品牌战略第八章.ppt

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1、品牌战略,第八章 品牌保护战略,第八章 品牌保护战略,第一节 品牌的法律保护第二节 品牌的自我保护第三节 品牌危机的防范第四节 品牌危机的处理,第一节 品牌的法律保护,一、品牌保护的必要性二、商标国内法律保护1.商标权及其特征商标权:商标所有人对其注册商标所享有的权利。特征 第一,商标权是由国家确认的一种权利第二,商标权具有专用性第三,商标权的地域性第四,商标权的时效性,第一节 品牌的法律保护,2.商标的注册第一,注册申请第二,注册申请的审查第三,商标审定公告第四,商标的注册及其公告。,第一节 品牌的法律保护,三、商标的国际法律保护四、驰名商标的认定和保护1.驰名商标的概念:它强调的是一个注册

2、商标在法律上所获得的特殊保护地位。在国际市场上享受特殊保护的商标。2.驰名商标的认定凡是在市场上有一定的知名度和较高的市场占有率的商标,都可以向商标主管当局申请获得驰名商标的认定。3.驰名商标的保护五、商标的侵权及救济六、专利权的保护,第二节 品牌的自我保护,一、珍惜商标权二、保护商业秘密三、注重互联网域名权四、打击假冒侵权行为,第三节 品牌危机的防范,一、品牌危机的特性及产生原因1.品牌危机的特征 第一,突发性 第二,严重危害性 第三,强烈的冲击性 第四,舆论的关注性,第三节 品牌危机的防范,2.品牌危机产生的原因 第一,顾客直接受到伤害 第二,媒体报道 第三,检测部门 第四,企业的主动坦白

3、 第五,社会团体的压力 第六,社会环境的变化,第三节 品牌危机的防范,二、影响品牌危机形成的因素第一,市场因素第二,产品因素第三,品牌因素第四,渠道因素第五,组织因素第六,管理因素,第三节 品牌危机的防范,三、品牌危机的影响 第一,对顾客的影响 第二,对零售商的影响 第三,对金融关系的影响 第四,对竞争对手的影响 第五,对本企业本身的影响四、品牌危机的防范 第一,要使组织的全体成员树立危机意识。第二,要设立应付危机的常设机构,建立危机预警机制。,第四节 品牌危机的处理,一、危机处理的组织架构1.核心领导小组2.危机控制小组3.联络沟通小组二、危机处理的原则(简答)1.快速原则2.统一原则3.全员参与原则4.真诚原则5.主动原则6.责任原则,第四节 品牌危机的处理,三、危机处理的方式四、品牌危机的沟通1.企业内部公关2.消费者和公众公关3.媒体公关4.权威机构公关,谢谢观赏,WPS Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博kingsoftwps,

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