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1、1,个人金融业务 与产品开发,2,专业领域：,货币金融理论银行金融管理财务会计产业经济学,3,1.个人金融业务的种类和内容,1.1储蓄存款1.2个人贷款（消费贷款）住房贷款汽车贷款助学贷款旅游贷款,4,1.4结算和代理业务个人 支票个人外汇票据托收代发工资代理收费代售保险、基金代理销售和兑付国债,5,1.5出境金融服务,1.个人存款证明书2.个人购售汇3.旅行支票4.个人外汇携带证5.现金汇票6.环球汇兑一日通7.速汇金8.光票托收,6,2.发展个人金融业务的意义,2.1银行业发展的大趋势2.2经济格局转变的要求2.3参与市场竞争的要求2.4银行生存与发展的要求2.5银行应承担的社会责任,7,
2、美国家庭金融资产构成,8,美国银行业贷款余额中个人信贷的比率,9,3.银行新产品的开发,3.1什么是新产品3.1.1.银行产品及其特征 商业银行的产品是商业银行向市场提供的能满足人们某种欲望和需要的，与货币连结在一起的一切服务。,10,3.银行新产品的开发,11,3.银行新产品的开发,3.1.2.银行产品的层次,12,3.1.3金融新产品 是指商业银行为了适应市场新需求而开发的、与原来的产品有着明显差异的一切产品。,13,3.2开发新产品的目标 1.扩大产品销量 2.开拓新市场 3.降低经营成本,14,3.3新产品开发的方法 1.改造法 2.延伸法 3.组合法 4.创新法 5.移植法,15,3
3、.4新产品开发的步骤与过程,16,4.主要业务介绍4.1个人信贷4.1.1种类与内容住房贷款汽车贷款助学贷款新产品易贷通,17,4.1.2个人贷款的特点,18,4.1.3个人信贷的信用分析,4.1.4个人贷款的风险管理案例：汽车贷款风险分担方式（1）直客式（2）间客式,19,保险公司,银行,经销商,1,2,1,2,汽车价值跌损风险、质量风险等,个人清偿风险,汽车消费信贷总体风险由经销商、银行、保险公司分担,风险状态信号显示过程,汽车消费信贷行为的总体风险,20,对策,（1）完善个人信贷保证制度（2）建立以资信评估为基础的个人贷款决策机制（3）建立客户信息档案库,21,4.1.5我国个人信贷发展的前景,4.2信用卡业务4.2.1银行卡种类贷记卡（信用卡）借记卡储值卡,22,4.2.2信用卡的功能,存取现金功能消费贷款功能转帐结算功能汇兑功能,4.2.3我国银行信用卡业务发展的前景,23,4.3个人理财服务,4.3.1个人理财服务含义 4.3.2个人理财种类、内容4.3.3个人理财的品牌4.3.4我国银行个人理财服务的发展前景,24,各银行个人理财业务得票率,25,4.4电子银行服务,4.4.1个人自助银行4.4.2个人电话银行4.4.3手机银行4.4.4电话委托买卖股票、债券、基金4.4.5银证转帐4.4.6网上银行,26,谢 谢 各 位！,
