淘宝商城培训淘宝运营流量篇.ppt

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1、淘宝商城的生命线-基础流量篇,虹成网络,地理位置获取流量,淘宝展现获取流量,租金,淘宝端口的优化和推广,基础自然流量,付费推广流量,2,会员营销流量,4,其他流量,5,活动流量,5,3,4,5,会员关系管理流量,付费流量,基础自然流量,活动流量,高级自然流量,其他流量,所有宝贝,搜索页面,人气宝贝,专题页面,LIST页面,搜索,类目,一、基础自然流量,影响所有宝贝主要因素:,影响所有宝贝的主要因素:下架时间,PS:下架时间排序是淘宝用来保证每个商品都有机会展现。,影响人气主要因素:,影响人气主要因素(一):交易量,交易量:分为宝贝总交易量和最近30天交易量,搜索中以最近30天交易量做参考。,影

2、响人气主要因素(一):交易量,影响人气主要因素(二):转化率,转化率:100个顾客看了你的宝贝,有多少顾客产生购买的比例。,PS:每个宝贝都只会在行业内进行转化率的比较。,影响人气主要因素(三):收藏,收藏:很多买家会收藏自己喜欢的宝贝,或者收藏喜欢的店铺,以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度;,影响人气主要因素(四):回头客,回头客:回头客比例越高,越反应你宝贝的质量好,店铺服务好。,商家每天都会看到的类目页面,但是我们了解“它”吗?,别有洞天的“类目”,别有洞天的“类目”,别有洞天的“类目”,专题页面,别有洞天的“类目”,LIST页面,别有洞天的“类目”,搜索页面,别有洞天

3、的“类目”,搜索页面,我们该怎么做?,建议做的几件事:,1,宝贝标题优化,1,宝贝标题优化之宝贝标题躯干(一),第一步宝贝躯干的命名。宝贝是商家的,对商品最了解的人自然是商家自己。,列出商品的各个维度,如:年、季、品牌、风格、工艺、材质、系列、货号、款式、用途、特色、等级、新旧等等,1,宝贝标题优化宝贝标题躯干(一),或者可以参考数据魔方热销特征,1,宝贝标题优化宝贝标题躯干(一),我们以女装为例,根据特征得到:,*品牌 2010秋冬新款 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装A0358,品牌,年季,风格,材质,工艺,款式,货号,1,宝贝标题优化搜索框优化(二),*品牌 2010冬装新款 韩版纯棉 水洗

4、工艺 长袖女装外套A0358,通过搜索“女装”,我们发现“冬装”、“外套”是近期的热点词,优化得到:,新标题,1,宝贝标题优化LIST优化(三),类目也不是一成不变的,女装类目近期“5折包邮”很热,1,宝贝标题优化LIST优化(三),*品牌 2010冬装新款 5折包邮 韩版纯棉 长袖女装 外套 A0358,经过对类目的观察,我们发现“5折包邮”很热,优化得到,PS:前提是我们的宝贝的确在做5折包邮,否则不要加,1,宝贝标题优化之分析工具优化(四),T,分时段上架,2,宝贝分时段上架,PS:基本上以七天为周期,流量在第七天的时候会比较大。,2,分时段上架之时间选择(选择日期),2,分时段上架之时

5、间选择,2,分时段上架之时间选择(选择小时),2,宝贝分时段上架之时间选择,2,3,打造人气单品之新商家调查,3,打造人气单品之新商家调查,入驻商城一个月386个新商家运营调查,打造人气单品之新商家调查,386个新商家运营调查,拥有人气宝贝的店铺月均成交额、流量、转化率、店铺收藏分别是无人气宝贝店铺的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍,3,4,顾客维护,4,顾客维护之宝贝收藏,顾客维护之会员管理,4,二、推广流量,推广流量之硬广,推广流量之硬广,推广流量之硬广,推广流量之硬广,搜索页面右面8个图片,下面5个图片,每页13个,推广流量之直通车,要点一:直通车推广计划,PS:每个宝贝可以分属于

6、4个计划,获得800个关键词机会,要点二:直通车效果,日均50元推广费用,约10元,15-20人,无交易,约10元,15-20人,无交易,约10元,15-20人,无交易,约10元,15-20人,无交易,约10元,15-20人,无交易,要点二:直通车效果,日均50元推广费用,50元,80-100人,要点三:直通车成本,直通车成本=访客数*点击成本(平均点击成本),直通车利润=访客数*转化率*客单价*利润率,直通车成本=200人*0.6元,直通车利润=200人*2%*200元*30%,直通车利润,直通车成本,点击成本 转化率*客单价*利润率,点击成本 2%*200元*30%=1.2元,要点四:直通

7、车宝贝选择,一般情况下,客单价变化不大 利润率变化不大 点击成本主要受转化率影响,点击成本 转化率*客单价*利润率,推广流量之直通车宝贝选择,单个宝贝名称,价格,标题等因素不做变化的情况下,转化率主要受销售量的影响。直通车推广最好选择有销售积累的产品,推广流量之钻石展位,推广流量之淘宝客,淘宝客本质上是一种利润的分享,用利润换取销量和市场。,设置好佣金就可以了吗?,要选择店铺里热卖的商品,自己都没有信心的产品,不要想着淘客会去推。,1、设置“动人”的奖励,2、交易量多,额外奖励周交易量 20004000 额外奖励*周交易量 40006000 额外奖励*周交易量 60008000 额外奖励*周交

8、易量 800010000 额外奖励*,3、多多在淘宝展现自己,会员流量之旺旺群,会员流量之帮派,会员流量之会员管理,活动流量之类目活动(一),箱包http:/http:/http:/男女鞋http:/,活动流量之类目活动(二),化妆品 http:/http:/http:/http:/http:/http:/http:/,http:/,活动流量之特殊活动,名称 入口聚划算 淘江湖-钱庄 淘江湖-淘满意 http:/,详情请参考商城课程淘金币推广介绍V2.1-商城新卖家和各活动帮派,其他流量,详情请参考商城课程免费活动资源介绍,新商家流量之旅,淘宝的流量引入可以概括为滚雪球,新商家流量之旅,滚雪球

9、第一步:,方 法:宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别:30-50UV交 易 量:每天1单左右交易策 略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础,新商家流量之旅,滚雪球第二步:,方 法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)流量级别:100UV300UV交 易 量:每天110单交易策 略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10-20,新商家流量之旅,滚雪球第三步:,方 法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)流量级别:基础流量+(70UV180UV)交 易 量:每天320单交易策 略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆

10、款,销量30-60,新商家流量之旅,滚雪球第四步:,方 法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:300UV1000UV交 易 量:每天550单交易策 略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量200-300,新商家流量之旅,滚雪球第五步:,方 法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)流量级别:500UV2000UV交 易 量:每天10100单交易策 略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量,新商家流量之旅(案例),滚雪球(一),新商家流量之旅(案例),滚雪球(二),新商家流量之旅(案例),滚雪球(三),新商家流量之旅(案例),滚雪球(四),虹成网络 共同努力 大有作为 谢谢大家,

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