作用！,“智慧的地球”第一波传播还有不足,媒体是跟着IBM说，“IBM怎么说，媒体就怎么说”；一直是IBM在说“智慧的地球”，公众、企业、专家、政府失语。舆论领袖、商业领袖、技术领袖缺少积极的评价；政府官员、行业专家、学者缺少积极的认可。出现不和谐的声音和业界失语很正常，但是需要重视。,为何出现业界失语、评价和认可,IBM
5、抛出了“天大”的概念，直接落到IT如何让企业变得智慧，没有对企业关注的核心问题商业价值进行解读。,下一波传播目标,解释“智慧的地球”深刻的商业内涵，解读“智慧的地球”的社会价值，解除公众对“智慧的地球”误读。通过传播使公众认可和积极评价“智慧的地球”通过解读是相关受众理解“智慧的地球”离不开“智慧”的IT。,通过商业价值解读让“智慧的地球”落地,如何让商业领袖认可“智慧的地球”,如何让商业领袖认可“智慧的地球”,过多的概念传播被业界认为是“炒作”金融危机背景下的企业和政府关注的是生存，“看好”并不等于“行动”“停止空谈，开始行动”，行动从何时何处开始？从“智慧的地球”的理念落到“IT”，缺少中
6、间环节。,引领企业创新和变革的驱动力在哪里？,抓手:商业驱动是落地的推动力量,“智慧的地球”到“IT解决”缺少一个“抓手”,技术领袖,商业领袖,公众,商业领袖认可的“智慧的地球”,IBM从“智慧的地球”直落“IT解决方案”，缺少中间地带，商业领袖们关注的核心问题商业价值,智慧的地球,商业思想,商业价值,商业机会,理念,商业,IT解决,IT咨询,IT服务,硬软件,释疑商业领袖关注的关键问题,“智慧的地球”的理念如何帮助企业度过眼前的困难。智慧的企业对企业未来的发展至关重要。企业如何才能更智慧。通过“智慧的地球”的创新和变革，提高企业的核心竞争力，获得更多的商业机会，能够获得显著的商业回报。实现“
7、智慧的企业”并不难，有很多工具和方法，不同的企业可以选择不同的路径和策略，但需要“停止空谈、开始行动”，现在正式最好的时机。通过让企业更智慧，改变增长方式，是企业正视现在、面向未来的最有效的路径之一。,让商业领袖认可“智慧的地球”传播建议,在传播中的四大作业领域,与企业战略的融合：确定智慧的地球传播策略框架和目标，确保传播目标与企业战略的高度一致,与运营的融合：形成由组织和绩效支撑的“智慧的地球”落地行动，保证传播与业务开发的高度一致,与相关利益者融合：以商业领袖为沟通传播目标，打破传统传播界限和内容，与商业领袖形成互动,与社会发展融合：以可见的方式对智慧的地球传播效果进行评估，使传播行动与传播管理的提升形成互动,传播工作思路,ACPP传播方法模型,针对商业领袖传播建议,精准传播,价值实现,体验传播,社区传播,社区传播：确定IBM“智慧的地球”的目标传播社区，增强商业领袖的关注度,精准传播：结合商业领袖的特点，以商业领袖更乐于接受的方式进行精准的传播,体验传播：通过有创意的活动让商业领袖们能够直接体验到“智慧的地球”的核心商业内涵,价值实现：逐渐强化商业领袖对于“智慧的地球”的认识，并将其融入到自身的战略思考和IT规划中,
