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1、做出色的职业人,刘志国,心态篇,境由心造相由心生 口乃心之门户,境由心造,你看到了什么？真的是你看到的吗？你看到的都是真实的吗？,每天必做,给自己十分钟的时间静默给自己二十分钟时间反省,相由心生,每日必做,对镜三分，自观其相。谦卑有加，心相自然。,口乃心之门户,祸从口出，福亦从口出。病从口入，健亦从口入。,是打开人们心灵最直接的钥匙,赞美,技能篇,专业知识的掌握沟通的技巧博采众识,专业知识的掌握,产品 金融 理财,儒,笨人，就是把钱放在银行理的人。银行，就是把那些不爱花钱人的钱，拿去给爱花钱的人去花。,沟通的技巧,品质沟通的三性质：意愿的主动性 行为的互动性 对象的多样性,完美语言的三要素：文
2、字语言 声音语言 肢体语言,沟通应有之心态：喜悦心 包容心 同理心 利他心 爱心,学习篇,建立学习型团队从自我做起,学而时习之,学乐精神 书山有路勤为径 学海无涯？做舟,温故而知新,学习方法 人类一思考，上帝就笑 了；人类不思考，将会怎样 呢？,学以致用,当所学的知识不能转化为生 产力时就是无知,不是学习没有用；而是我没有用。因为我没有用；所以我没有用。,学什么？怎么学？,你曾經買了一件很喜歡的衣裳卻捨不得穿，鄭重地供奉在衣櫃裡；許久之 後，當你再看見它的時候，卻發現它已經過時了。所以，你就這樣與它錯過了。你也曾經買了一塊漂亮的蛋糕卻捨不得吃，鄭重地供奉在冰箱裡；許久之後，當你再看見它的時候，
3、卻發現它已經過期了。所以，你也這樣與它錯過了。沒有在最喜歡的時候上身的衣裳，沒有在最可口的時候品嘗的蛋糕，就像沒有在最想做的時候去做的事情，都是遺憾。生命也有保存期限，想做的事該趁早去做。如果你只是把你的心願鄭重地供奉在心裡，卻未曾去實行，那麼唯一的結果，就是與它錯過，一如那件過時的衣裳，一如那塊過期的蛋糕。,錯過,行动就是生产力,曾經有一段時間，你心情低落，甚至懶得拉開窗簾，看著窗外的陽光。因此你當然也忘了去看看，窗台上那一盆每天都需要喝水的瑪格麗特。如此不知過了多久，總算有一天，你度過了心情的低潮，同時也想起了你的瑪格麗特。天啊，可憐的花，她還活著嗎？你戰戰兢兢地拉開窗簾，卻見她迎風招搖，花顏可掬。原來在過去的這段日子裡，你雖然忘了餵她喝水，老天卻沒忘了以雨露眷顧她呢。許多事物悄悄地在你的視線之外進行，而且悄悄地安排好了它們自己。天生萬物，天養萬物，一切其實無須擔心。,悄悄,天无言，四季行焉。莫让心魔影响了你的行为。,苟日新，日日新，又日新。,好好学习,天天向上,谢谢！,
